RichcoloR
92% положительных из 281 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 8163 предложения в 52 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 95
Актуальность наличия 87% 94
Актуальность описания 97% 89
Выполнение заказа в срок 99% 94
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 52 93
Нейтральные 1 2 3
Негативные 4 8 8
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «RichcoloR»
Показать сначала:
Все 281
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам очень важно Ваше мнение!)
  • 1
    Очень плохо
    Очень не довольна и расстроилась покупкой в вашем магазине. В первом заказе не то что заказывала, отослать обратно, опять не то. Деньги уплотиш и не получил то что хотел. Зря потраченное время и деньги на помойку ещё и по нервам.
    Комментарий компании:
    Простите за ошибки! Впредь будем внимательней к каждому клиенту!
  • 2
    Плохо
    Товар пришел поврежденным кусачки поцарапаные.надпись затерта.механизм тормозит.такое ощущение что мне прислали вещь бу.ножнички пришли в другом цвете.пилка не пилит😣в общем растроенна заказом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Простите. У нас весь товар новый. Если возникли проблемы, мы можем заменить Вам товар, который Вам не подходит!
  • 3
    Нейтрально
    Гель-краски понравились, но белую гель-краску прислали фирмы "Коди* а не "май Нейл" при этом ничего мне об этом заранее не сообщив. В следующий раз хорошо подумаю стоит ли здесь заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Простите, что не предупредили. Возможно на складе была пересортица. Будем исправляться!
  • 5
    Отлично
    товар отрила ,все сподопалось,дякую за хорошу роботу працівникам магазину
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!))))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!))))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!))))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 5
    Отлично
    Не могла найти товар в наличии на других сайтах,зашла на Ваш и отыскала.Спасибо большое мне понравилось буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!))))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!))))
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам!))) Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 1
    Очень плохо
    товар был отправлен на 4 день после оплаты на карт счет всей суммы, услуг банка , и стоимости услуг почты, после получения я была в шоке от внешнего вида , это была лампа уф лед, вся замацанная, вымазанная во что то, надорвана внутренняя пленка,впечатление буд то ей пользовались и не раз! лампа шаталась и таймер 60 секунд не правильно работал.я была возмущена, позвонила в компанию, как выяснилось она возможно была снята с витрины..сказал продавец..вообщем я не была согласна и в тот же день отправила лампу назад на обмен. вот жду обмена, а это лишние расходы на почту, потерянное время!!.я не довольна.
  • 1
    Очень плохо
    Заказала 4 уф лампочки. По телефону обещали, что к моей лампе подойдет.Доставка быстрая я уже обрадовалась, но ни одна лампаочка не зажглась.😢😱на звонки никто не берет трубку. 289 грн. коту под хвост. 😨😡
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Можете ли Вы вернуть нам лампы, мы вернем Вам деньги.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 5
    Отлично
    Товар доставлен вовремя. Все отлично. Качество и цена на уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)
  • 5
    Отлично
    Заказала штампик для стемпинга, прислали другой, но за ту же цену. Спасибо) Штампиком довольна. Не было в наличии, к сожалению, пары выбранных товаров. Заказ я сделала после окончания рабочего дня, поэтому перезвонили на следующий день сутра. Гель-лак не соответствует цвету, который я выбирала, было бы неплохо показать реальный цвет, а не тот что на баночке наклеен. Очень понравилось в каком виде прислали товар. Все очень аккуратно упаковано, каждый лак в отдельной пленке, все в коробочке. За упаковку 5+!!! Можно не беспокоится, что что-то в дороге разольется) В целом, довольна магазином. Буду делать заказы и рекомендовать подругам)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Простите, что не во всем смогли помощь. Будем стараться исправлять свои ошибки!
  • 5
    Отлично
    обслуживание отличное,быстрая доставка товара,товар качественный,молодцы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам!)))Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 5
    Отлично
    Быстро и четко.Ребята молодцы знают ,что деллают
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 5
    Отлично
    Все отлично, доставка быстрая, отдельное спасибо менеджеру за консультацию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!))))
  • 1
    Очень плохо
    Хотіла написати правду про те "що" доставили, але такий відгук не відправляє, напевно не вигідно...
  • 4
    Хорошо
    Заказом довольна,посылка пришла быстро!Спасибо:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)
  • 3
    Нейтрально
    Я товар забирала на новой почте но проверять посылку небыло времени , а дома когда распаковала немножко разочаровалась. Товар выслали достаточно быстро , но в посылке небыло трех наименований, или специально непоставили , или забыли.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Заказывала гель лаки и стартовый набор. Довольна очень!!! Очень приятный и вежливый персонал, посылочку отправили очень быстро. Описание лаков точное, и лаки красивые очень.. Спасибо большое!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 5
    Отлично
    Все быстро и качественно!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 5
    Отлично
    Всем довольна. Все было отправлено во время. Единственное, хотелось бы инструкцию по применению иметь, не смотря на то, что итак все ясно)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 5
    Отлично
    Заказ обработали и отправили быстро. Качество отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!))))
  • 5
    Отлично
    Мне все понравилось. Заказ сразу же после оплаты отправили. Очень вежливые и приветливые сотрудники. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 5
    Отлично
    сделка прошла успешно,товаром и доставкой довольна!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам очень важно Ваше мнение! )))
  • 1
    Очень плохо
    Заказала товар на сумму 612 грн, сумму к оплате менеджер указал 617 грн. В заказе были салфетки за 12 грн, которые и вовсе не пришли. Так же заказала гель лак Go 09, лак прислали просроченный. Не рекомендую данный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Извините за предоставленные неудобства. Мы можем Вам возместить 12 грн, и поменять гель-лак в случае его негодности.
  • 5
    Отлично
    вопросы четкие и по существу. рекомендую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!))))
  • 5
    Отлично
    Оформила заказ и в тот же день получила заказ курьером. Спасибо большое за оперативность ! 👌👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)))))
  • 5
    Отлично
    Заказ получила,все упаковано хорошо,ничего не разбилось и не пролилось.Заказ оформляла 23.08 и что очень удивило перезвонили мне 24.08 -в праздничний и виходной день.Спасибо за хорошую работу!Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)
  • 5
    Отлично
    Отправка была в день заказа, огромное спасибо магазину за внимательное отношение и быстрое выполнение заказа
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 5
    Отлично
    Всё хорошо. Буду и далее пользоваться услугами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 5
    Отлично
    Спасибо, всем довольна! Отдельная благодарность Анечке!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Нам очень важно Ваше мнение!)))
  • 5
    Отлично
    Большое Вам спасибо!!! Впервые сделал заказ на этом сайте, а именно как оптовый покупатель, и очень остался доволен, наличием ассортимента, быстротой доставки, актуальности цен. А также хотел выразить свою благодарность менеджеру принимавшему заказ, а именно Анастасии!!! Буду рад с Вами сотрудничать и в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам очень важно Ваше мнение!)
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качество обслуживания и оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам очень важно Ваше мнение!)
  • 5
    Отлично
    Дуже швидко і зручно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделала заказ и осталась довольна. Получила заказ быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое Заказ пришёл вовремя, все аккуратно упаковано Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    скупляюсь в этом магазине не первый раз, в последний немного огорчила "ромашка"... в заказе была матовая, прислали прозрачную ещё и треснутую 😔 мелочь, но немного неприятно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?