Линия тепла
92% положительных из 53 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1075 предложений в 45 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 22
Актуальность наличия 91% 23
Актуальность описания 91% 23
Выполнение заказа в срок 96% 23
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 10 21
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 2 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Линия тепла»
Показать сначала:
Все 53
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделал заказ на трубу по 50 гр метр. в телефонном режиме объяснили что такой труб нет,а есть армированная стекловолокном по 60 гривен метр.я согласился и оплатил за армированную за 30 метров трубы.в итоге пришла труба та что по 50 гривен метр.хотя я оплатил 1800 гривен.вместо 1500.ну а чё,300 гривен подарил,мелочь а приятно.в общем будьте внимательны покупатели. ПРОДАВЕЦ МОЖЕТ ОБМАНУТЬ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ. НЕ ЧЕСТНО.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Николай
    ситуация разрешилась.непонятки были из-за наличия армировки и максимального давления трубы.труба не армирована,но давление соответствует. прошу модераторов убрать негативный отзыв в адрес этой компании.
  • 2
    Плохо
    Заказ отменили, сославшись на то что товар поврежден. Потом пришло сообщение, что заказ оформлен. Никто не звонил!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    отправили быстро оперативно проблем не было
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел Алексеевич,благодарим Вас за заказ и отзыв о нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна,благодарим Вас за заказ и отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей,благодарим Вас за заказ и отзыв! С радостью ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю! Заказ пришел вовремя!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий,благодарим Вас за заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформлен быстро и отправлен через 2 часа.Отличный менеджер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий,благодарим Вас за заказ и отзыв!Рады что Вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир,спасибо за отзыв. Ждем новых заказов от Вас !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман,благодарим Вас за заказ и высокую оценку нашей работы !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, мы признательны Вам за заказ и отзыв !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна,благодарим Вас за отзыв и заказ в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зателефонували протягом однієї хвилини, не зважаючи, що був вихідний день. Все було дуже оперативно. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олександр,щиро дякуемо Вам за замовлення та приемний вiдгук. Звертайтесь!
  • 5
    Отлично
    Обслуживание отличное, консультации профессиональные, товар отправлен сразу после оплаты и получен на следующий день. Спасибо за обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за заказ и оценку нашей компании. Ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Заказом очень доволен.Заказывал по телефону,приветливый персонал.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ и характеристику нашей компании !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр Викторович,благодарим за Ваш отзыв и заказ.
  • 5
    Отлично
    Все быстро и слаженно, отзывчивые. Быстрая отправка. Молодцы, так держать. Успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр,благодарим Вас за теплые слова и заказ в нашем магазине. Ваше мнение очень важно для нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий,спасибо за Ваш заказ и отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь,благодарим за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Комплексный заказ, отправили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий,спасибо за Ваш заказ!Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ обработали быстро и в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр,спасибо за Ваш отзыв и заказ в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Быстро ответили, Юрий очень доступно проинформировал и сделал оперативную доставку. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Валентина,благодарим за Ваш заказ и высокую оценку нашей работы. Ждем Ваших новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Заказывали радиаторы,товаром остались очень довольны!!!Спасибо огромное менеджеру за профессиональную консультацию. Отдельно хотелось бы отметить высокое качество товара, оперативность (перезвонили очень быстро) и конечно же порадовали цены. Спасибо Вам теперь мы не боимся никаких морозов !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. Всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина,спасибо за Ваш отзыв,надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Станислав,спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай,мы благодарны за оценку нашей компании. С Вами приятно работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оценку нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались моментально, дали скидку, быстро и качественно.!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо за Ваш отзыв и заказ, обращайтесь!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купил пхв трубу заплатил за товар 600 гр за пересылку 300 гр офигеть
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ,абсолютно согласен, пересылка "Новой Почтой" наложенным платежом крупно-габаритного товара одна из самых дорогих. В свою очередь все свои обязательства мы выполнили в полном объеме, и претензий к качеству нет. Ваши претензии логичнее направить "Новой Почте" - novaposhta.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все оперативно и профессионально. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь,спасибо за Ваш отзыв,надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и отзыв о нашей компании, ждем повторных обращений!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентин,спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность, вежливость!!! Менеджер связался в считанные минуты, объяснили как лучше самовывозом забрать товар. Цены приятно радуют. Хороших вам продаж! Только лучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку, с Вами было легко и приятно работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за заказ, покупкой довольна, сервис на должном уровне, цены ниже чем в других магазинах. Буду советовать друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина,благодарим за Ваш заказ и теплый отзыв в наш адрес!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, мы рады что вы остались довольны покупкой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупкой довольна, отправили в тот же день, даже не получив оплаты. спасибо большое продавцу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и заказ в нашем магазине, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Спасибо за батареи! Менеджер все доступно рассказал и помог рассчитать нужное количество. Цена тоже порадовала - значительно ниже чем в других магазинах! Спасибо за хорошую работу, буду советовать вас друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень признательны за оценку нашей компании. Нам также было приятно с Вами работать.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена товара не соответствует заявленной.На сайте-470 грн., по факту 530 грн. Кроме того услуги Интайм оказались уж слишком завышенными-230грн. Обычно мы пользуемся этим перевозчиком при пересылке крупногабаритных товаров и цена всегда была демократичной, а сейчас оказалось так, тариф применили не за вес товара, а за объем, я думаю "Линия тепла" в курсе, и могла бы предупредить. По факту дешевле было бы купить товар по месту, без мороки, те же деньги и не нужно было бы ждать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо за обращение, жаль, что Вы не остались довольны заказом. В связи с нестабильной экономической ситуацией в стране,цены на товар постоянно меняются и это касается не только нашего магазина. Касательно доставки - тарифы грузоперевозок устанавливает "Интайм" и повлиять на их ценообразование мы не в силах. Кроме того не было просьбы рассчитать стоимость доставки. Удачного дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв,очень признательны за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Всегда рады Вам помочь, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв,всегда рады помочь!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?