DOMAKS
94% положительных из 373 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 5372 предложения в 86 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 51
Актуальность наличия 98% 51
Актуальность описания 98% 51
Выполнение заказа в срок 94% 51
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 20 42
Нейтральные 0 5 6
Негативные 0 0 4
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «DOMAKS»
Показать сначала:
Все 373
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно! Товар получил оперативненько в целостности и сохранности! Большое спасибо) Мои наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вопросы решались оперативно и четко. Респект компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Я доволен на все 100%
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал полку с размерами 25х25х66, в результате перезвонили сообщили что полки вдруг подорожали на 20грн, в итоге прислали полку размерами 20х20х66 /в прайсе они дешевле тех что я заказывал/. Я бы воздержался от рекомендации этой компании друзьям. Пропало желание делать еще заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое вам спасибо, по необходимости знаем, к кому обратиться в следующий раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, заказываю уже второй раз здесь. Но вот во второй раз упаковали товар плохо и один из стаканов отщербился(керамическй стакан для зубных счеток). Теперь вот написала заявление в интайме , буду надеяться что перевозчик мне вернет за него деньги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не качественный: ржавчина, ржавые царапины, нет одной заглушки на трубку. В описании можно было указать, что товар уценен. Научили, буду проверять на складе почтового оператора (упаковка целая и на Новую почту грешить нечего), и отправлять назад.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, вежливо. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ отменен не по моей просьбе, а по причине отсутствия основного элемента в заказе.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказал набор для ванной комнаты.Заказ отправили в другой город.Когда он туда пришел я перезвонил в компанию и сообщил об ошибке.Они перенаправили товар в мой город.Итого: три лишних дня в дороге,мои нервы и 55 лишних гривен,которые я заплатил за перевозку груза по Украине.Почему я оплатил чью-то ошибку,где компенсация и извинения?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень хорошо, кроме одного, отправили не тем перевозчиком, которого я просила
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал настенно-потолочную сушку для белья "ФЛОРИС" 275 грн. утром 03.08.2017 . Сегодня 04.08.17 - она уже у меня. Доставка из Харькова в Киев. Просто супер! Мало того, товар превзошел все мои ожидания. Металлические надежные кронштейны, трубки, крепеж .... вобщем действительно Супер! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Первый шкафчик, который хотел заказать с вырезом в нижнем правом углу зеркальной дверцы был указан как есть в наличии, но по факту его не было, предложили шкафчик шкафчик №803, согласился на этот. Посылка приехала новой почтой, шкаф упакован в несколько слоёв пленки, картона и пенопласта, не придерёшься. Но самое главное никто не сказал о стоимости такой упаковки изначально, а вышла она больше половины стоимости шкафа. В результате мне вышел шкафчик по цене 420грн шкафчик + 263грн упаковка = 683грн. Итого с комиссией за пересылку денег 707грн. Дамы и господа, считайте внимательнее свои деньги) И всё бы ничего, сам как говориться нарвался, но одна из петель на дверце имеет брак покраски в виде трещины на серебристом покрытии. Вывод второй: еще внимательнее осматриваем посылки на при получении на перевозчике, а ещё лучше просто находим товар у себя в своих родных городах в нормальных стационарных магазинах и рынках)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Иван! Мы благодарны вам за отзыв. Спасибо что сделали покупку в нашем магазине. Мы всегда сообщаем приблизительную стоимость доставки и без согласия покупателя товар не отправляется. На сайте транспортных компаний всегда есть телефоны горячих линий по которым вы можете получать любую информацию связанную с доставками
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания , связались быстро , отправили в тот же день! Заказ прибыл в целости и сохранности :) Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Упаковано никак. Коробка пришла помятая, хорошо что товар оказался целым. Товаром довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием, качеством товара и ценой довольна. Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Очень понравилось! Быстро и четко. Полное информационное сопровождение заказа. Приятно с таким людми работать! Спасибо! Удачи и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджеру Алине отдельное спасибо! Приятная девушка, все рассказала, подсказала каким перевозчиком лучше отправлять, какие могут быть нюансы. Кто пишет, что ему не рассказали, тот просто не спросил и не уточнил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, вежливый персонал, хорошее качество! Покупала полочку в ванную осталась довольна как покупкой так и обслуживанием. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал в данном магазине зеркало,сушилку и коврики,все приехало вовремя и целое,к магазину притензий нет,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливые и внимательные консультанты. Быстрая отправка заказа. Спасибо! удачных сделок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала на вакуумных присосках мыльницы и полочку. В течение 10 мин. со мной связалась очень приветливая, знающая своё дело продавец. Товар отправили быстро. При получении обнаружили, что присоски не держатся на поверхности, тоесть - брак. Позвонили и рассказали ситуацию, мы хотели чтобы нам поменяли на другие. Через время нам позвонили и предложили вернуть за наш счёт ( оплатить доставку). В обмене отказали. Не рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна сотрудничеством с магазином! Менеджер связалась в течении 5-10 мин. Абсолютно владеет информацией, проверила наличие всех позиций (8 шт.), уточнила детали. Посоветовала как лучше организовать доставку. Товар пришел за 2 дня, все заботливо упаковано и потому-целое! Качество всего товара хорошее, честно- ожидала, что будет по-проще))) На работе уже посоветовала 2 коллегам, которые заканчивают ремонт. Спасибо вам большое, успехов и процветания! Инна Ивановна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное обслуживание, быстрая доставка, товар, соответствующий описанию и приятные цены.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Алина за положительный отзыв. Ждем Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали навесной зеркальный шкаф в ванную комнату. Обслуживание отличное, цены актуальные, менеджеры дают полную консультацию, очень приветливы. Пришел заказ в срок, качество соответствует заявленному. Рекомендую сотрудничество с этой компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за положительный отзыв о нашей работе. Будем ждать вас с новыми покупками в нашем магазине. С уважением, DomAks
  • 3
    Нейтрально
    Обслуживание нормальное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за вашу оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, все быстро и приятный, внимательный менеджер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим , Наталья за положительную оценку нашей работы.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Два дня со мной никто не связывался, потом позвонил сам. После оплаты еще три дня звонил выпрашивал отправить мне номер декларации. Пока не начал звонить, (судя по данным перевозчика) товар мне никто не отправлял.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей. По вашему заказу товар был в наличии, но на разных складах. Чтобы вы не переплачивали за доставку из двух разных складов потребовалось время для перевозки товара на один склад. Ваш заказ был отправлен на четвертый день после оплаты, а также была сделана скидка от розничной цены. С уважением, Domaks
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Диспетчера очень плохо работают Сначала сказали что набор стола и кресел Нада делать под заказ ,а потот через несколько дней пока я сама не позвонила какой цвет, теперь опять не звонят ,сама буду звонить,но если чесно то я не знаю буду уних заказывать или нет фирма не серьезная
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталия. Выбранный вами товар находился в статусе " Под заказ ", это было указано на сайте, а также сообщил менеджер по телефону. Поэтому для уточнения остатков на складе поставщика потребовалось немного больше времени, чем обычно. Вы перезвонили сами и менеджер вам все объяснил. Наша компания делает все, чтобы наши клиенты оставались довольны приобретенными у нас товарами и качеством нашего обслуживания. Мы очень сожалеем из-за данной ситуации. И постараемся учесть все ваши пожелания в будущем. С уважением, Domaks
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Да все отлично, Я доволен, рекомендую Всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за полезный отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Звонила я сама, но девушка оператор очень быстро оформила мой заказ, и через пару дней товар был у меня. Очень порадовала цена. Самая низкая на такой товар. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания: очень внимательное отношение к заказчику и ответственное отношение персонала к работе, товар прекрасного качества, быстрая отправка, все заявленные товары есть в наличии, что в последнее время вообще встречается редко. Я очень довольна! С удовольствием буду обращаться еще. Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?