Каталог товаров
//
интернет-магазин парфюмерии (097-769-60-40, 063-261-000-9 Viber)интернет-магазин парфюмерии (097-769-60-40, 063-261-000-9 Viber)
интернет-магазин парфюмерии (097-769-60-40, 063-261-000-9 Viber)
94% положительных из 201 отзыва
  • 7 лет на портале
  • У компании 4405 предложений в 3 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 21
Актуальность наличия 90% 20
Актуальность описания 90% 21
Выполнение заказа в срок 100% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 12 19
Нейтральные 1 1 2
Негативные 0 1 2
Отзывы о компании «интернет-магазин парфюмерии (097-769-60-40, 063-261-000-9 Viber)»
Показать сначала:
Все 201
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв. :)
  • 5
    Отлично
    Дружу с этой компанией уже больше года. Чему безмерно рада))) После первого заказа, данный интернет-магазин стал практически единственным, где я приобретаю парфюмы. Когда оставляла свой первый заказ на сайте, а это было около одиннадцати вечера, удивилась, что в течении нескольких минут мне перезвонили. Заказ можно сделать в любой день и в любое время. Это ооооочень удобно, особенно когда товар тебе нужен уже на послезавтра. Менеджеры компании приветливы, вежливы и компетентны в своем деле. На любой вопрос получаешь объемный ответ и дельный совет. А если есть сомнения в выборе, вам их моментально развеят))) Во время общения ощущение, буд-то разговариваешь с лучшим другом, которому доверяешь на все 100%, на столько теплой является беседа. Такое доверие возникает на первых же минутах общения. Практически все, что заказывала, всегда было в наличии. А если чего-то и не было, ТО о его появлении в наличии вновь, уведомляли. Что особенно удивило. Так как заказчиков достаточно большое количество и помнить при этом Кто чего хотел и Кому чего не хватило, мне кажется сложно. Но для этой компании нет ничего невозможного, они большие молодцы, ... ответственны, сделаю все, чтобы их клиент остался доволен и был удовлетворен. Заказы оформлялись довольно быстро, а посылку я получала, мне кажется, еще быстрее, насколько все всегда было оперативно. Ребята, спасибо за вашу работу, я очень рада знакомству с вами, надеюсь на долгую дружбу. С вами приятно общаться и сотрудничать) Желаю вам удачи, процветания и хороших клиентов-друзей, мира и добра вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв,всегда рады Вам помочь в выборе аромата, Вы очень приятный человек, еще раз с п а с и б о!)
  • 5
    Отлично
    Я в полном восторге))) Брала аромат в слепую. Не пропадала. Аромат волшебства)) Покупала Тициана Теренци Кирке тестер. Оригинал. Связались со мной очень быстро, в течение получаса. Брала по предоплате. Доставка бесплатная)) отправили мне в тот же день Новой почтой. Очень вежливый менеджер. На тот момент самая низкая цена в интернете. Я очень довольна. Если будут устраивать цены, буду обязательно брать здесь ещё парфюм. Сама являюсь парфманьяком, поэтому немного знаю толк в качественной продукции. Здесь все было на высоте. Так держать))) удачи и процветания магазину!!!! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за оставленный отзыв, обращайтесь!)
  • 3
    Нейтрально
    Очень приветливый продавец. Товар доставлен в срок, но вот оригинальность товара под сомнением, к сожалению. Попросила у продовцв документы, подтверждающие оригинальность происхождения товара, или какие-либо другие доводы, но пока обратной связи не получила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Ирина, Вы можете не сомневаться в качестве парфюма, вся продукция оригинал, можете проверить по штрих коду, документы предоставляем только оптовым покупателям. В розничной системе такой возможности нет! Спасибо за отзыв. :)
  • 1
    Очень плохо
    Кто все эти люди, которые оставляют положительные отзывы? Они существуют? Больше не обращусь в этот ИМ, и никому не посоветую.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Вы не подтвердили ваш заказ, после отправленного нами Вам фото! И тем самым вы написали отзыв, звоните и уточняйте все в тел. режиме, нужно разговаривать! Спасибо за отзыв, мы приняли во внимание!)
    Комментарий: Марина
    Что значит " не подтвердила"? Я сделала заказ, в тот же день мне перезвонил менеджер Алексей, в разговоре с ним я особенно подчеркнула, что меня устраивает отправка заказа только наложенным платежом. Он согласился, сказал что в тот же день мой заказ будет отправлен. Спустя 2 дня, так и не дождавшись извещения о номере с моей посылкой, или о прибытии на отделение НП, я сама позвонила Алексею, прояснить ситуацию. Он сказал что мой заказ еще не отправлен, так как на слюде заказанного мною аромата имеются повреждения. Я ответила, что слюда для меня значения не имеет, главное чтобы флакон был в порядке. Мы договорились, что он мне отправит фото упаковки. На мой вопрос, почему в течении 2 дней мне не позвонили и ничего не объяснили, Алексей ответить не смог. И все, никаких фото не было. Я ждала несколько дней. Мне опять нужно было самой звонить и прояснять ситуацию? О чем разговор? Будете доказывать мне, что отправили фото, тогда как их не было? Смешно. Не вижу смысла продолжать спор.
    Комментарий компании:
    Добрый день, да Вам нужно было самой звонить и заказывать товар повторно, мы не знаем нужен вам товар или нет! Проверьте еще раз почту, мы Вам все отправили! Спасибо за понимание!
    Комментарий: Марина
    В моей почте не было и нет фотографий, которые вы якобы отправили. Свой заказ я не отменяла, ждала фото. Почему покупатель должен звонить и выяснять? Покупатель сделал заказ, готов платить деньги, остальное это заботы /работа магазина. Очень странно и пренебрежительно относитесь к покупателям, и это мягко еще сказано. Это мое последнее сообщение, не собираюсь больше тратить свое время на препирательство с мутным ИМ.
    Комментарий компании:
    Удачных Вам покупок, хорошего вам настроения, извините за неудобства. Хорошего дня Вам!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё круто, буду заказывать ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за отзыв, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сегодня в очередной раз купил бутылочку Версачи, а за одно и другу заказал бутылочку духов. Заказ доставили на офис, оперативно, за что отдельное спасибо Алексею. Духи покупаю только у него и не первый год. Сам лично уже единц 8 купил и всегда рекомендую своим знакомым и друзьям покупать духи только в этом магазине, кто покупал - все остались довольны. Цены очень приятны, духи оригинальные, сомневаться не стоит. Всем рекомендую. Алексею респект!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв! Обращайтесь!)
  • 5
    Отлично
    Отличный ассортимент + оригиналы+доставка! Заказываю уже не первый год и друзьям рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Актуальная цена. Доставили бесплатно. Хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз и не первый год - очень довольна! Сервис великолепный, цены приятные! Советую! Магазин проверен мной ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сегодня совершил седьмую покупку парфюмерной композиции на этой площадке. Огромное СПАСИБО менеджеру компании Алексею за предоставленные консультации и быстроту оформления заказа оригинальной парфюмерии. Моя оценка - 100 баллов из 100. Рекомендую всем приобретать здесь качественную продукцию. Цены и сервис - СУПЕРАДЕКВАТНЫЕ !!!! Всем сотрудникам компании желаю удачи, по-больше постоянных благодарных клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывала тут 3 флакона все оригинальные и по низким ценам. отличный продавец. доставка бесплатная. буду обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо ! Парфум оригинал ! Мгновенная связь с клиентом и отправка на высоте ! Не первый раз здесь заказываю . Рекомендую честного и ответственного продавца . Для любителей заказывать на Летуаль ! : моя дочь заказала духи , стоимостью 7 000 грн . , оказалось подделка , не стоящая и 20 грн . ! Алексею лично и его команде желаю процветания и побольше покупателей !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    уже не первый раз заказываю у Алексея . как всегда- великолепно: оперативно, точно , предельно доброжелательно. респект)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание быстрое. Через 10 мин мне уже позвонили и мы договорились о встречи! Парфюмерия оригинал, советую всем, открыли показали все очень понравилось Алексею спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывала Montale crystal flowers. Что могу сказать... Решила сэкономить 400 грн... В конечном итоге очень расстроена - это ничего не сказать. Не буду писать об упаковке и флаконе. Запах - совершенно другой!!!. Коллеги на работе раньше, говорили, что даже в лифте слышно был мой шлейф аромата. Сегодня - тишина. Никто не слышит запах на мне. Да и запах, повторюсь, совершенно другой. Если ранее запах был сладковатый, то этот "оригинал" - запах спирта и ничего более. 1900 грн просто выбросила....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Духи Clinique Happy Heart. 30ml, которые преобрела меня очень сильно разочаровали. Запах сирени и ничего больше. А жаль. У меня были такие же духи несколько лет назад производитель США (оригинал), так это ж был запах - супер. А здесь ничего особенного, за такие деньги... сиреневый запах и тот быстро исчезает. Не советую..
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Уточним у поставщиков в чем проблема, с этим парфюмом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, рекомендую.Быстрая доставка, качественный товар.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, обращайтесь - всегда Вам рады.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за оперативность Алексею - заказ по Харькову был доставлен в тот же день! Заказываю не первый раз - и очень довольна работой магазина !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь.)
  • 5
    Отлично
    Заказывала две туалетные водички на подарки перед отъездом - сроки были очень жёсткие, связались со мной буквально сразу - несмотря на выходной день, и пообещали успеть с доставкой до моего отъезда ! Успели! за что огромное спасибо ! буду заказывать тут ещё с удовольствием )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, старались успеть!
  • 5
    Отлично
    уже на протяжении 4 лет покупаю туалетную воду на этом сайте.Я очень довольна и туалетной водой и отношением к своим клиентам.Спасибо за быструю доставку и "оригинальную "продукцию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо большое за отзыв! Всегда Вам рады! )
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв. Обращайтесь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили хорошо! Товаром довольна! Раньше ездили сами к ним в магазин, теперь есть бесплатная доставка, что приятно радует)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв!) Всегда Вам рады, обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, всегда рады Вам!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло оперативно, качеством товара и обслуживанием остался очень доволен. Рекомендовал этот сайт своему знакомому.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, всегда Вам рады! Обращайтесь)
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить компанию за их оперативность и честность!Парфюм выслали наложенным платежом,менеджер позвонил на сл.день после заказа,так как заказ делала поздно вечером))В общем все на 5+))Спасибо буду обращаться теперь только к вам))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили мгновенно. Очень внимательный грамотный менеджер. Я с удовольствием воспользуюсь услугами этого магазина снова.
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь, всегда рады помочь.
  • 4
    Хорошо
    Нигде не могла найти этот аромат,здесь он был,заказала и очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за оставленный отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) Обращайтесь!
  • 1
    Оценка не указана
    Просто ци тата переписки: Вы написали 11 февр. 2016 15:34:07 Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит? 2868569 Алексей Самойленко, online-магазин парфюмерии 11 февр. 2016 17:34:35 нет в наличии! Вы написали 12 февр. 2016 10:57:23 Ув. Алексей! Если товара нет, зачем писать на сайте что он есть? Ну, просто интересно, в чём выгода о такого обмана. 2873231 Алексей Самойленко, online-магазин парфюмерии 12 февр. 2016 14:18:58 нет в наличии! Судите сами.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Бывает такое что товар пришел и он в наличии, прошел час полтора и товар уже продан, а на сайте горит что в наличии, не успеваем обновлять! Прошу Вас и не только Вас, звонить и уточнять наличие по телефону, что б не было как в данной ситуации! Думаю так суть ясна!!!) Звоните, не стесняйтесь!)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Дважды заказывал то, что на сайте "в наличии", дважды нет товара.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое, отличное обслуживание)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компанией довольна, заказ отправили быстро. Товаром довольна. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв) Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?