Интернет-магазин "HAIRIZMA"
97% положительных из 187 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4347 предложений в 95 категориях
  • 3 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 67
Актуальность наличия 96% 67
Актуальность описания 97% 68
Выполнение заказа в срок 100% 67
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 39 69
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "HAIRIZMA"»
Показать сначала:
Все 187
  • 5
    Отлично
    Всё очень быстро и добросовестно.Огромное спасибо.Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем приветики!Компания замечательная.Существует система скидок.Всё на высоком уровне.Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вродіби і нічого, але плутанина з ціною мені не сподобалася. Коли відправляла товар в корзину ціна стояла 105 грн, при підтверджені замовлення ціна стала 114грн, а в накладній опинилося 130грн. Це за одну одиницю, а їх було 3. Сума ніби невелика в різниці вийшла (75 грн від початкової ціни і 48грн. від скпзаної по телефону) але це не сподобалося, з таким розкладом можна було б купити товар в магазині і не платити за пересилку. Більше не буде користуватися послугами цього машину, хоча товаром, упаковкою та обслуговуванням залишилася задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отзыв. Менеджер компании свяжется с вами для уточнения деталей. Когда вы сделали заказ, то цена товара была 114,40 грн. В накладной стояла цена 130 грн и скидка 12%, то есть 144,40 Сумма заказа не изменилась!
    Комментарий: Маряна
    Після залишення відгуку до мене пепедзвонили, чим я приємно вражена. Розмова була вихована, культурна, дуже швидка, і от тільки мені здалося,що з нотками злості... Роз'яснили і пояснили що ціна в накладній вказана повна 130, але мені зараховано знижку, тому у підсумку пораховано по 114 Дорогі працівники магазину "Харизма", вибачте, що я не здогадалася все перерахувати. Цеж нормально що ваші покупці мають носити з собою калькулятор коли забирають плсилку?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мені все сподобалося, швидко, оперативно. Рекомендую всім цю компанію.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел не тот, что заявлен в описании/на картинке. Изображен окислитель парфюмированный, прислали обычный окислитель. Описание не соответствует товару.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Вам был выслан товар из последней поставки в новом дизайне, но формула окислителя не изменена. Другого окислителя для красителей Brelil не существует.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте. Товаром довольна. Рекомендую. Спасибо сотрудникам компании за быструю обработку и доставку заказа!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую. Заказывала краску для бровей, окислитель и кисточку Refectocil, все очень понравилось, как раз попала на скидку 15% на эту фирму)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, большое спасибо! отправили заказ вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я уже оставляла свой отзыв и поставила три звезды. Девочки отреагировали и компенсировали маленькую оплошность. МОЛОДЦИ. Всем советую эту компанию. Удачи в работе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла быстро, в тот же день, когда заказала, сразу же отправила, это было очень приятно, но то что пришло, если бы можно было выложить фото, это не описуему, упаковка вся порваная, такое чувство, что оно валялось в мусоре подобрали и отправили, ну очень не приятно!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой клиент! Приносим наши извинения за причиненные Вам неудобства. На средство была скидка 10% (за повреждение упаковки при транспортировке). Содержимое коробки было целым, что важно в профессиональном средстве для волос. Предлагаем Вам в качестве компенсации скидку 10% на следующую покупку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар, отличная цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю второй раз. Очень довольна. Была неувязочка небольшая. Магазин все исправил за свой счёт. Буду заказывать в дальнейшем. Отличные цены, быстрая доставка, обслуживание на высшем уровне. Доставили в другую область в течение суток. Очень благодарна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне. Заказ получила в течении суток. Упакован замечательно, все пришло в целости и сохранности. Только положительные эмоции от покупки в этом интернет-магазине. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ получила очень быстро!!! Море позитива от сделки!!! Спасибо!!! Рекомендую магазин всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Отличный магазин. Связались в течение получаса. Товар отправили в этот же день. На следующий день я получила посылку. Товаром довольна. Спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго времени суток всем!Очень доволен работой этого интернет-магазина.Всё быстро оперативно и с любовью к потребителю.Товар забрал с задержкой но ни каких нареканий в мой адрес не было.Одним словом МОЛОДЦЫ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Представник компанії звязався дуже швидко, надав усю необхідну інформацію, швидко відправили замовлення. Буду замовляти ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара хорошее, обслуживание - отличное, удобное место расположение для самовывоза товара. Спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Уточнили все по заказу. Товар отправили сразу же, после оплаты. В посылке оказался маленький призент. Очень приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую. Быстрое и качественное обслуживание, качественный товар. Заказываю не первый раз и всегда все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сегодня получила свой заказ, очень-очень довольна. Заказ выполнен оперативно и качественно. От общения с менеджером остались только приятные впечатления. Выражаю огромную благодарность интернет-магазину за отличную работу и оригинальную продукцию. Успехов и процветания магазину! Спасибо за подарок:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась очень довольна. Быстро выполнили заказ, забрала в тот же день. Спасибо за маленький подарочек! Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину за прекрасное обслуживание ! Всем рекомендую только эту компанию !
  • 5
    Отлично
    рекомендую, всегда быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз. Устраивает все: быстрота, гибкость по отношению к покупателю, актуальность цен, качество товара. Могу сказать только одно: "СПАСИБО". С уважением, Галина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за товар! Описание полностью соответствует. Связались достаточно быстро, вежливо всё уточнили. Товар отправили по Новой почте в тот же день. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет-магазин, хорошее отношение, быстрое облуживание, только просьба сообщать номера декларации когда делаете отправочку, а то незнаешь где находиться посылочка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательные девочки продавцы на Тринклера и на Бот. Саду.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна, за ваш отзыв! )
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро, качественно. Товар был надежно упакован!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину за прекрасное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин.Рекомендую.Спасибо за Вашу работу :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Наталья! Благодарим за Ваш отзыв. Рады будем видеть Вас снова в нашем интернет магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, все прошло идеально. Моментальная отправка. Всем рекомендую. Спасибо огромное!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нашла в этом магазине товар, который давно исчез во всех магазинах. Со мной быстро связались и через день я уже получила его по почте. Очень оперативно, проверенный магазин, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Актуальная компания, за день приняли и отправили товар, с пониманием отнеслись к тому, что я не своевременно забрал. Советую компанию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал расческу (мини/тизер). Со мной очень быстро связались и уточнили все интересующие меня моменты относительно заказа. Рекомендую данную компанию для сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально