Интернет - магазин
42% положительных из 54 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 9766 предложений в 574 категориях
  • 1 час 51 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 79% 43
Актуальность наличия 59% 46
Актуальность описания 76% 41
Выполнение заказа в срок 56% 43
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 21 21
Нейтральные 3 3 3
Негативные 6 29 29
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет - магазин»
Показать сначала:
Все 54
  • 3
    Нейтрально
    Не получил одну машинку для стрижки вообще, вместо 2-х зарядных для аккумуляторов АА выслали для ААА. Вместо ещё одного зарядного для 4-х аккумуляторов выслали вообще два непонятных блока питания, которых в заказе не было. Написал магазину ещё 9.02. Попросил выслать накладную для сверки и решения вопросов - ответа не получил. Невнимательность к заказам. Не отписываются для решения недоразумений ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Інфомація про наявність товару не відповідає дійсності.
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    позвонили, сказали, что ничего нет(
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень не понравился магазин. Из 4 заказанных товаров 3-х не оказалось в наличии, а 4-й оказался не по заявленной цене, а дороже... Не рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Пытался заказать фм модулятор для авто. написали на почту что нет в наличии( а на сайте и сегодня написано что есть в наличии. еще и акция действующая )) Караул а не компания НЕ СОВЕТУЮ( потерял день.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ціна не відповідає вказаній. Нижчу ціну вказують щоб їм зателефонували, потім "а може клієнт погодиться, щоб далі не шукати". І не тільки цей магазин...
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар відповідає опису,утяжкрю не дуже сильна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не связывайтесь с данным интернет-магазином! Не ответственные,не серьезные люди! Заказ приняли, сказали "завтра отправим, ждите смс с ТТН". Не дождались, через 3 дня звоню, говорят " проблемы с смс, можем продиктовать ТТН, товар отправили, ждите". ОК, ждем... Через 6 дней звоню опять, говорят "ОЙ, а товар закончился..." Занавес.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Нет товара в наличии,а на сайте пишут что есть
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Пришло,не то что должно было прийти. Потерял деньги на доставку,товар не тот. + дни ожидания. Купил бы лучше у другого продавца,но не много дороже. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    При доставке одного из заказанных мной товаров (1913 Проф. сито Ø 36) не было в посылке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Розговор бил записан на диктофон, якщо не буде товару будем подавати на суд. В течении 30 минут пояснение почему нету товару или возврата денег!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    задоволена замовленням
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала четыре колонки, упаковка была мокрая и в ужасном состоянии. из четырех колонок, работают две. Вообщем пожалела что заказала
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    По телифону повідомили, що заказ відправлят наступного дня 22.12.2017 р., однак по сьогодні номера декларації ні товару не має.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    почитал отзывы. закажу в другом месте)))
  • 5
    Отлично
    качественное и быстрое обслуживание.товар качественный и лучшая цена на этот момент
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал мышку проводную с разной подсветкой, прислали беспроводную! Звонил сам!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    21 декабря оплатила покупку елки . 23 декабря прислала номер накладной. 26 я звоню и мне говорят что елки не будет. Их нет в наличии. На вопрос почему не сообщили сказали вас много и всем некогда сообщать. Деньги вернули. Вот такая покупка.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Спасибо за испорченные праздники !!!!Накануне Нового года моя семья осталась без подарков !Посылка была недоукомплектована !!! Но стояла цена за весь заказ.!!!Естественно ,что неполный заказ я отказалась получать ,а с Вами связаться невозможно......................С НОВЫМ ГОДОМ !!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Получила в срок, работает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Костюм не подошол, маску ели натянули на голову,заказала такой чтобы чуть великоват был, а оказалось маловат, вообщем не рекомендую брать
  • 2
    Плохо
    Оформила заказ 17 декабря, со мной связались по телефону и спросили о способах оплаты и доставки. Я попросила реквизиты банка, хотела оплатить им на карту. Сказали, что прийдет смс сообщение. Прождала я дня два. Потом позвонила уточнить, девушка оператор сказала , что я общалась не с ней и положила трубку ее дослушав разговор. И сегодня со мной созвонились и уточнили буду ли я оформлять заказ (27.12), спасибо уже не нужно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не тратьте свое время зря!!! Больше половины на сайте просто нет ((( Да еще очень не приятно разговаривают!!! Сама звонила и расспрашивала про свой заказ...
  • 5
    Отлично
    Спасибо за работу ,молодцы !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прошла неделя после оформления заказа, заказ не выслан! Никаких пояснений о задержке нет! На письмо не ответили! ША*****ИНА контора!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    товар пришел не такой как в описании, половина комплектации не работает, товар сомнительного качества просто ужас!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    отримала товар,розчарована,на картинці зовсім інший товар і в описі теж насправді прийшла щітка з телемагазину яка на порталі коштує вдвічі дешевше.Коли зателефонувала,оператор була різкою
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купил Весы 500gr/0.01g, прислали 300gr/0.01g - потом когда я отказался их брать на НП, сказали что 500gr/0.01g нет в наличии
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен без проволочек.Товар понравился-описанию соответствует.Спасибо!Рекомендую. Валерий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо!Очень хороший туалет для животных!Качество хорошое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ просто проигнорировали. Не связались
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Из двух заказанных позиций, пришла только одна, без предупреждения. Связался сразу после получения посылки, обещали перезвонить объяснить причины - не перезвонили. Оплачивал на карту, о возврате денег или доотправки товара ничего не говорят. Чем закончится - напишу .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий: Стеценко
    Перезвонил на следующий день. Сказали, что отправят недостающую позицию за счет организации.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    нет в наличие товара.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Написано, что магазин в одном городе, а самом деле в другом . Кого дурим????????????
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасно. Заказал один чайник, прислали вообще другую модель. Неделю выяснял как поменять, два раза обещали звонить и не позвонили, За мой счет доставка, плюс за мой счет возврат.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Проплатил товар в тот же день, на следующий день получил номер экспресснакладной. Через неделю товар так и не отправили - сказали поставщик подвел... Деньги конечно вернули, но осадочек то остался. Номер телефона на сайте вне зоны (походу левый), Страница с отзывами недоступна - видать недовольных таки много.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Напрасно потраченное время и деньги.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую!!! Ніхто не звязався і не пояснив що із замовленням!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Магазин понравился, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Больше добавить нечего. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально