Интернет магазин Морковочка
77% положительных из 4590 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 6569 предложений в 728 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 1046
Актуальность наличия 86% 1045
Актуальность описания 79% 1035
Выполнение заказа в срок 87% 1037
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 107 384 817
Нейтральные 5 13 28
Негативные 40 140 336
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин Морковочка»
Показать сначала:
Все 4590
  • 1
    Очень плохо
    товар не соответствует описанию на сайте, после получения магазин отказывается делать возврат
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал для жены аэрогриль на 11 литров 1300 W заплатил 1080грн. вместо заказанного аэрогриля прислали совсем другую модель на 7 литров и 800 w. Попросил что бы обменяли получил отказ. Вообщем магазин обманщиков схема классная делаешь заказ у одного деньги пересылаешь другому а третий совершенно посторонний присылает товар. Вроде де бы невозможно отследить но чеки и отсылки сохранились пошёл в полицию приняли заявление по статье шахрайство ч.ч. 2.3.4. ст 190 КК Украины Никому не рекомендую тут покупать товары какие либо . Просто люди не поняли с кем связались. А я ще с них моральную шкоду стяну . И можете на меня подать в суд мой тел 0936034*** Руслан
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Всегда можно рассчитывать на грамотную и развернутую консультацию по товару и быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    не плохой интернет магазин, товар отправили быстро, перезвонили в течении 2 часов, цена - качество! вежливость и умение хорошо приподнести инфу, одним словом я доволен, СОВЕТУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    покупайте в этом магазине ТОЛЬКО НАЛОЖЕНЫМ ПЛАТЕЖОМ!! Вы заказываете товар по фото, но вместо красивой вещи как на фото, вам высылают дешевку. Оператор "ничего не знает", потому что он в одном городе, а склад в другом и никто не может вам сказать, это была ошибка или намеренный обман покупателя. И тут же говорится, что если вам выслали это, значит это оно и есть. Деньги за пересылку я потеряла, хорошо, что не потеряла всю сумму за дрянь из этого магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала сосну и литую ель 5.12, сказали, что отправка будет на следующий день, т.е. 6го числа. 7.12 перезвонила спросить за номер накладной, оказывается елок нет и отправка будет в субботу (9.12) и как заверила менеджер в понедельник (11.12) можно перезвонить уточнить за накладную. Перезваниваю в понедельник.... Отправки не было и нужно ждать до следующей субботы (16.12)..... Проставляйте актуальное наличие товара! Не вводите людей в заблуждение, кормя "завтраками"! Хорошо, хоть залог вернули!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отримали товар вчасно, все як на картинці, розмір підійшов. Дякуємо. Гарних продажів
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Актуальные цены,товар всегда в наличии.Очень быстрая доставка.Менеджер быстро со мной связался и ответил на все мои вопросы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем привет! Хотел бы поделиться впечатлениями об этом интернет-магазине, персонал отличный, знание товара на высоте. Отправили товар в день заказа. Теперь я ваш постоянный покупатель.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар замовила, зі мною звязалися на другий день уточнили замовлення. Добре що замовила наложним, бо небулоб ні товара ні грошей. Пройшов тиждень, спочатку обіцяли самі скинуть № посилки, потім сказали що прийде з почти повідомлення((( Нічого неприйшло, сомніваюсь що вони її і відправляли... На повідомлення яке їм написала з запитом, відповіді так і неотримала(((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    хорошего качества шнуровка, даже не ожидала за такие деньги....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    продавец не спешил отправлять заказ,заказал в среду вечером в четверг утром (9/00 провел оплату )пообещали в пятницу выслать в итоге номер накладной получил ночьу с суботы на воскресенье ,в итоге в понедельник посылка только выехала и получил во вторник вечером в итоге неделю ждал,это не серьезно!!!сам товар непроверял
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Перечислила деньги за товар, на следующий день вечером мне сообщают, что цена увеличилась и необходимо доплатить деньги. На что я сказала, что это нарушение и компания мне должна отправить товар по заявленной ранее (на день оплаты) цене. Компания отказалась. Тогда я попросила вернуть мне деньги на карту. Прошло 3 дня. До сих пор нет денег. Не советую с ними иметь дело. У меня есть сообщение от них с реквизитами и ценой и мой чек об оплате.
  • 5
    Отлично
    Очень широкий ассортимент, что только в плюс магазину, сотрудники отзывчивые, если возникнут вопросы по товару - с радостью все расскажут и полностью проконсультируют, работой магазина вполне доволен, всем советую.
  • 5
    Отлично
    Советую всем! Очень хорошее обслуживание, проконсультируют по любому товару, все очень понравилось.Буду и в дальнейшем покупать только у вас.Доставка длилась 2 дня, как по мне очень быстро.Желаю вам успехов и хороших клиентов!Спасибо еще раз вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Качество ужасное. Наушники не те которые на картинке за 105 грн. Пришли черные, пластмассовые, звучание вообще ужасное. Упаковка говорит сама за себя... жесткий чехол и наушники и всё! Никаких инструкций, дополнительных насадок...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После заказа даже не перезвонили!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам звонили, заказ принят и уже отправлен, вы что то напутали
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка,и мгновенно связались я доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный интернет-магазин с большим выбором товаров на любой вкус.Очень компетентные менеджеры подберут нужный товар по нужной цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали детский светильник черепаху голубого цвета для мальчика. Черепаху прислали розовую. После звонка операторам 2 дня ждали ответ со склада,что б поменяли на ОПЛАЧЕНЫЙ НАМИ цвет. Ответ- других цветов на складе нет. При попытке вернуть товар оператор нахомила и сказала,что это не дефект! Однозначно заказывать здесь больше ничего не будем и другим не советуем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен вовремя и доставлен в течении двух дней.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Недавно покупал телефон GIGABYTE GSmart T4 Lite Black (4712364758959). Сайт магазина интуитивно понятен, товар подобрал без проблем. Связался с магазином, оформил заказ, прилагалась гарантия. Менеджер мне объяснил способы оплаты и сроки доставки. Тоовар доставили вовремя, без повреждений. Я думаю все довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупал сывороточный протеин в этом магазине... надеялся что будет настоящий... Менеджер магазина заверила меня, что продукт настоящий, сказала что все его покупают.... Но она меня обманула... Вместо сывороточного протеина пришло настоящее сухое молоко , которое очень хорошо растворяется в воде , на реакцию с кипятком не было ни одного комка... порошок имеет желтый цвет и сладкий вкус, не понятно вообще что это , но явно не протеин ... это так называемый "протеин" в этом магазине стоит 200грн за 1 кг ... Позвонил обратно в этот магазин, они сказали что продукты питания назад не возвращают ... Вот так тут и обманывают людей... Не попадитесь как я , на обман этих лживых людей, которые продают непонятно что под названием протеин ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Часто пользуюсь покупками в интернет-магазинах. Случайно нашел эту компанию. Сделал заказ. Через 10 минут мне позвонили, уточнили заказ. Товар пришел на следующий день. Я не ожидал такой быстрой доставки. Теперь покупаю необходимые товары только здесь. Рекомендую этот интернет-магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Когда через форму на сайте оставил заявку, чтобы со мной связались - в течении 20 минут никто не позвонил. Позвонил сам, попросил уточнить размер табуретки - узнать, перезвонив на склад, консультант отказалась. Так что сервис так себе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Превосходный интернет-магазин! Не однократно заказывала детские игрушки для сына, Всегда радует быстрая связь с клиентом и доставка. Плюс удобные способы оплаты, можно при получении или на карточку Приватбанка. Рекомендую! Магазину желаю процветания и побольше благодарных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличное обслуживание и лояльные цены! Спасибо и успехов вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    магазин отличный обслужыли отлично я доволен всем советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сайт продажи! быстрая доставка и качественный товар, товар ко-мне пришел в течении 2 дней. Рекомендую этот сайт всем покупателям!
  • 5
    Отлично
    Все прошло успешно Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Качество товара просто ужас,мало того что заказ вислали не на мой адрес,мне пришлось ещьо платить за переадресацию по моему адресу...Сказали деньги вернут сразу,но я звонила-звонила,кормили только завтраками,и только тогда,когда я написала письмо-мне вернули деньги...Товар полностью не соответствует описанию,впервие вижу такое ужасное качество...Костюм деда мороза-очень смешно: штани без резинки ,верх совсем непонятно какой,никогда больше не буду заказивать здесь, а советовать етот магазин - темболее!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Швидка доставка, гарний персонал (Достатньо швидко обслужили). Рекомендую всім! Недостатки: Не знайшов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я заказывала портативную колонку-машинка.Товар прислали мало того что не той модели,что я заказывала,так он еще оказался бракованным. В ней была вздутая батарея и отваливается колесо.На мои требования о замене товара,мне ответили отказом. Одни отговорки,что их вины в этом нет. Говорят,что товар был упакован в исправном состоянии. Батарея не могла вздутся за сутки ,пока ехала ко мне. Сколько уже заказывала в интернет магазинах,на таких еще ни разу не попадала . Сделала ошибку,что заказала не наложенным платежом. Никому не советую делать покупки на этой сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший интернет- магазин, менеджеры быстро связались и доступно все объяснили. Цены соответствуют указанным на сайте. Приятно радует качество, Буду и дальше делать здесь покупки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дуже задоволена цим інтернет-магазином! Продавець передзвонив одразу ж після того як оформила замовлення, товар відправили в той ж день. Всім рекомендую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел Крутков Сотрудничество с компанией оставило только положительные впечатления, обязатель буду рекомендовать Вас своим друзьям. Спасибо за быструю доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывали костюм Деда Мороза взрослый. Костюм полностью из тонкого флиса, мехом не расшит. Размер универсальный, штаны на не высокого мужчину. Шапка и борода очень маленькие, больше детские, докупали другие. В целом, для поздравления ребенка, сойдет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю за быструю доставку и также хорошее обслуживание. Сомной связались довольно быстро, посылка пришла в сроки, а что касаемо ценовой политики она довольно не высокая по сровнению с другими магазинами. Большое спасибо в дальнейшем буду рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка Приятная цена Товар качественный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все було на максимально високому рiвнi, Вид першого дзвiнка i до oтримання товару. доставка в обумовлений i зручний для мене час. Величезне дякую за хороший сервiс я тепер ваш постшйний клшэнт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей. Для меня и моей семьи Морковочка является самым лучшим выбором магазина в Украине! Серьёзно, нельзя сказать что у Морковочки есть большое преимуществ перед другими магазинами, но я точно знаю, что если буду покупать там товары: оформления, сервис, доставка, получения и даже возврат покупки мне понравится и вызовет только положительные эмоции! Качество и быстрота обслуживания на высоте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я очень люблю профессионалов своего дела,часто сталкиваюсь в интернете с грубыми не воспитанными работниками.но только не здесь,уровень профессианализма просто зашкаливает,все очень вежливые и внимательные.ставлю 100 из 10.все оочень быстро доставилм
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили быстро, качественно, представитель был вежливым. Заказ доставили в срок.Товар хороший, цена товара дешевле, чем в других интернет магазинах Украины! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально