Каталог товаров
  • Харьков
MAG-Trade
38% положительных из 375 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4633 предложения в 169 категориях
  • Спустя несколько дней  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 25% 12
Актуальность наличия 54% 13
Актуальность описания 83% 12
Выполнение заказа в срок 22% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 0 1
Негативные 2 9 12
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «MAG-Trade»
Показать сначала:
Все 375
  • 1
    Очень плохо
    Наличие и цены не актуальны. Базар есть базар...
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Даже не перезвонили, вот это "сервис"
  • 1
    Очень плохо
    Меняйте цены и связывайтесь с клиентами. С таким успехом только на базаре торговать
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    На вопрос, почему товар, которого нет в наличии, указан, как в наличии, менеджер отвечает, что ТАМ НАПИСАНО: ЦЕНУ УТОЧНЯЙТЕ, (хотя присутствует надпись: в наличии ) как будто надпись о уточнении цены нивелирует надпись о наличии Подобными торговцами пестрит интернет, лгут о наличии товара на сайте, тем самым привлекая покупателей а потом рассказывают сказки, но для того, чтобы узнать всю эту информацию, необходимо потратить свое время С таким подходом клиентов не будет никогда
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотел заказать электропилу - на сайте было всё "в наличии". Позвонил - в наличии нет и не будет, ещё и нагрубил - типа я не там смотрю, нужно смотреть внимательнее. Однозначно не рекомендовал бы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всем добрый день!клиент был не совсем в настроении и когда ему сказали что пилы нет он не очень был рад! Подсказали еще и то что на главной странице четко написано что цену и наличие просьба уточнять,на что он опять не очень радостно реагировал.Искать в нете не всегда все просто и поэтому к нам звонят уже уставшие люди.У нас политика компании уделить человеку максимум внимания но никак не грубить.Поэтому если Вас что то не устроило или вы не нашли халяву ваши отзывы говорят сами за себя.Мы работаем на рыке уже 15лет и у нас на сайте нет ни одного отзыва где мы кого то обманули или не доставили товар.А если кому то не дозвонились или не ответили как ему нравится,приносим свои извинения.Сейчас большая загрузка и телефоны есть у каждого,звоните решим Ваши вопросы оперативно и вы будете довольны.
    Комментарий: Иван
    Вообще не угадали - настроение было и даже после общения с Вами осталось хорошим. Хотя конечно неприятно, когда из тебя дурака делаю - говорят, что указанного с отметкой "в наличии" товара нет и нужно посмотреть где-то там, на главной странице и типа я должен был об этом знать (практически обязан)... Просто не люблю, когда пользуются грязными трюками по привлечению клиентов - такими, как не актуальные цены или наличие. Я сам маркетолог по образованию и стараюсь с таким бороться. Сразу не посмотрел отзывы на магазин - даже не звонил бы, если б это сделал (поспешил немного). Удачной Вам торговли ещё 15 лет, но я точно здесь заказывать ничего не буду. Очень хорошо, что на Prom.ua есть возможность оставлять отзывы - полезная очень функция. Раньше покупал почти всё через ОЛХ, но поскольку там такой функции нет, то перешёл на Prom.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При пошуку товара на пром юа знайшов найнижчу ціну. Ніхто не передзвонив. Додзвонилася сам. Ціна виявилась на 500 грн дорожче. Не рекомендую звязуватися
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Просим внимательно смотреть и читать информацию на сайте.Ваша злость -это типа не нашли халяву))) На главной странице написано Наличие и Цену уточнять!!!! Повнимательней.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    какой смысл держать сайт на пром уа, если им не заниматься? потратил в пустую время...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар числится в наличии, но его в действительности нет. Не рекомендую. Какие-то "заманайки"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Проблемы с дозвономы вам перезвоним не работает а о ценах и говорить не приходится на сайте 1000ГР В РЕАЛЬНОМ 45000
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Звонил им раз 10, 2 раза смог поговорить, обещали перезвонить, товар неизвестно есть ли, не сказали, за месяц пока висит мой заказ, так и не соизволили позвонить, печаль одна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Плохой минус цени не те что на сайте
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не связались вообще,заказ приняли и молчек.Много у вас от такого отношения будет клиентов!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сетевой шуруповерт SKIL 6221 LA цена не соответствует заявленной
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не связались вообще что и обидно
  • 2
    Плохо
    Попытался купить "Опрыскиватель ранцевый ZIRKA 3 WF-11 " - на обеих сайтах ( prom.ua и продавца ) отметка - в наличии! На самом деле товара нет... зря потраченное время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Полный ноль....ни звонка ,ни письма....не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена не актуальна! вместо 552грн- сказали 1000грн
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не перезвонили вообше!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    никак не обслужили ждал звонка, звонил сам не дозвонился!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Цена соответствовала, хотя везде по интернет-магазинам была на 30% дороже. Связались быстро. Доставка Новой почтой не следующий день. Могу рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оставлял трижды заказ на дисковую пилу-итог -никто даже не удосужился перезвонить или отправить ответ на електронку. Попытки дозвониться тоже не увенчались успехом...Не понимаю зачем выставлять товар на продажу если нет ни желания ни ума заниматься этим..Мнение о работе данного продавца --КРАЙНЕ НЕГАТИВНОЕ!!! Пожелание данному продавцу-стимулировать сотрудников на плодотворную работу или просто уйти с рынка и не засорять несуществующими предложениями данный портал.С ув. НЕСОСТОЯВШИЙСЯ ПОКУПАТЕЛЬ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ вообще не был выполнен.Нам никто не перезвонил.Мы на следующий день звонили по номерам указанным на сайте,кто-то сбросил вызов и все.Глухо.Мы подождали день,два и купили в простом магазине.БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ У НИХ ЗАКАЗЫВАТЬ.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказ был оформлен оперативно (заказывали инкубатор "Рябушка"). В пяиницу вечером оплатили - в понедельник получили товар на складе транспортной компании. Продавец сопроводжает сделку от начала и до конца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Позвонила уточнила цену , товар прислали через день, качеством и обслуживанием довольна. Советую.
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания не хочет работать.
  • 2
    Плохо
    не отвечают на сообщения
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена не актуальна, ни кот не свяжеться пока сами не перезвоните. Я не доволен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Побывал сам дозвониться. Отправлял повторно заявку, оформление заказа. Перезвонили, примерно через неделю,Товара не было и цена на него не актуальна!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    напрасно потраченное на них время жалко
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    мне никто не позвонил
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена не актуальна, даже не перезвонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Думаю что компании уже нет!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не перезвонили при заказе товара в течении 5 дней!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар отсутствует у продавца, проьба удалить заказ
  • 5
    Отлично
    спасибо за оперативность и качество изделий. С уважением.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    никто мне не перезвонил, заказ не выполнили. я не стал перезванивать, заказал в другом интернет-магазине сегодня. Жаль потерянного времени. Не стал бы их кому-либо рекомендовать.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень плохая компания. Зделал заказ - и никто ко мне не подзвонил. сам зделал дзвонок - они говорят что то что пишет на сайте то не то и то была какая-то акцыя. если хочете потерять время и нервы - тогда делайте заказ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Полный игнор со стороны компании. Возможно они не живы...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?