//
Мультибрендовый интернет-магазин BytichokМультибрендовый интернет-магазин Bytichok
Мультибрендовый интернет-магазин Bytichok
90% положительных из 45 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 5464 предложения в 40 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 100% 7
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 75% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Мультибрендовый интернет-магазин Bytichok»
Показать сначала:
Все 45
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Товар соответствует описанию и отличного качества. Дочка довольна :) Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила шапку-ушанку, качеством довольна, товар соответствует описанию, хорошая команда работает в интернет-магазине Bytichok, менеджер Яна и молодой человек, к сожалению не знаю его имя, который принес мне шапку, очень вежливые, внимательные, приятные в общении! Надеюсь на дальнейшие покупки в этом магазине! Большое спасибо за обслуживание. Ирина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Удалась удачно покупка и она не последняя !!!! Спасибо!!!
  • 5
    Отлично
    Порадовало соотношение цены и качества, соответствие размера, четкость и быстрота доставки. Отдельное спасибо Лилии за советы и внимательность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ получила. Спасибо. Качество очень порадовало)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилось платье: хорошее качество, приятное к телу. Продавец очень вежливый, доставка была в срок. Приятно иметь дело)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила пуховик, очень понравился, красивый, отменное качество, прекрасный мех, сидит на фигуре отлично. Менеджеры быстро выходят на связь и быстро доставляют. Всем рекомендую. Большое спасибо, удачи в бизнесе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ на шляпки ( 4е позиции, хочу их купить), не перезвонили, перезвонила сама - сказали ждать звонка от менеджера, жду по сей день, 2я неделя пошла. Если нет товара - так и скажите и укажите на сайте. Жаль...
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения. К сожалению ваш заказ каким-то образом был упущен. Мы разберёмся и виновные будут наказаны, а вам за неудобства предоставим скидку в размере -10%. На покупку. С уважениями руководитель отдела продаж.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое человеческое спасибо менеджеру Яне. Профессиональный подход к обслуживанию. Рекомендации по размеру товара, оперативность по взаимодействию - на высшем уровне. Товар отправили в тот же день после оплаты.Соотношение качества и цены - приятно порадовали. Ребята ВЫ молодцы!!. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое работникам "Мультибрендовый интернет-магазин Bytichok" и отдельно Юлии и Александру! Ваша работа качественная,с индивидуальным подходом-это радует! Творите, и пусть с вас берут пример!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое менеджеру Юле за понимание, за то, что идут навстречу "тараканам" в голове покупателя. Заказывала пальто, ошиблась с размером. Все заменили и выполнили все дополнительные пожелания. Спасибо за тактичность и доброжелательность в работе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались вообще ни по телефону, ни по электронке, в итоге - испорченное настроение и поездка. Не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное. Проконсультировали, подобрали размер. Зимняя куртка отличного качества!!!Теплая. Мех натуральный. в жизни лучше чем на фото. Еще и скидку сделали. Наложенный платеж тоже приятно порадовал. Обязательно будем заказывать у Вас еще. Проверенный магазин. Быстро и честно. Респект!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала куртку,связались со мной очень быстроКонсультант-девушка очень вежливая и приятная в общенииТовар пришел быстроНо....увидев куртку я огорчилась,сразу заметила что длина не такая какой должна была бытьОна оказалась очень большой на меняЗамеры мне диктовала та же приятная девушка и посоветовала размер50Я сказала может меньше,на что она ответила нетПопросила поменять на другую модель,отказали,хотя бы эту модель,но другой размер тоже нетСлезы на глазах от того что ребенку не купила и сама .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Светлана! Нам очень жаль, что куртка Вам не подошла. Модель полностью соответствует размерной сетке производителя. Мы подбирали Вам размер по Вашим параметрам. Насколько я помню, вам не подошла модель по плечам. У производителя есть условие - возврат только в случае фабричного брака. Я просила Вас померять плечи по курточке, чтобы понять, нет ли брака по крою. Вы не сообщили замеры и я не смогла решить Вашу проблему. С уважением, Елена.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады, если Вы станете нашим постоянным клиентом!
  • 4
    Хорошо
    Впечатление очень приятное. Связались быстро, проконсультировали по размеру и качеству куртки. Заказ был отправлен сразу же после оплаты, пришёл в течение двух дней. Качество товара полностью соответствует описанию. Когда я обратилась с вопросом об обмене на меньший размер - в течение часа вопрос решился. Буду обращаться снова.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо Вам за отзыв! Будем рады сотрудничеству с Вами!
  • 1
    Очень плохо
    Обслуживание в этой компании нормальное.Описание товара не соответствует действительности. Заказываешь одну вещь, приходит другая ниже качества, а цена не измена. Я заказала в компании Зимнюю куртку из высококачественной плащевки с подкладкой верблюжья шерсть. Вместо неё получила куртку скорей всего демисезонную, плащевка полиэстер низкого качества, а что меня больше всего огорчило, подкладка также была с низко качественного полиэстера, ни о какой верблюжьей шерсти и речи нет. Не рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! К сожалению, производители иногда меняют комплектацию изделия, не ставя в известность. Мы дали Вам данные для отправки товара нам обратно. Вы пальто так и не выслали. На телефонные звонки тоже не отвечали. А теперь вот пишите отрицательный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В пятницу вечером я сделала заказ на Bytichok и еще на 3-х сайтах. В субботу утром мне перезвонил Александр от магазина Bytichok. С остальных сайтов начали звонить только с понедельника, но мне уже было не актуально, т.к. я оформила заказ у Александра, через несколько часов в субботу мне доставили заказ (я в Харькове) в полном соответствии с описанием. Очень довольна! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший приветливый менеджер Елена.Помогла подобрать размет, выслала на е-мейл цвета которые есть в наличие.Доброжелательно и приветливо общалась. Спасибо. Меня все устроило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Приходите к нам еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы приносим извинения за путаницу с адресом доставки. К сожалению, сработал человеческий фактор и поставщик перепутал адрес доставки. Мы будем работать над улучшением сервиса обслуживания наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Очень хорошие продавцы. Помогли определиться с размером, цветом, вежливые. Осталась очень довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Очень ответственно подходят к работе. Очень рады сотрудничеству. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, что остаетесь с нами!)
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Вежливое общение, подробная консультация, быстрая доставка, качественная продукция... Спасибо! Еще не раз к вам загляну!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший дизайн и отличное качество товара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    все супер,от босоножек я в восторге
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Широкий ассортимент товара на любой возраст и кошелек. Адекватные и вежливые продавцы! Всегда находят время для общения с клиентом. Ребята, продолжайте в том же духе!!! Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Очень приятно ;) Наш коллектив делает все возможное, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны. Благодарим за сотрудничество и оставленный отзыв! Обязательно заходите к нам еще ;)
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, товар хороший, качественный. Спасибо большое Елене и Александру.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывала шубу в Россию. Связь оперативная, отправили вовремя. Буду заказывать еще. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин большой выбор красивых и качественных товаров. Заказала шубу сразу связались подтвердили размер и заказ и на следующий день выслали.Спасибо всё подошло самые лучшие пожелания .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв! Рады, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень благодарна интернет-магазину Granis за четкую и быструю работу. И дубленка, и плащ подошли по размеру. Качество отличное. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Оперативно работают, товар в наличии, менеджер всегда на связи))) Молодцы, приятно с Вами сотрудничать. Рекомендую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин и менеджер Лена!Всегда ответит и подскажет!Рекомендую!Очень приятно с Вами работать!Побольше Вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Надеемся на плодотворное сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо компании за оперативность обработки заказов и быструю доставку. Качество вещей отличное. Спасибо менеджеру Елене за консультации по товару и помощь в определении размеров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!) Надеемся на плодотворное сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин заказывали оптом верхнюю одежду ,обслуживания на высшем уровне ,очень хороший менеджер Елена всем советую и в дальнейшем буду покупать у вас товар.С ув.Анна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?