Каталог товаров
//
Smile-market. Онлайн-маркет довольных покупателей!Smile-market. Онлайн-маркет довольных покупателей!
Smile-market. Онлайн-маркет довольных покупателей!
95% положительных из 49 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1242 предложения в 45 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «Smile-market. Онлайн-маркет довольных покупателей!»
Показать сначала:
Все 49
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное и быстрое обслуживание. Очень доволен. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо что выбрали нас! Нам было очень приятно с Вами работать! Приходите еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовленого товару не виявилось в наявності, але менеджер запропонувала адекватну заміну. Відправили Новою Поштою, товар відповідає опису.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олександр, дякуємо за відгук на сайті. Чекаємо Вас за новими покупками!
  • 5
    Отлично
    Спасибо кампании за хорошую работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен во время. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо за отзыв! Ждем за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили через 5 минут после заказа, в тот же день выслали, и на след.день получил на НП. Спасибо смайл иаркету за оперативность, и пром уа - без него я бы не узнал о смале ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    перезвонили сразу,заказ отправили в тот же день.заказывала фильтр-кувшин он без лишних,неприятных запахов. осталась довольна покупкой.спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим за отзыв. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    связались очень быстро, на все вопросы дали подробный ответ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    дякую магазину за гарне обслуговування,консультацію і швидку відправку)РЕКОМЕНДУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Ждем Вас за новыми покупками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за отзыв. Обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    В этом магазине часто делал покупки. Поэтому и фильтр искал именно здесь. Тут нормальные цены, хороший выбор товара да и компетентные специалисты. Вот и сейчас у меня было два варианта, один из которых мне посоветовал сотрудник во время звонка. Я остался очень доволен. Доставку они осуществили на второй день после заказа, выписали гарантию, передали товар. Все как положено.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупал фильтр-кувшин Наша вода. Порадовала скорость обслуживания. Ирине отдельное спасибо, очень помогла с выбором фильтра. Уж слишком много их стало в последнее время. Обслуживанием доволен, качеством товара доволен, качеством воды после фильтра доволен! Хороших Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы!!! Работают на отлично! Перезвонили в этот же день. Очень корректно, внимательно подошли ко всем задаваемым вопросам. Спасибо! Так держать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо за заказ! Обращайтесь к нам еще!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали не тот обогреватель, что заказывали. Отправили назад - на данный момент ни денег, ни обогревателя.
    Комментарий компании:
    Уважаемый Николай! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ошибка произошла по вине кладовщика, на данный момент человек уволен. Таких проблем больше не возникнет. С утра мы с Вами обсудили данную ситуацию и все уладили. Что изменило Ваше мнение о нашей компании?
    Комментарий: Николай
    Не смотря на эту ситуацию, Вы действительно решили вопрос очень быстро, положительно и эффективно. На данный момент ждем посылку. Если мы ее все таки получим - то в конце концов останемся довольны вашим предприятием (ключевое слово - "если все-таки получим")
    Комментарий компании:
    Ждем звонка и положительного отзыва.
    Комментарий: Николай
    Извините,опоздали с отзывом,обогреватель(полотенцесушитель)получили уже давно,спасибо огромное Ирине за понимание и быстроту решения проблемы,ошибаются многие(это работа),а вот исправляют ошибки единицы,вы входите в их число.Удачи Вам в бизнесе,всего наилучшего.С ув.Николай
    Комментарий компании:
    Николай, спасибо за отзыв. Мы дорожим каждым покупателем, поэтому стараемся работать максимально комфортно и быстро. Обращайтесь к нам еще.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    З плюсів - вчасно звязалися. З мінусів - реальна ціна досить суттево відрізняєтся з ціною на сайті.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал сменный комплект. Цена оказалась выше на 20 гривен, но сервисом остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Антон, благодарим за отзыв. Актуальность цен наладим. Ждем Вас за новыми покупками.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно и быстро. Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Нина, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо!Таблетки отличные!Всё быстро и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо, что выбрали именно нас! Надеемся на долгое и продолжительное сотрудничество!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, отправили когда обещали. Но указано что доставка Новой Почтой БЕСПЛАТНАЯ! а платить за нее пришлось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Александра, благодарим за покупку! Но значок "Бесплатная доставка" в карточке товара - это кнопка, при нажатии на которую показываются условия бесплатной доставки...
    Комментарий: Александра
    Но у Вас на сайте написано, что на Новую почту доставка бесплатная, бе3 3ве3дочки, где можно посмотреть эти условия и я их там и не нашла.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв фільтр зворотнього осмосу. Телефонний дзвінок у відповідь на замовлення пролунав миттєво. Після уточнення даних і т.п. запропонували відправити в цей же день, при тому що день тижня був "неділя". Я виявився неготовим до такої реакції )) переніс на понеділок. Оплачував карткою ...банку. Все пройшло швидко і гарно (всі дії супроводжувася дзвінками і СМС). Ось отримав, все в комплекті як і обіцяли. Дякую! І окреме спасибі менеджеру Андрію за підтримку і розуміння.
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за отзыв. Ждем Вас за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Искал биопрепарат для ямы. Случайно наткнулся на предложение этого магазина. Среди всего ассортимента продавец помогла выбрать самый хороший препарат. Оказалось недорого и качественно. Хорошая компания, теперь только у них покупать буду!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо! Мы очень рады, что Вы обратились именно к нам. Надеемся на долгое и продолжительное сотрудничество.
  • 4
    Хорошо
    В целом обслуживание хорошее. Все доставили в оговоренные сроки и цена была указана правильно. Только не порадовали услуги Новой почты - намного выгоднее оплачивать картой, а не наложенным платежом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла удачно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Обратились в эту компанию по поводу осмоса с минерализатором. Быстро подобрали оптимальный вариант и уже вечером фильтр был у меня дома. Спасибо за быструю и бесплатную доставку. Вежливые менеджеры, перезвонили уточнить все ли доставлено вовремя. Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Отличная компания. Удобная форма оплаты, бесплатная и быстрая доставка. Очень вежливый персонал, после доставки перезвонили и уточнили все ли в порядке. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена товара оказалась значительно выше, чем указано на сайте
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Сергей, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С нынешним темпом роста курса валют, мы не всегда успеваем изменить цену на товар вовремя.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания, доброжелательные менеджеры. Быстро перезвонили, доставили в тот же день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ирина. Мы стараемся :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сегодня утром заказал фильтр, сейчас 13.30 фильтр уже у меня дома. Спасибо за бесплатную доставку, был приятно удивлен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо магазину. Решил купить фильтр осмос, не мог определиться какой выбрать, их неимоверное множество. Позвонил в этот магазин, менеджер все доступно объяснил и порекомендовал купить Filter 1 с минерализатором. Сегодня заказал, уже фильтр установлен и мы пьем воду. Блин, я очень доволен. Делов всего на 2250 грн, но вопрос решен - отличная вода. Спасибо большое, РЕСПЕКТ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Отличная компания. Заказывал фильтр с обратным осмосом "Наша Вода ABSOLUTE MO 5-50 P" 3 декабря. 5 декабря пока жена была дома ребята поставили все быстро. Думал "схалявят" так как не кому было проконтролировать, но все установили хорошо. Вода еще лучше чем в бутылях, как мы раньше заказывали. Очень довольны! Спасибо!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?