sonushka
97% положительных из 108 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1246 предложений в 34 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 20
Актуальность наличия 100% 20
Актуальность описания 85% 20
Выполнение заказа в срок 95% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 18
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «sonushka»
Показать сначала:
Все 108
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро отправили, но рисунок оказался другим, впрочем, тоже симпатичным, так что я не в обиде.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала халат салатово-серый за 170грн.+доставка 15грн..Качество ужасное,трикотаж настолько тонкий что побит при прострочке и пускает стрелы.После недельной носки появляются дырочки.Покрой не как на картинке,а трапецией,смотрится по другому.Я ужасно растроена, потому что халат даже не на сезон,а на одну неделю и можно выбросить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Лично я сама ношу такой-же, и маме подарила, никаких стрелок не наблюдала, возможно попалась выбраковка, предлагаю заменить , за наш счет доставка.
    Комментарий: Елена
    Спасибо Елене Стадник,халат мне действительно попался бракованный.Компания поменяла мне товар за свой счет на идентичный в хорошем качестве.Есть небольшой минус ,халатик не ярко салатовый как был первый ,а светло- зеленый.Мне этот цвет не идет.К сожалению, носить не смогу.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за решение проблемы и за понимание.
  • 5
    Отлично
    хороший магазин . заказывала ткань для постельного и духи на разлив. все пришло вовремя и совпадало по описанию. спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала у этой компании постельные комплекты много раз, как всегда всем очень довольна. Спасибо большое компании за отличную работу с клиентами! Удачи вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за теплые слова, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девушка-консультант очень приятная,за это Алёнке отдельное спасибо)))Товар качественный,я осталась довольна постельным,наволочками и подушками.Спасибо вам большое!Хороших вам клиентов)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо и Вам за теплые слова, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала духи.В тот же день и заказала и оплатила, и в тот же день заказ отправили, Новой почтой.Посылка пришла на следующий день. Спасибо, sonushka )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Всё супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделан 9 декабря 2016г., уже 17 января 2017 года, а я все жду. По видимому, компания не работает. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Да, заказ сделан, но я не знаю как можно его подтвердить, если Вы не отвечаете на телефонные звонки, и судя по отзывам о Вас, не очень хочется связываться с такими клиентами
    Комментарий: Вікторія
    Я на связи всегда, никаких пропущенных звонков не было. Не надо обмана.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала не первый раз постельное белье. Все как всегда отлично: быстро перезвонили, подобрали нужные расцветки и в этот же день отправили. На второй день заказ был получен. Спасибо большое за оперативность и внимательность. С наступающим Вас Новый годом, удачи и процветания, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность и качество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за хорошие отзывы.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работай менеджеров магазина я осталась довольна. Единственное, что я заказывала Флаконы стеклянные с пластик. спреем(5мл,) - по факту флакон на 3 мл. 5 туда ну никак не влазит. Мне и такие подойдут, хорошо, что в запасе есть пару флаконов на 5 мл. Но заказывать в этом магазине врядли ещё буду
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Прошу прощенья за ошибку. Да действительно , скорей всего попался на 3мл, у нас есть флаконы стекло одинаковой формы на 3мл и на 5мл, визуально они ничем не отличаються, возможно попался, но цена у них одинаковая.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень ответственные продавцы,спасибо. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое, приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Заказывала постельное белье по предоплате. Менеджер очень ответственная, в тот же день заказ был отправлен. Спасибо Вам большое за подобранные расцветки постельного белья, очень все понравилось, буду заказывать у Вас еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доставили очень быстро. приятный менеджер ответил на все вопросы, и прислушались к пожеланиям))) спасибо вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо Вам за хорошие отзывы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятный менеджер, ответила на все интересующие меня вопросы. Заказ доставлен в срок. Качество товара соответствует цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за добрые слова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сегодня получила свою тканюшку. В полном восторге! Всё соответствует картинке, качество отличное. Кто сомневается, берите не пожалеете. Удачи Вам и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв, буду рада Вам всегда помочь, звоните, пишите, заказывайте. Хорошего настроения.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное! Очень нравится ваша продукция! Заказываю не первый раз,остались мы довольны!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала постельное белье "Футбол". Пришло все очень быстро. Все понравилось, Сын очень доаолен. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за хороший отзыв. Заходите к нам еще в наш интернет магазин.
  • 5
    Отлично
    очень приятный продавец.качество очень хорошее, при стирки не садится и не линяет.оветую продавца и продукцию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за хороший отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Всегда будем Вам рады !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказала в компании sonushka постельное жатка Тирасполь (евро)!!! Со мной сразу же связались, предложили на выбор товар, прислали фото товаро в наличии! на следующий день я получила товар! Мне очень понравилось! сработанно быстро, четко и качественно!Я осталась очень довольна!!!!!Спасибо большое компании за отличную работу с клиентами!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое на добром слове. Ради таких благодарных клиентов еще хочется работать лучше и качественно. Ждем новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я регулярно обновляю постельное белье,одеяла,подушки в этом магазине.Качеством и сервисом очень довольна.И часто делают скидки.Огромное вам спасибо:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали постельное и духи. Доставка - в оговоренные сроки. Постельное - качественное. Духи хорошего качества. Запах - классный. Рекомендую эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольна товаром.Покупала постельное для деток(мальчик и девочка).Постельному больше чем пол года,цвет не поменялся,не линяет.Большое спасибо.Буду делать заказы только у Вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие. Спасибо за покупку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?