МассХолд
93% положительных из 47 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 7216 предложений в 115 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 82% 11
Актуальность наличия 83% 12
Актуальность описания 91% 11
Выполнение заказа в срок 67% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 10
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 3
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «МассХолд»
Показать сначала:
Все 47
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не было в наличии, как указано на сайте. И даже не перезвонили и не сообщили об этом.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Навіщо створювати компанію, якщо не здійснюєте обслуговування замовлень клієнтів.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка состоялась. Претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар что надо ... Оперативно связались точно в срок получил... товаром доволен компании респект.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала Миксер для коктейлей Gastrorag W211 2 шт. Очень довольна, оператор приятный, быстро отправили, и быстро дошло новой почтой в Киев. Миксер на уровне полупрофессионального. Заказ нужен был на мини-кофейню. подходит хорошо. Для 15-25 молочных коктейлей миксер справляется отлично. На второй скорости идеально взбивает и поднимает молоко.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал блендер китаець 1,8 киловат чаша 2,7литр, оплатил заказ через карту приват, выслали, получил. Пользуюсь, доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Вот всегда удивляет, для чего указываются цены, которые не соответствуют действительности!? Тратится личное время на выбор товара и цена- не маловажный фактор...в итоге разница ~ 80 грн.
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не рекомендую фирму. Спустя неделю после того, как оставил заказ - со мной все еще не связались. Я таки сам набрал - оказалось, товара в наличии нет, и будет "через неделю"... поменяли статус моего заказа на "Выполнен" :)) Прошла неделя... снова сказали "будет через неделю" Подозреваю, что мне могло просто не повезти, и фирма в целом функционирует нормально, но отзыв могу оставить только по этому заказу - пришел к выводу что фирма совершенно не заинтересована во мне, как в покупателе.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Тимофей, спасибо за Ваш отзыв! У нас вовремя обрабатывается каждый заказ. 10.01.17 наши менеджеры к вам не могли дозвониться. На данный момент Вам был предложен аналогичный товар со скидкой и отправлен на указанный Вами адрес. Благодарим за заказ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Представители компании очень внимательны и вежливы. Дают исчерпывающую информацию о товаре. Заказ выполняют в сжатые сроки. Очень довольна работой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная консультация.Доставили быстро.Молодцы.Мясорубка класс!!!Советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ответственные, идут на контакт, быстро устраняют недочеты. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Оплатила заказ, на следующий день получила товар через новую почту. Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку пресса для цитрусов и гранатов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Понравилась компания тем, что за свой авторитете переживают. Купил миксер, все хорошо, остался доволен. Благодарен представителю, который работал со мной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не было печатки магазина на гарантийном талоне .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Задоволена замовленням!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Уже купил с их помощью 2 миксера и льдогенератор. Стал постоянным клиентом, так как всегда алекватные цены и всегда проконсультируют при выборе
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Юрий за Ваш отзыв. Приятно работать с Вами. Обращайтесь. С уважением, Команда МассХолд.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание хорошее рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Обслужили на качественном уровне - вежливо и пунктуально.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Андрей за Ваш отзыв. Приятно было работать с Вами. Обращайтесь. С уважением, МассХолд.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все сделано быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Владислав за Ваш отзыв. Приятно было работать с Вами. Обращайтесь
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы!!! Товар получил в течении 24часов + массу предложений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    купила холодильную витрину! осталась довольна! что смутило, так это предоплата, но когда нам выслали все документы- решили брать. для пущей уверенности заключили договор поставки. и еще - при предоплате делают скидку! обслуживание порадовало- помогли с выбором, отнеслись внимательно, быстро доставили, гарантия, инструкция- все в порядке!
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?