Интернет-магазин "Mobi-Best" Китайские телефоны и китайские смартфоны iPhone Samsung Nokia в Украине
73% положительных из 91 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 173 предложения в 3 категориях
  • 8 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Mobi-Best" Китайские телефоны и китайские смартфоны iPhone Samsung Nokia в Украине»
Показать сначала:
Все 91
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    отвратительный магазин прислали неисправный телефон предоплату не возвратили будьте осторожны
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Приобрела телефон для работы нокиа 6700, очень практичный и не дорогой,качеством очень довольна,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин обслуживание на высшем уровне. Заказывала копию iphone 6 и через 2 дня получила свой заказ. Молодцы одним словом, успехов вам в работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Заказала айфон 6 ,адекватная цена, хорошее качество, товаром довольна, магазин отличный всё приехало в срок, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    купила айфон5 .камера поломалась на 2 день .после месяца работы батарея перестала держать.качество ужасное.жалко потраченных денег.
  • 1
    Очень плохо
    После того,как получила телефон некачественный - отключили все телефоны и заблокировали личный кабинет
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После совершения полной предоплаты по товару - отключены все контактные телефоны.
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Телефон прислали но он нерабочий , хоть должны перед отправкой проверить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    В первую очередь хочу отметить консультанта, приятная по разговору девушка. Какие вопросы о интересующем меня телефоне я бы ей не задавал, на всё ответила подробно и понятно. Профессионал в своем деле, да и просто как собеседник ) работой магазна доволен, и своим професионализом вы заработали на одного лояльного клиента больше))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связывайтесь с этим магазином. Заказал товар 12.12.15, связались со мной 14.12.15 - попросили предоплату за пересылку 40 грн на карту Приватбанка. После оплаты предоплаты отключили все телефоны и товар не выслали.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Мне тоже прислали не ту модель, но пообещали обмен. На телефонные звонки отвечают, просто сложно дозвониться. Надеюсь, что все разрешится.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сзади вмятина круглая,тормозит...долго очень грузится..и батарею держит 1 час...Я очень разочеровалась...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень плохо , два раза присылали неисправный телефон , деньги не хотят возвращать , по всем вопросам звонил сам , кормят завтрыками, никому не советую , отсутствие професионалов кто, хочет испортить себе настроение покупайте здесь , такого интернет магазина не видел ни когда За деньги буду бороться из принцыпа.Надеюсь мой отзыв спасет кому то потраченые нервы и потерю денег.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не соответствовал фото
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальные телефоны для школьников! Спасибо за быструю работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой заказ небыл исполнен
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Александр для заказа звоните 066-214-69-19
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Требуют предоплату 80 грн. На сайте компании об этом ни слова. После общения с девушкой, с просьбой обьяснить ситуацию перестали брать трубку.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Также просим обратить Ваше внимание на раздел "Доставка и оплата", где подробно указаны способы доставки и оплаты. Там же указано, что заказы отправляются только при минимальной предоплате. Спасибо за понимание. Ссылка на условия доставки и оплаты: http://mobi-best.com.ua/delivery_info
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребенку подарили на день рождение сегодня Hammer h5. После того как он вставил карточки пытается закрутить крышу а один болт не закручивался как оказалось он сломан и большая часть его осталась в резьбе. День рождения испорчен! Что мне теперь делать ?!!!!
  • 5
    Отлично
    Получил интересующую меня информацию!Все нормально!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Был брак, позвонил на 4-й день, реакция девушки - возмущение, почему не позвонили раньше. Недослушав и не поняв до конца вопрос, вела себя грубовато. попросил телефон сервисников в Полтаве, т.к. в Киеве у них сервиса нет - звонил несколько раз трубку не брали. вопрос не решили. отправить телефон в Полтаву накладно и нет времени. В чем был вопрос, изначально болты на задней крышке прокручивались и не фиксировались плотно, но я думал, что так нужно, на третий раз они перестали закручиваться вообще
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделала заказ вчера. в заказе допустили ошибку. вместо одного телефона впаяли мне сразу три! я раз перезвонила, меня послали до завтра. настало это завтра и никто мне не перезванивает
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались,отправили вовремя,цена соответцвует качеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Характеристика товара не соответствует описанию.Объем встроеной памяти вместо 4 гб 2,42гб,объем оперативной памяти вместо 1024мб 512мб.Нет также автофокуса.Хотя перед покупкой по телефону я спрашивал о действительности этих характеристик заявленых о товаре и меня уверили что все соответствует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Не понравилось,что надо сделать предоплату в сумме 100 грн. Я очень осторожно отношусь к этому. Если компания мне не доверяет,то я плачу тем же. Мне нравится работать с Новой почтой. Товар пришел я поверила и если оператор высылает товар с точность оговоренной мной в телефонном режиме, я оплачиваю. В моей практике был случай,когда оговорили все нюансы, а высылают другое.Но был и приятный момент,когда помимо уточнения в телефонном режиме мне на мой эл.адрес выслали весь перечень + ИТОГО!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компанія продає не якісний , не придатний для роботи товар , який не можливо повернути назад
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Молодцы ребята!! Так держать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, спасибо
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку! Мы очень стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольны!
  • 4
    Хорошо
    менеджер Анна порядочный человек и грамотно все обьяснила большое спасибо!!!требую премию выдать Анне!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Анна действительно золотой сотрудник в нашей компании и реально со всей душой готова помочь каждому клиенту! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Реально классная компания с по-настоящему ответственными работниками!! За мой заказ переживали больше чем я сама! Это приятно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам очень приятно слышать такие теплые слова о нашей компании! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Лучший магазин с китайскими телефонами как по мне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказал телефон Samsung Galaxy S5 (i9600). Через день мне позвонили на мобильный и сказали вы заказывали Samsung Galaxy S4... их сейчас в наличии нет. Я ответил нет я заказывал S5!! После в среду пришла посылка на новую почту где был даже не S4 и не S5 а унылая копия Iphone 5 которая похожа только дизайном а в середине какой-то нокиа 2003 года -_-!! Мой вердикт: Плохо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Телефончики пришли вовремя, даже быстрее чем ожидал. Должны были придти в понедельник, а забрал сегодня.За такую цену вполне отличный аппарат.На счет звука то в наушниках слабовато играет, и камера не очень снимает в сумраке а так цена качество в норме. Плюсы:оперативность, качество обслуживания, товар соответствует описанию. Минусы: нет никакого гарантийного талона, и почему-то на "Новой почте" я заплатил за обратную доставку товара который забрал и вместо 36 грн за доставку, я заплатил 80 грн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Тарас! Приоритетная задача в нашей работе - это именно качество обслуживания покупателей. Ваше мнение нам очень важно, и мы очень стараемся, чтобы Вы остались довольны! По поводу стоимости доставки. Вы должны понимать, что интернет-магазин Mobi-Best и служба доставки "Новая почта" - это разные, независимые друг от друга организации, поэтому мы не можем отвечать за цены на их услуги. Но как бы там ни было, на этой неделе доставка действительно подорожала. С ув. администрация Интернет-магазина Mobi-Best
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В описании указано Доступ в интернет, но ни единый поисковик не работает правильно, постоянно выбивает какой-то сбой, Невозможно по блутузу перебросить контакты со старого телефона, не известно какя OS. плохой звук динамика при розговоре. WI-Fi есть но при отсутствии возможности зайти в браузер он только для понтов.
    • Заказ выполнен вовремя