Харьков
Компания V-TIME group предлагает квалифицированные ИТ-услуги гарантированного качества по обслуживанию и поддержке ИТ-инфраструктуры предприятий.
На сегодняшний день ни одна из основных областей деятельности, от производства до управления финансово-хозяйственной деятельностью, не обходятся без соответствующей ИТ-инфраструктуры. При этом ее безотказность является немаловажной составляющей непрерывного функционирования всего предприятия. Услуги компании V-TIME group по обслуживанию и поддержке покрывают все компетенции, необходимые для надежной и эффективной работы ИТ-инфраструктуры и ее использования.
В чем преимущества обслуживания ИТ-инфраструктуры Вашего предприятия высококвалифицированными ИТ-специалистами компании V-TIME group:
1) Экономическая эффективность — стоимость обслуживания по договору зачастую значительно ниже ежемесячных расходов по содержанию собственных ИТ-специалистов.
2) Универсальность — ни один системный администратор не сможет заменить нашу команду опытных ИТ— специалистов, способных предоставить ИТ-услуги и решения любого уровня сложности.
3) Для каждой компании-Клиента формируется индивидуальный пакет услуг, который по стоимости и набору сервисов соответствует бизнес-процессам конкретного предприятия.
4) Абонентское обслуживание проводится в соответствии с подписываемым вместе с Договором Соглашением об уровне обслуживания (SLA), которое регламентирует свойства предоставляемых услуг в определенных и поддающихся количественному измерению показателях.
5) Договор об обслуживании гарантирует полную конфиденциальность информации, связанной с бизнесом Клиента.
6) Служба технической поддержки (Service Desk) компании V-TIME group позволяет оперативно реагировать на возникающие проблемы в работе ИТ-инфраструктуры, генерировать регулярные отчеты для мониторинга работы информационной системы, а также своевременно получать информацию о необходимых изменениях для оптимизации работы
ИТ-инфраструктуры предприятия.
7) Появляется возможность немедленного и экономичного доступа к лучшим ИТ-процессам, специалистам, технологиям.
Возможности компании V-TIME group позволяют Клиентам частично или полностью отказаться от самостоятельного исполнения непрофильных для бизнеса ИТ — функций и повысить оперативность удовлетворения возникающих при изменениях в бизнесе потребностей.
Таким образом, компания V-TIME group предлагает квалифицированные ИТ-услуги гарантированного качества, которые полностью соответствуют ожиданиям Вашего бизнеса и обеспечивают бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры Вашего предприятия:
o Комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры.
o Администрирование серверов.
o Обслуживание систем и средств связи.
o Техническое обслуживание, управление и поддержка рабочих мест пользователей.
o Услуги централизованной технической поддержки.
