//
Интернет-магазин "Elektroshop"Интернет-магазин "Elektroshop"
Интернет-магазин "Elektroshop"
90% положительных из 34 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 721 предложение в 37 категориях
  • 5 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 18
Актуальность наличия 100% 18
Актуальность описания 100% 18
Выполнение заказа в срок 94% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 9 16
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Elektroshop"»
Показать сначала:
Все 34
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо продавцу , он обменял мне счетчик т.к. тот тип который я вначале приобрел не обслуживался моим обл.энерго . По рекомендовал данного продавца друзьям .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за ваше терпение).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв) искрене признательны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен в срок без проблем и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за ваш отзыв! Рады стараться.
  • 1
    Очень плохо
    Цена товара не соответствует заявленной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис цены имеют свойство рости, тем болие я вам обяснил суть дела, но Вы оказались деревянным, мне искренне вас жаль)
    Комментарий: Денис
    Есть правило торговли - продавец обязан продать по цене обозначенной на ценнике. Благодаря вашему деревянному магазину я потратил время и топливо в пустую (т.к. выбрал этот магаз). Следите за вашими буратинами которые "отвечают" за цены на сайте
    Комментарий компании:
    Спасибо мы учтем! Удачи в жызни и всех благ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Услуга была выполнена в срок, качественно и по деньгам нормально. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей! Мы роды что вас все устроило. Всегда Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за оперативную и качественную работу! :) Заказ нам отправили в тот же день без всяких задержек и проблем - не пришлось даже ждать товар под заказ. Менеджер был вежлив и корректен. Еще раз спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Были рады вам помочь, будем рады Вас видеть сново, и всех вам благ!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компетентно предложена альтернатива, которая меня полностью удовлетворила
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! Были рады с Вами сотрудничать.
  • 4
    Хорошо
    Все прошло без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! Вам обеспечены скидки!
  • 1
    Очень плохо
    Цена не соответствует и до сих пор не изменена на реальную.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам позвонили и предложили все альтернативы, может ето у вас какие-то проблемы, мужычек!
    Комментарий: Юрий
    Разве это я продаю товар по не существующим ценам а потом лапшу на уши вешаю клиентам что товар подорожал в Интернет-магазин "Elektroshop"??? Я понимаю что цены меняются, а продавцы Интернет-магазин "Elektroshop" иногда забывают исправить их на реальные, но после общения с покупателем вы же уже увидели что цена не действительна и если вы адекватный продавец, то должны были исправить на реальную цену.Вы это почему то не сделали, так это у кого проблемы мужичек у меня или у вас? И что бы отвечать клиентам в такой форме,как вы сейчас ответили ,нужно быть не просто отстойным продавцом, а каким то на очень низком базарном уровне! Я периодически бываю на Барабашова так как живу рядом,чуть позже заеду к вам,ознакомлюсь с вашим ассортиментом и уровнем общения. П.С. А товар купил через пром.юа там же на барабашова только у других продавцов с реально указанными в интернет магазине ценами.
    Комментарий компании:
    Цену поменяли сразуже после звонка я лично ето зделал, опять Вы врете поетому я с Вами так розглвариваю, балабол он и в Африке балабол, так что заедьте я хоть посмотрю на ето.
    Комментарий: Юрий
    Я специально не писал сразу отрицательный отзыв,а написал его через несколько дней,что бы вот такие неадекватные базарного уровня продавцы как в "Elektroshop" не говорили что цену сразу сменили.Еще раз повторю для балаболов из интернет-магазина базарного уровня "Elektroshop" что отзыв написан через несколько дней после звонка вам,после возвращения в Харьков и я с по иманием отношусь к тому что возможно у вас небыло возможности сразу исправить цену,именно по этому я подожлал несколько дней и только потом написал отзыв.Звонили вы мне в тот же день или на следующий,в этом притензий нет,долго ждать звонок не пришлось. Так кто балабол,я или вы?! Надеюсь что в будущем вы действительно будете исправлять нереальные,недействительные или устаревшие цены сразу после звонка клиета и повысите свой уровень общения даже с недовольным клиетом.Не приятно когда замка ивают низкой несуществующей стоимостью,а потом начинают выдумывать что товар подорожал пару недель назад,других претензий нет.И научитесь воспитао общаться с клиентами возможно пойдёте когда-то до более высокого уровня,попытайтесь перенять уровень общения у сотрудников других интернет магазинов,возможно у вас получится и вам можно будет дать более высокую оценку.И не нужно постоянно лживо говорить что я вру,вам это рипутаницию никак не прибавит и говорить что я вру и из-за своего врянья обзывать клиента балаболом.Мне же без разницы, это ваш бизнес, мне вы никак не вредите,но я бы на вашем месте не пытался бы оскорблять клиента и сразу же после написанного отзыва с извинениями клиенту исправил бы цену,ну а ещё лучше желательно исправлять не дожидаясь негативных отзывов! Удачи вам,надеюсь мой отзыв полезен вам и вашим клиентам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! Приятно с Вами работать.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуемо Пан чи ПанI, хай вам щястить.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен покупкой, купил то, что хотел. Рекомендую заказывать продукцию этой компании. Цены очень приятны. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное! Очень приятно будем и в дальнейшем работать для Вас.)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар хороший, все быстро, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь спасибо вам (большое) за доверие, и за ваш отзыв. С уважением Elektroshop.prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе товара, во время заполнения анкеты я не верно заполнил адрес доставки. Во время звонка менеджера я вновь упустил этот момент из виду, но позже, когда заметил ошибку, позвонил сам, попросил изменить адрес, и в итоге получил товар там, где мне это было удобно. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за ваш отзыв! Всегда рады помогать вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за качественные проходные выключатели,цена приятная так же. Рекомендую заказывать продукцию этой компании, консультанты отзывчивые, приятные в общении, очень быстро отправили посылку,за что отдельное спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро дякую! з Вами приемно працювати.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное Денис!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивный отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всім задоволена, вчасно, приємно, відповідно ціні та опису. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юля дякую, дуже приемно!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное очень вам признательны !
  • 5
    Отлично
    Очень доволен покупкой, цена оказалось очень приятной, вчера заказал - сегодня купил, и именно то, что хотел :) Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромедное! С Уважением Интернет-магазин "Elektroshop"
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вместо Feron TM 22 прислали другую (совместимую). Пустяк, а неприятно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Учьтем ваш отзыв. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, связь на высоте , заказ выполнен в строк.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю и низкий поклон вам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Спасибо! Спасибо! Спасибо! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Григорий я вам очень признателен!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?