HPG Mobile. Комплектующие, запчасти, аксессуары и другие товары по лучшим ценам
94% положительных из 2230 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 27851 предложение в 201 категории
  • 2 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 430
Актуальность наличия 93% 434
Актуальность описания 91% 433
Выполнение заказа в срок 93% 428
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 30 239 388
Нейтральные 1 16 25
Негативные 3 24 43
Отзывы о компании «HPG Mobile. Комплектующие, запчасти, аксессуары и другие товары по лучшим ценам»
Показать сначала:
Все 2230
  • 5
    Отлично
    заказывала екран для люмиа 640, пришел рабочий, целый, новый. заказом очень довольна. спасибо большое)
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Единственный минус это упаковка. Отправили мгновенно, но не упаковали хорошо. Просто кинули в пакет. Пришел аккумулятор с памятными углами, но рабочий. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Неплохо. Перезвонили в течении 5 минут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и удобно. Легко нашёл необходимую вещь. Быстро заказал, быстро связались, быстро выполнили заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Нет в наличии товара.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно! Доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Да я вообще то не жил последние 3 года в Украине и был приятно удивлен тем что пром юа вообще существует и то каким он стал. Теперь это не просто товарная помойку как раньше а реальная бизнес площадка. Продолжайте в том же ключе и дайте своим маркетолога премию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ соответствовал заявленному.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, только одно, маленькую запчасть отправили в огромной коробке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ставлю оценку "ПЛОХО" и пишу отзыв. Сделал заказ на шлейф Meizu MX6, заказ был обработан быстро, но товар приехал б/у (могли бы честно сказать что шлейф снять с телефона и все), шлейф оказался не рабочим, когда я его передал для обмена или возврата начались отговорки: Сначала девушка сказала что передаст его поставщику и его мне обменяют через 2 дня, прошло 3 дня но никто так и не перезвонил. Набираю я сам, говорю ну что там ос шлейфом??? и тут начинается:этот шлейф уже б/у и устанавливался, отправим на склад для диагностики и тд... Я объясняю что вы мне его уже такой дали...и я не имею привычки что-то устанавливать не проверив запчасть, говорю что я его просто подкинул что бы проверить и все...пленки и прочие пломбы никогда не снимаю...хорошо говорит разберемся, мол наберем вас завтра... Прошло 5 дней и так никто и не перезвонил, я опять сам позвонил и говорю ну ёлки-палки что за отношение такое??? На что мне ответили что деньги готовы отдать, я попросил если есть такая возможность прислать мне их на карту, сказали хорошо ближе к 18:00 пришлют, прислали на следующий день в 10:30 но хоть тут спасибо! В общем что хочу сказать, может мне так не повезло а может у них ко всем клиентам которые уже заплатили деньги такое отношение, но так работать нельзя, если вы видите свой косяк-признайте и постарайтесь решить проблему не доводя до конфликта...у меня остался грустный осадок и я не порекомендую не одному своему товарищу ремонтнику этот "магазин".
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, спасибо за развернутый отзыв о нашей работе. Мы обязательно учтем Ваши замечания. Когда шлейф забирали и осматривали, Вы не указали что есть какие-то следы эксплуатации, поэтому когда на возвраты принесли мы увидели следы клея. Мы не утверждаем что это вы оставили эти следы, мы всего-лишь хотели что бы наш поставщик осмотрел товар и признал что следы клея действительно присутствовали. Со свой стороны просим отнестись с пониманием, и еще раз извиняемся за доставленные неудобства. Деньги за шлей уже вернули Вам на карту.
    Комментарий: Виктор
    Спасибо вам за ответ, очень радует что вы признали объективно и не стали себя вести как многие в таких спорных ситуациях!
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за понимание! Будем благодарны если снова выберете нас!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё супер ! Рекомендую покупать здесь !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был доставлен быстро, в аккуратном виде, без деффектов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Підтвердження замовлення було не дуже приємним. Також мені не повідомили кінцеву суму мого замовлення з доставкою.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Попросив менеджера перевірити товар щоб був справний це Шлейф для Samsung Galaxy Note N7000, коннектор зарядки, микрофона, с компонентами, оригинал і Стилус для Samsung Galaxy Note i9220 N7000 5.3 (ET-S100EBEGSTD), черный на що мені відповіли що у них весь товар справний. Посилка прийшла через 3 дня Стилус не робочий плата також. Зомовляв на цьому сайті тому що багато позитивних відгуків але мені не повезло відправели неробі деталі.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за неудобства! К сожалению у нас нет возможности проверять все шлейф, так как это физически невозможно. Для проверки мы даем 14 дней, на протяжении которых Вы можете оформить возврат или обмен товара, если товар не соответствующий. Обмен происходит за наш счет!
    Комментарий компании:
    Дополнительно сообщаем что по указанному телефону мы не можем с Вами связаться! Позвоните нам пожалуйста и мы оформим обмен (возврат) товара.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Усе виконано вчасно та без нарікань, дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой недоволен, камера неработает, после установки включил камеру а она полностью мутная все розмыто, надеюсь мой отзыв попадет на глаза администраторам магазина.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно! рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Все отлично. Рекомендую всем !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда все на высшем уровне,товары качественные , обработка заказа оперативная, рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мои найлучшие рекомендации! Всё оперативно и качественно!!! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за заказ! Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отравили заказ через 3 дня но заказом в целом удовлетворён
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все очень быстро пришло, товар идеальный, процветания вам, жду отзыв в замен)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    СПС все пришло но ишло очень долго
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    мені все сподобалось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я никогда ничего не куплю здесь. Мой заказ пришёл не рабочий.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество работы компании ниже плинтуса. Товар отправляли неделю, товар пришел не тот, что был заявлен в описанни на странице компании.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После полуторамесячного ожидания по телефону ответили, что товар (АКБ для смартфона) в наличии. Заказ прибыл согласно договорённости, но не тот: меньших размеров и ёмкости.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, спасибо за отзыва. Если заказанный Вами товар не подошел или не соответсвует - напоминаем, у Вас есть 14 дней на обмен или оформление возврата.
  • 1
    Очень плохо
    Заказал товар, который значился как в наличии и оплатил. В результате товара не оказалось. Перед тем как оплачивать в этом "магазине" товар убедитесь, что он есть
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Максим
    Деньги вернули со скандалом и только после того, как я сообщил, что написал жалобу в службу поддержки
    Комментарий: Максим
    А вот ответ компании "Приносим извинения за неудобства. К сожалению товар который Вы заказывали был 1 на складе и оказался с дефектом..." Теперь что-то про какой-то дефект придумали. Обходите этот "магазин" 10 дорогой
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошая компания. третий раз покупаю у них аккумулятор для телефона. все три телефона работают нормально!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально