//
Интернет магазин сумок "Зеркальце"Интернет магазин сумок "Зеркальце"
Интернет магазин сумок "Зеркальце"
91% положительных из 247 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 466 предложений в 40 категориях
  • 6 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 12
Актуальность наличия 92% 13
Актуальность описания 100% 12
Выполнение заказа в срок 85% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 6 10
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 2
Отзывы о компании «Интернет магазин сумок "Зеркальце"»
Показать сначала:
Все 247
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая связь, актуальность товара и цены, быстрая отправка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотела купить рюкзак, заказала, ждала звонка, пришлось звонить самой! Оказалось что его нет в наличии, склад закрыт на каникулы и нужно ждать примерно недели две. Консультант разговаривала неохотно, не представилась. Я спросила когда они планировали со мной связываться и все это сообщить? Мне ответили: - Заказ отменять? Конечно отменять!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долгая доставка товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Прекрасный сервис, товар доставлен в срок, качество на уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала женскую сумку. Качеством и ценой довольна. Как я поняла, данная компания предпочитает связываться с клиентом по e-mail. Меня это не смущает. Спасибо. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Магазином осталась не довольна. Товар я ждала неделю, размеры сумочки на сайте указаны абы-как , а по телефону менеджер уточнить не смогла.(((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    выбрала сумку, к сожалению ее не оказалось в наличии, менеджер подобрала равноценный товар, сумку комбинированную с лазерной обработкой. Полученная сумка доставила много радости, т.к. покупалась в подарок - отличная по качеству. Спасибо за совет и внимательное отношение. Спасибо сотрудникам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Все отлично,оперативная отправка,рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Отвратительное отношение к покупателю. Заказ приняли, но спустя трое суток не связались, пришлось звонить самому. По описанию товара ничего не знают, четко и внятно ответить не могут. Приходится самому все спрашивать, как клещами вытягивать, так как ответы с недовольной интонацией, в роде :"ну, я не знаю, что вы хотели, я не видела, я не отправляю...". Заказ товара был ценой 500 грн после такого общения, заказывать перехотелось. Зато фразу оплата "100 % или 100 грн если наложкой" выучили хорошо!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    менеджер который со мной вел диалог был не многословен , на вопросы отвечал невнятно,четкого ответа на мои вопросы не получила. потому воспользовалась по покупке портфеля другим магазином...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Замовляла чоловічий ремінь. Швидко зв"язалися, проконсультували, відправили на наступний же день. Товар якісний. Магазином залишилася задоволена. Дякую за роботу. Успіхів Вам )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой магазина и качеством товара осталась довольна,буду покупать здесь и в дальнейшем,отличное качество по приятным ценам.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала сумку. Осталась довольна качеством товара. После оплаты отправили на 2 сутки. Спасибо:-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственная компания и общительные продавцы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину.Заказывала школьный рюкзак.Отправили быстро,учли пожелания.Ребенок доволен)Хорошей вам торговли)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было сделано профессионально, созвонились быстро, на СМС отвечали оперативно, когда были уточняющие вопросы. Товар соответствует описанию. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отправили вовремя, связались оперативно, только описание товара было неточным, уточняла детали у консультанта.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Еще бы ускорить отправку - и было бы отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ получила, все понравилось, компанию рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала сумочку. Очень довольна. Большое спасибо. Удачи и процветания всем сотрудникам кампании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили, проконсультировали на счет размера, организовали и доставили оперативно! Все подошло, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась очень довольна. Сумка в оригинале выглядит еще лучше, чем на фото. Буду советовать этот магазин своим близким и знакомым. Товар отправили быстро, как и обещали. Большое спасибо!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ, быстро связались для подтверждения заказа. Надо было произвести 100% предоплату, когда пришла в банк перечислить деньги, решила еще раз перезвонить в магазин и уточнить наличие товара. И здесь сюрприз, оказывается сумочки, нет в наличии! Это как так? А зачем принимать заказ?И почему меня не поставили в известность, что товара нужного мне уже нет?Не советую этот интернет-магазин, не серьезное отношение к покупателям.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    После подтверждения наличия по заказу (когда мы выслали номер карты для оплаты), товар будет отложен для Вас на 3 дня. По истечении 3-х дней, если Вы все таки решили произвести оплату, обязательно нужно связаться предварительно с нами для уточнения снова. Спасибо!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, хороший рюкзак за приемлемую цену,стильный текстильный ремень в носке надежный. За доставку Укрпочтой заплатили всего 12 грн. Всем остались довольны. Спасибо.Будем покупать у "Зеркальца" еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?