kid-auto.com.ua
71% положительных из 398 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 8413 предложений в 95 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 115
Актуальность наличия 77% 113
Актуальность описания 86% 112
Выполнение заказа в срок 72% 116
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 55 80
Нейтральные 1 3 8
Негативные 3 27 41
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «kid-auto.com.ua»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы! Качественная работа!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    То, что заказал через сайт все актуально и доставлено. К качеству нет претензий. НО ЕСТЬ БОЛЬШОЕ НО! Просил дополнительно добавить к заказу колесо размером 532 мм (для "орленка") - продавец - Андрей пообещал купить у партнеров и добавить к основному заказу. Назвал добавочную цену за колесо в сборе. Я деньги отослал. колесо он купил и отправил, но только обод. Разницу в цене я уже месяц безуспешно прошу вернуть на карту. Звонил несколько раз. РЕЗУЛЬТАТ - НОЛЬ! Выводы делайте сами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, будьте добры найти все Ваши чеки, а именно: 1. об оплате, 2. транспортную накладную с новой почты, где указано, сколько именно МЫ оплачивали за доставку из Вашей суммы, и отправьте фото бумаг нам на почту, так как заказ был на одну фамилию, а плательщик другой - мы не можем найти Ваш платеж вообще. 2. Впредь, если вы хотите, чтобы мы выполняли какие-либо спецзаказы, а именно помогали Вам с поиском товара, которого нет на нашем сайте, то обращаясь к нам в Вайбер, вы должны понимать, что это будет долго, дорого и у нас стоит очередь. Если Вам нужно купить что-то срочно, то обращайтесь в супермаркет Metro Cash and Carry.
  • 5
    Отлично
    Все, от заказа до получения товара, состоялось на высшем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Везде рекламируют детский Пит байк. А его мило нет в наличии и не уверен что в ближайшем прошлом был. Но обещали перезвонить по поступлению. Посмотрим
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мені нічого не прийшло!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення чекаю уже два тижні на дзвінки не відповідають
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    товар полностью оплачен в 28.06 сегодня 02.07 и не денег не товара у меня нет!! хорошенько подумайте прежде чем здесь заказывать!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое компании. Помогли с выбором модели пульта, все подошло. Быстро доставили. Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте все было указано правильно, а вот прислали вовсе не то, что было указано.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все справне і качествене
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ выполнялся две недели
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все норм и во время !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй раз пользуюсь услугами компании Kid-Auto ( первый в прошлом году по мотор-редуктору rs550pm-12v rpm8000 ) и вот теперь заказывал переключатель хода вперед-назад к детскому электромобилю - заказ 20450076362708 и оба раза заказ выполнили быстро и в полном объеме ! Молодцы,так держать ! РЕКОМЕНДУЮ...!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправили быстро, описании соответствует!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На-жаль прислали не той товар який замовляв, хоча в описі та у підтверджені по телефону товар був вірний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Заказ выполнен быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці, дякую за якісний товар!!! Все швидко відправили вже катаю на нових шинках. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Все пришло. Очень довольна..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал покрышку и камеру к детской коляске. Заказ был на чернобелую покрышку - прислали чисто черную. СМС с номером накладной не прислали. Консультант ответила, что чернобелых покрышек небыло( но, ведь могли бы сообщить о проблеме) , а , неотправлять ,что попало. Надеюсь, если компания дорожит своим престижем- исправит ошибку за свой счет. Пока я недоволен работой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Компания Deli Tire, которая является поставщиком покрышек, к сожалению, до сих пор не поменяла фотографии на официальном сайте, откуда мы и берем информацию. Нам очень жаль, что покрышки с белой полосой перестали выпускать. Чтобы исправить ошибку для сохранения престижа компании, я готов покрасить покрышку в белый цвет.
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення просто проігнорували.
    Комментарий компании:
    Приношу извинения. Шестерней на 11 зубов у нас не бывает. Причину, почему Вам об этом не сообщили, мы обязательно выясним
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нет в наличии хотя на сайте есть!два дня перезванивал просил узнать наличие
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Проблема по Вашему заказу в том, что при оформлении заказа в рассрочку, Приват Банк отказал Вам в выдаче кредита, поэтому заказ автоматически отправился в отмененные. Удачных покупок.
    Комментарий: Юрий
    товара в наличии нет три дня обещали уточнить !причем тут приват банк я бы мог за наличку или по перечислению взять!1000 гривен ни для кого не деньги чтоб брать кредит))))взял в конкурентов отзвонились сразу же и через два дня резина уже была у меня!
  • 1
    Очень плохо
    товар вроде нечего. заказывал две пары покрышек, одни с подарком но подарка не было. Заказ ждал неделю, и то если бы не ежедневные звонки. НЕСОВЕТУЮ
  • 1
    Очень плохо
    Взяли предоплату, товара не оказалось в наличии, после предоплату вернули в течении 4 дней
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Безответственный и неторопливый продавец. Покупка была отправлена на 8 день после оплаты, после нескольких разговоров с менеджером. Спрашивается, зачем при такой "расторопности" использовать самую быструю и самую дорогую службу доставки?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Не рекомендую продавця - не цінують покупця. Замовляв два велосипедні скати 20x2.00, 51-406,SRI-85 DSI (Шри-Ланка) 1) Як виявилось, в наявності небуло. Повідомили і запропонували замінити на інші аналогічні цієї ж цінової категорії та якості. Врезультаті прислали ці 20x2.125, 54-406, E-316 Excel (Китай). Чесно кажучи не хотів нічого китайського... та і профіль, по краях, дещо інший. 2) Моє замовлення відправили Новою поштою замість Ін-Тайм, як я просив. Як клієнт, написав відгук для того щоб подібні ситуації не відбувались, а потенційні клієнти знали чого чекати від магазину. З повагою, Ігор
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, покупкой доволен, доставка быстрая, хорошо проконсультировали с выбором товара не ошибся и всё хорошо. Могу советовать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал товар 8 дней назад, сделал оплату на карту Привата - товар не получил !!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    У Вас в заказе была одна позиция под заказ (стоп сигнал) о чем Вам сообщили. Весь заказ уже собран и отправлен ттн 20450073458045
  • 1
    Очень плохо
    Замовляв катер на радіоуправлінні для дитини на день народження 04.05.18 року. Перезвонив 05.05.18 сказали що відправили і чекати повідомлення від Нової пошти про отримання. 08.05.18 знову перезвонив сказали немає в наявності на складі. Вибичте. Завдаток не повернули. В дитини 10.05.2018 року день народження, де в такий короткий термін знайти катер?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал реле плавного старта для детского электромобиля, доставили за 2 дня, замечаний нет. Спасибо за консультацию по поводу остальных запчастей. Магазин хороший могу рекомендовать. Всё супер. =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставка виконана вчасно, товар актуальний, згідно замовлення. Рекомендую до замовлень
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал две покрышки, но вентиль в подарок замотали скотчем один и при этом без упаковки. На фото покрышка одного цвета, а в реалии другая... Камеры упакованы плохо...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал покрышку по акции с диодным светоотражателем. Доставку заказал через Интайм. Покрышка приехала без акционного диода и Новой Почтой (доставка дороже). К самому качеству покрышки пока претензий нет: встала ровно, запах резины. Смущает лишь наличие синего ободка которого нет ни на офсайте производителя, ни на другой покрышке этой же модели которая стоит на велосипеде.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Есть на сайте в наличии но при заказе НЕТ . Не за наличием отчего не могу заказать данный товар уже в нескольких магазинах. Отзыв выше чем очень плохого .
    Комментарий компании:
    Кредит не выдан Банк отказал покупателю в кредите или при оплатите заказа произошла ошибка
    Комментарий: Roman
    Да не вопрос могу оплатить как вам будет угодно вот только товара то нет в наличии ! Или вы все таки продадите мне данный товар ?