//
АкваЗоо маркет ТриРифаАкваЗоо маркет ТриРифа
АкваЗоо маркет ТриРифа
87% положительных из 158 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 15220 предложений в 161 категории
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 45
Актуальность наличия 91% 44
Актуальность описания 95% 44
Выполнение заказа в срок 87% 45
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 19 40
Нейтральные 0 1 2
Негативные 2 4 5
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «АкваЗоо маркет ТриРифа»
Показать сначала:
Все 158
  • 5
    Отлично
    Все отлично спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Через два дня,эта покупка для меня была уже не актуальна.Тот кто действительно хочет продать,действует быстро,связываясь с покупателем хотя бы на следующий день.Ведь их товар далеко не дефицитный.На следующий день я его заказала в другом интернет-магазине ,и получила в тот же день.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вы оставляли заказ в 19:06, после окончания рабочего дня. Менеджер звонил Вам несколько раз на следующий день, но не смог до Вас дозвониться в течение всего дня. Когда мы до Вас дозвонились, заказ уже был не актуален. Мы работаем над повышением оперативности обработки заказов и приносим свои извинения, что так вышло с Вашим заказом.
  • 1
    Очень плохо
    обещали выслать наложкой прошла неделя - тишина и поссылки нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    можна замовляти товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо работникам кампании за быстрое и качественное обслуживание. Успехов вам и процветания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупкой и обслуживанием довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все доставлено. Спасибо за работу. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошо работают. Стоит обращаться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовлення виконано дуже жахливо.Замовив ( поводок чорного кольору та іграшку червоного) сказали замовлення прийде за 2 дні.В цілому пройшло 3 дні , а поводок виявився яскраво фіолетового , а іграшка помаранчевого. В підсумку можу сказати одне сервіс фіговий.Не купуйте!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш заказ был сформирован 18.08 и отправлен вовремя - на следующий день после оплаты. Мы не можем нести ответственность за работу компании-перевозчика и ускорить процесс доставки. Мы приносим свои извинения за то, что цвет товара не соответствовал тому, что Вы заказывали, мы работаем над улучшением коммуникаций между операторами и складом, но к сожалению, иногда такие ситуации возникают. За Вами всегда остаётся право вернуть или обменять товар. Еще раз извиняемся за возникшую ситуацию.
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала товары(ошейник,мазь и корм) 04.08.17, заказ приняли быстро, перезвони почти сразу, оговорили цвет ошейника, сказали,что нужной мази нету и предложили аналог, корма у них тоже не было,хотя на сайте написано "есть в наличии".Так как мазь и корм должны были подвезти к ним 07.08 и 08.08 числа, я согласилась подождать(и 04.08 сразу оплатила покупку) и обещали мне 09.08 заказ отправить Новой почтой. 11.08 я им перезвонила и узнала, что они мою оплату пропустили. После моего звонка, они начали паковать мой заказ. Товар забрала 12.08 - прислали, что я заказывала, но цвет ошейника вместо красного,как я просила, прислали черный. Очень не довольная , что так относятся они к своим покупателям
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываем в этом магазине уже не первый раз. Товары хорошего качества, большой выбор кормов для грызунов, радуют приемлемые цены. Хорошее обслуживание. Буду ещё не один раз пользоваться услугами магазина ТриРифа. Удачи и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Информация о том ,что товар в наличии ,оказалась неправдой .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое все пришло будем заказывать еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень хорошо, быстро связались, отправили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Что заказывал то и получил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прошло4 днясколько ещё
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все супер Прислали быстро, товар хороший
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Решила заказать у данной компании 10 кг корма Friskies. Позвонила я им сама, трубку быстро взяли, на вопросы ответили и выслали быстро реквизиты к оплате. Меня предупредили, что товар будет на заказ и надо будет подождать до вторника. Во время ожидания товара у меня были вопросы и уточнения, директор (как я поняла) Андрей взял их во внимание и дал мне точные ответы. Делала заказ я 30 числа, 31 числа оплатила (можете смело заказывать по предоплате), 6 числа я забрала корм с новой почты. Товар был хорошо упакован, так что упаковка не повредилась и корм на месте х) Усатые счастливы, я тоже довольна. Остались только приятные впечатления от сотрудников, от их работы и товаре. Настоятельно рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    швидко, чесно, оперативно, вічливо. купував по передоплаті на карту приват.все надійно і відповідально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ приняли и обработали быстро(2-е позиции).По первой -отлично!По второй позиции товар несоответствовал заказанному.Сделали возврат и обмен за счёт продавца.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хороший. Доставили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Эту компанию считаю благонадежной. Товар , предоставляемй отменного качества. Оперативно отправлен товар, тщательно упакован и цена с доставкой делает эту компанию приоритетной в сравнении с другими. Успехов им! Буду обращаться еще и друзьям порекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Заказ был доставлен в оговоренные сроки. Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за обслуживание заказа. Быстро. Товар соответствует описанию, качественен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не поднимают трубку в рабочее время.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливый и грамотный менеджер! Доступная цена на товар и качественное обслуживание! Рекомендую всем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала гравий для аквариума по предоплате(мое желание), перезвонили быстро, отправили как обещали, прислали номер декларации , заказ прибыл вовремя, упакован хорошо, впечатление самое положительное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отличная компания всем рекомендую

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?