//
интернет-магазин ALLEGRETTOинтернет-магазин ALLEGRETTO
интернет-магазин ALLEGRETTO
93% положительных из 396 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 5459 предложений в 103 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 40
Актуальность наличия 95% 40
Актуальность описания 90% 40
Выполнение заказа в срок 97% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 17 36
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 2 4
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин ALLEGRETTO»
Показать сначала:
Все 396
  • 2
    Плохо
    Я заказала стенд для лепки с полочками «Жемчужинка»(мдф 3 мм) и магниты для рисунков в детский сад.При заказе я спросила размеры жемчужинок для крепления рисунком,мне сказали,что около 10 см и заказ будет выполнен в течении 10 дней.Я сделала заказ 23.10.17 и в этот же день проплатила,получила я 15.11.17.Сам по себе товар выполнен хорошо,НО «жемчужинки»,которые должны быть около 10 см,я получила с размером в среднее яблоко,они меньше,чем моя рука!!!Магниты держатся на толстом двухстороннем скотче,который слабо держит сам магнит.Сам стенд для лепки яркий и красивый,но простите почему не закрепили полочки?!Я заплатила за все 910 грн и я должна искать где-то крепления и сама их доделывать?! И для рисунков магниты тоже должны быть с обратной стороны со скотчем!!!Теперь прийдется смотреть на мизерные «жемчужинки».Вообщем,я осталась разочарована(((((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    1) Время изготовления заказов на стенды может варьироваться. Мы стараемся, чтобы сроки исполнения заказа были максимально короткими. Но, к сожалению, на производственный процесс влияет очень много факторов, которые могут замедлить изготовление заказа. (сбой электроники, человеческий фактор, поломка механизмов и т.п.) 2) Убедительная просьба для всех клиентов: ПОЖАЛУЙСТА, согласовывайте все нюансы заказа (упаковка, комплектация, материал, размеры, цвет, язык – русский, украинский) с менеджером до отправки макета в работу. А не после того как вы получили заказ. 3) Металлический элемент для крепления магнита на маленьких стендах, держится на вспененном двухстороннем скотче. Элемент не съемный и не предназначен для того, чтоб его отсоединяли, отковыривали или поддевали пальцами, к нему крепится рисунок при помощи магнита. 4) Все стенды с полочками отправляются в разобранном виде во избежание поломок во время транспортировки. (Стенд элементарно собирается в течении 15минут) 5) Мы ценим своих клиентов и всегда открыты к диалогу.
  • 5
    Отлично
    Получила очень красивые и качественные сапоги. Единственный минус - это долгое ожидание ответов от менеджера.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший магазин,покупала обувь не один раз,продавец помог подобрать размер ,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за мои милые сапоги, ношу уже две недели всё супер. Очень качественные и удобные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин,якісне жіноче взуття
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сапоги демисезонные получила Качество очень хорошее Размер подошел очень понравились удобные классные Буду еще заказывать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала стенд настроения для детского сада. Учли все моменты и пожелания. Качеством изделия довольна. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Приятный консультант. Оперативность. Заказ получила на следующий день. Все супер! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное!очень лёгкие,удобные и качественные!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ на три пары обуви. Со мной даже не связались. Видим так много клиентов, что некогда. Куплю у другой компании эту рекомендовать не буду. Если изначально к клиенту такое отношение, то я боюсь делать заказ.
    Комментарий компании:
    Да, заказов много, сейчас сезон и быстро, к сожалению, обрабатывать заказы не получается, но мы стараемся. Все заказы обрабатываются в порядке очереди, независимо от количества пар в заказе.
  • 5
    Отлично
    Качество супер!!!Отправка в тот же день.Спасибо за крутые босоножки!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию. Спасибо за шлепки! Успехов вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за зручні босоніжки. Відповідальний продавець — рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Носите с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупала мокасины мужу, быстро связались, отправили сразу же, в день оплаты, номер скинули, товаром довольны, качество отличное, кожа мягкая, удобные, размер подошел) оперативно работают, молодцы)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Магазин рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину доставка быстро заказом довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за босоножки!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Босоножки супер, всё как на фото, соответствует описанию.Продавец молодец.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купила босоножки на липучке модель ТБ. В описании указано натуральная кожа. Кожа только стелька. Верх - искусственная кожа. Конечно в магазине сказали я могу их переслать обратно и вернут деньги. Ни на обуви, ни на коробке нет значка натуральная кожа . Почему изначально не писать ВЕРНУЮ информацию о товаре! Мне не хочется на пересылке терять 2х50=100 грн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Валерия. Информация о товаре указана верно. При желании, по поводу материала, можно проконсультироваться в любой мастерской обуви. А не делать вывод по наличию или отсутствию значка, особенно на коробке.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все подошло. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за качественную мокасины. Обслуживанием очень довольна, посоветовали размер. Всем рекомендую данную компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сьогодні отримала чорні балетки.Все супер.Розмір підійшов,зручні,якість чудова.Мені сподобалися.Консультант досить швидко зі мною зв'язалася і оформила замовлення.Доставка новою поштою дуже швидко.Рекомендую.Чудовий магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания вроде-бы не плохая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    туфли ну ооочень красивые)) я очень довольная)) Спасибо большое работникам этой компании!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже хороший магазин! Приємний, ввічливий консультант. Замовляю тут вже не перший раз. Ціна і якість взуття супер! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили быстро и качественно. Всем довольна. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала женские туфли на шнурках. Товар новый в отличном состоянии, забирал муж без примерки, размер подошел идеально! Очень хорошая работа! Это не первый товар, который я заказывают в этом магазине, надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Рекомендую, вся обувь качественная!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Признательны за отзыв. С Вами тоже работать одно удовольствие! Будем ждать Вас снова и снова.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Товар качественный. Остались довольными.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за калейдоскопы. Дети остались довольные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Ботиночки - класс, как на фото. Размер в размер (ношу 39, заказала 39, идеально). Оператор связалась со мной по телефону в выходной день в течение 2-х часов.Товар получила через два дня без проблем. Спасибо. Процветания вашей компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все отлично. Только не понравилось как набор был упакован. Края картона сильно помялись.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обувь в этом магазине покупаю второй раз и все отлично!Цена-качество!!!Девочки молодцы!В этот раз не оказалось нужного размера,я было расстроилась,но буквально через полчаса мне позвонили и сказали,что завтра будет нужный размер.И покупка состоялась,я так понимаю,что забота о клиенте у компании на высоте!Спасибо!Процветания вам!Всех благ в Наступающем году!С уважением Ирина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Признательны за хороший отклик.С Вами тоже работать одно удовольствие! Будем ждать Вас снова и снова! Всех благ в Новом Году!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не Китай а Украинская штамповка.пошив кривой.натуральным и не пахнет. не замша простой велюр. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, так как отзыв не от конкретного лица, мы не знаем о какой модели идет речь. На любой товар, если он вам не подошел по каким-либо причинам, у нас есть возврат. Но вы же даже не сообщили, что вас что-то не устраивает, а просто написали отзыв. т.е обувь, которая вас не устраивает, вы оставили себе.
    Комментарий: Покупатель
    потому что к вам не возможно дозвонится то сбрасываете то не берете и не перезваниваете!!!и если бы я брала наложеным то я бы их не забирала.брала ботфорты с косой.оставила не выбрасывать же1800 хоть что-то.хотя такое качество можно купить за 900гр.
    Комментарий компании:
    Так почему вы их не вернули? Зачем же так много переплачивать, раз можно купить за 900?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сапоги точно как на фото, хорошо пошиты, я довольна. Спасибо, Татьяна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Сапоги отличные, качество -супер! Доставка быстрее, чем ожидала!!!! Рекомендую всем !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за отличные ботинки! Они еще лучше чем на фото, мега удобные и теплые, как раз то что я хотела. Быстро связались, подобрали нужный размер и отправили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В принципі роботою магазину ALLEGRETTO задоволена. Замовляла снікерси, які мені відшивали, так як в наявності потрібного розміру не було...трошки затримались з терміном пошиття на тиждень, але самим товаром повністю задоволена. Якісна робота, натуральна шкіра...все так, як на фото. Дякую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались очень быстро, качество товара отличное-заказывал кроссовки, доставили через день после предоплаты, товар соответствует фотографиям. Очень доволен. Рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все соответствует описанию,обслужили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна работой магазина. А товар порадовал на все 100%. Заказывала кеды кожаные белые. Все отлично. Ношу уже почти полгода. Спасибо большое вашему магазину. Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все понравилось, особенно оперативность и внимание к клиенту. Товар тоже понравился. Спасибо!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший ассортимент, консультанты адекватные и вежливые. Особая благодарность Александру - помог мне выбрать классные сапожки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?