//
Интернет-магазин "LORIS"Интернет-магазин "LORIS"
Интернет-магазин "LORIS"
92% положительных из 972 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4073 предложения в 154 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 167
Актуальность наличия 83% 166
Актуальность описания 91% 164
Выполнение заказа в срок 96% 167
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 17 67 157
Нейтральные 1 6 9
Негативные 0 4 14
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "LORIS"»
Показать сначала:
Все 972
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, Светлана. рады, что смогли вам помочь с выбором пижамок
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо,все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо. будем рады помочь еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Удачная покупка,спасибо за обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за высокую оценку. носите все с удовольствием
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ не был выполнен ,т.к. товара в наличии не оказалось . Но ,спасибо ,что потратили время и уточнили этот момент.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила "Халат махровый однотонный длинный" (Код: Х 84). Обалденно мягкий, цвет очень приятный (насыщенный желтый). Теплый очень! СПАСИБО! Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рады, что вам все подошло и понравилось. готовы помочь еще с подбором покупок
  • 4
    Хорошо
    Заказывала ночнушку качеством и обслуживанием довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала пижаму. Правда какую хотела не было размера но спасибо менеджеру по моему запросу быстро нашли мне альтернативу. Пижамой довольна. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо. будем рады дальнейшему сотрудничеству
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Быстро, качественно! Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Получила заказ. Симпатичное платье, тепленькое. Но то как оно было упаковано - такое впечатление, что шьют где-то в подполье. Ни упаковки, ни этикеток, просто сложено в кулечек-маечку. Совсем не товарно( Менеджер приятный в общении, связь быстрая после оформления заказа, но не понравилось то, что нельзя на сайте выбрать необходимый размер и не указывается наличие всех цветов, т.к. на картинке одно, а при общении оказалось, что из расцветок есть другое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку. но изготовителем упаковки не предусмотрено. поэтому и отправляем у пакетике :)) .цена тунички и сама туника прекрасны. носите с удовольствием. расцветки обновляются каждую неделю, цвет высталять не успеваем...выставлен образец- пошив модели спасибо за понимание. размер уточняет менеджер... или лучше если бы прислали например 52 размер, а по параметрам вам бы не подошло
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте.колготки получили но так и не поняли заказывала тёплые пришли обычные и размер не понятен заказывала на рост 116см пришли очень маленькие на годик или два годика.В общем очень не довольна выкинула деньги на ветер можно было заказать за такую цену нормальные тёплые колготки ребенку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    здравствуйте. это колготы обычные не махровые, в описание так и написано. размер положили соответственно этикетке на рост 116 см. следующий раз , если заказывайте в интернете, просите замерить длину колгот..это поможет более точно подобрать... колготы соответствуют цене и размеру
  • 5
    Отлично
    Все супер! Очень хорошая, красивая и мягкая пижамка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Отлично. Рады. Носите с удовольствием.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось обслуживание и товар в магазине. Продавцы вежливые и профессиональные. Цены адекватные. Буду еще обращаться за покупками. Удачи Вам и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое ,Елена , за покупку и теплые слова в наш адрес. Будем рады помочь еще
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за курточку,все підійшло,якість супер)рекомендую )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, так же быстро сделали отправку. Ну а от пижамки я в полном восторге! Такая красивая, мягкая, одеваешь и аж мурчать хочется!))) Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Обслужили на высшем уровне. Товар просто замечательный. Очень тактичные , вежливые и терпеливые девушки менеджеры. Всем рекомендую.Пользуюсь услугами этой компании уже много раз и всегда довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое, Елена, за покупку, за отзыв и за рекомендации. будем рады помочь вам с выбором еще раз. ждем новых заказов на нашем сайте
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла декілька позицій одягу для людей з різними параметрами. Менеджер допомогла підібрати розміри і все підійшло прекрасно! Замовляла і раніше - проблем не було. Гадаю що ще не раз буду звертатися в цей магазин. Дякую вам і бажаю якнайбільше доброзичливих покупців!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое,Светлана! будем рады помочь вам с выбором моделей и размеров еще. ждем вас снова у нас за подарками к новому году
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили только через 4 часа после заказа на сайте, пообещали перезвонить и уточнить размеры на следующий день до 12 часов, но так и не перезвонили. Зря потерянное время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер!Заказов очень много,все обрабатываются в порядке очередности.Мерки Ваши взяли в тот же день,когда с Вами и связались,а не так как Вы пишите,что пообещали перезвонить и уточнить размеры на след.день!Мы пообещали Вам перезвонить на след.день и сказать есть ли такой размер в наличии,но машина с товаром не пришла.Ждали до последнего,и Вам перезвонили и сообщили причину.!Спасибо за отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла піжаму. Чесно кажучи, не бачивши на власні очі, побоювалася яка буде якість тканини. Отримавши, задоволена. Дякую. І дівчатка приємні. Все підібрали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не оказалось представленного размера
    Комментарий компании:
    Добрый день, Татьяна!!! Обоснуйте пожалуйста Ваш отзыв! Вы заказали пижаму на девочку 42р, товар был в наличии и менеджер сбросил фото расцветки в viber на указанный номер телефона, позже вы отписались что не понравилась расцветка.В чем проблема?
    Комментарий: Таня Вареня
    Нет, товар представленный на фото в интернете, не был в наличии. А вы предлагаете совершенно другие модели. Спасибо за внимание.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не ответственные. Оформил заказ в четверг, досих пор жду чтоб позвонили.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Покупатель!Укажите пожалуйста свой номер заказа,чтобы мы могли проверить,заказывали ли Вы товар в нашем магазине или в каком-то другом.Или же Вы просто конкурент !!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались,быстро отправили посылку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось, буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все четко, оперативно, качественно. Уже не первый раз покупаю в этой компании. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не оказалось в наличии.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Маргарита! Выбранный вами товар в наличии, только он не подходит на Ваш размер. Спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Недорогой качественный товар, быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Недорогой качественный товар, быстрая доставка, удобная форма оплаты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая отправка, восхитительный халат! Надо заказывать еще! Буду заказывать! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое. будем рады помочь с подборкой товара еще. ждем заказики
    Комментарий: Михаил
    Обязательно! Потому что вы лучшие!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    РЕКОМЕНДУЮ! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо большое. будем рады помочь с заказами вам еще.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала халаты разных цветов и размеров, покупкой не очень довольна.((( Связались быстро, проконсультировали и выслали товар вовремя, сразу после оплаты, но качество одного халата из пяти полнейший брак!!! Халат сзади на двух поясках, но одного пояска почему то не оказалось, забыли наверное пришить??? В некоторых местах не прострочено и остались дырки. По швах дырки от иголки уже дали стрелки. Спереди на халате грязное пятно. Зачем такой брак продавать??? Покупаешь вещь и надеешься на порядочность продавца . Поэтому всем рекомендую здесь не оплачивать на перед деньги а заказывать наложенным платежом что бы купить качественный товар. Что бы не подсовывали брак. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    согласна.не приятно. но я бы связалась с продавцом и выяснила,что и почему. сделали бы замену. все люди и всем свойственно, что-то не заметить. как понимаете мы их не шьем. лучше написать отзыв.. чем связаться с продавцом... еще раз извините...подсунуть брак мы вам не хотели
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро связались, проконсультировали. Ксожалению, товара в наличии не было. Но менеджер предложил альтернативные товары. Был вежлив. Спасибо большое за качество обслуживания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за теплые слова в адрес нашей компании. Будем рады помочь еще
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания , желаю процветания работникам . Рекомендую всем .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за покупки и за теплые слова
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер Ирина грубо разговаривает с клиентом,ссылаясь на занятость.
    Комментарий компании:
    Уважаемый Олег Викторович!Вы вчера позвонили в нерабочее время,чтобы проконсультироваться по поводу товара.Я нашла время и ответила на все Ваши вопросы.Сегодня Вы звоните и опять же те же самые вопросы,на что я Вам ответила-Вы что издеваетесь?На что Вы быстро написали отзыв,что Ирина грубо разговаривает!Если Вы считаете это грубостью,то как же поступили Вы тогда по отношению к нам?Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ ещё не пришёл, но девочки молодцы, помогли подобрать размер, всё подробно уточнили и объяснили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Наталья
    Халатик пришёл, всё отлично, маме подошел, спасибо большое)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?