Каталог товаров
  • Харьков
//
Интернет-магазин "Master sound"Интернет-магазин "Master sound"
Интернет-магазин "Master sound"
89% положительных из 62 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 5398 предложений в 74 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 17
Актуальность наличия 94% 17
Актуальность описания 94% 17
Выполнение заказа в срок 94% 16
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 10 18
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Master sound"»
Показать сначала:
Все 62
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все норм, быстро и качественно
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Ответственный продавец!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание вежливое и быстрое, правда немного напутали с дополнительным заказом на стойку к микрофону (она пришла раньше самого микрофона) и поэтому пришлось заплатить за доставку дважды. В остальном всё замечательно, менеджер магазина оперативно помог разобраться в ситуации, спасибо за оперативность и терпение, извините за возможно некорректное общение (эмоции)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Извините еще раз за маленькую ошибку...
  • 5
    Отлично
    Сделали ещё один заказ, световое оборудование, получили быстро. Качество, доставка, упаковка, всем довольны. Отдельное спасибо за бонус для постоянного покупателя! Нужно было послушать Ваш совет, и сразу заказать пульт DMX. Он действительно необходим нам. В ближайшие дни выберем и закажем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен качественно. Связались быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Надежный партнер. Приемлемые цены. Заказ был выполнен в оговоренные сроки, с предоплатой 100%. Товар не подошел, пришлось делать возврат. Деньги вернули сразу же после получения колонки. От меня уверенная рекомендация заинтересованным покупателям, не пожалеете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Уже не в первый раз делаем заказ в "Master sound". Довольны. Качество товара соответствует описаному. Доставили товар в течении двух дней, для нас это было действительно важно. Отдельное спасибо за помощь в подборе, с нами работать не просто, но были учтены все наши пожелания! Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выслали быстро.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили заказ в кротчайший срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен оперативно и добросовестно, причин для появления претензий и нарекание не было. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилась компания. Заказывал банкетку для пианино за 3000грн. Связались очень быстро, вежливо общались. Не побоялся и сделал полную предоплату. Быстро отправили заказ. Все соответствует - и описание и цена и качество. Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и доверие.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Звонила сама чтоб посоветоваться какую стойку лучше взять! Максиму огромное спасибо)Ответил на все мои вопросы посоветовал что лучше! Сразу оплатила,в тот же день посылку выслали и на следующий уже забрала! Очень оперативненько и упаковали хорошо) СПАСИБО И РЕКОМЕНДУЮ! Муж приедит нужно ему еще что-то- закажу у вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Взяли здесь сразу несколько разных усилителей REC. Потому что это оборудование уже давно доказало в боях за зрительскую и слушательскую любовь свою надёжность и высококачественность) В общем, рекомендую и этот магазин и это оборудование.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Этими усилителями мы пользуемся лет пять уже. И они ни разу не подводили. Отличные!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наявність товару вказана не правильно, але зв'язались буквально на протязі 5 хвилин і вибачились. Тож це не викликало незручностей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    относительно последнего отзыва, наушники таки отправили. Вроде как у меня чтото с телефоном было и вроде как ко мне нельзя было дозвонится, вроде как то так продавец объяснил. Первый раз ко мне ктото недозвонился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Максиму за помощь и консультацию данной покупки, Пушки получили всрок. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, договорились в телефоном режиме, на второй день товар был уже у меня товар хорошего качества. Впечатления от работы с ними только положительные
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделал письменный запрос о наличии в продаже дуффузора к этому динамику ответа не дождался. Грустно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, рекомендую - связались быстро, выслали быстро, с доставкой проблем не было, описание товара соответствует реальности. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Надеемся видеть Вас в числе постоянных клиентов
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день отзыв пока оставить не могу так как товар не получил и никто мне не звонит и не говорит сколько ждать. Вот такое обслуживание
    Комментарий компании:
    С клиентом связались, объяснили что товар находиться на таможне, будет доступен к заказу в начале октября текущего года.Когда появиться в продаже сразу обещали набрать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам большое,мне очень все понравилось,все в сроки и то, что заказывал. Опираторы очень вежливые и готовые объяснить все что не понятно по товару,доставке и т.д. Вообщем все круто!!! Молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сотрудничаем с компанией уже много лет! Приобретал Акустические системы Dynacord с15.2, Sub 1.18, Радиосистему Sennheiser ew 145 G3, также Световые приборы, Генераторы дыма и Бабл машину, стойки под акустические системы. Всегда отличные цены, внимательность и профессиональная консультация менеджера Максима! Спасибо! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарантийку так и не прислали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Всё хорошо! ВСё устраивает!
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё хорошо. Понравилось вести диалог с продавцом. Товар так же понравился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Я замовляв дим машину. В комплектації було вказано: "Управление: Прямое управление Дистанционное управление" Пульт ДУ був в комплекті, а кнопка прямого керування не прийшла. Я дзвонив, просив, надіслати мені, так як вона мені потрібна і була вказана в комплектації, але всі мої прохання були проігноровані!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На стойки не пришла документация , нет ни чека , ни паспорта на стойки или еще что-то в таком роде. Но мне понравилось отношение менеджера - вполне культурный человек=)
    Комментарий компании:
    За товарный чек извините.А паспорта к стойкам прилагаются крайне редко.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?