//
Автозапчасти от интернет магазина MotorluxАвтозапчасти от интернет магазина Motorlux
Автозапчасти от интернет магазина Motorlux
89% положительных из 290 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 12372 предложения в 206 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 101
Актуальность наличия 95% 101
Актуальность описания 96% 101
Выполнение заказа в срок 97% 100
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 50 93
Нейтральные 1 2 3
Негативные 1 5 6
Отзывы о компании «Автозапчасти от интернет магазина Motorlux»
Показать сначала:
Все 290
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджеры перезвонили сразу, ответили на все мои вопросы и приняли заказ, головка блока цилиндров в сборе была в наличии и потому отправка была в этот же день. Покупкой в магазине доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарность менеджерам за хорошее обслуживание и отправку заказа без задержек. Ответили на все вопросы по товару и помогли с оформлением. Покупкой доволен и за необходимыми товарами и запчастями к машине буду обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравился магазин, автозапчасти в широком ассортименте и по доступным ценам. Менеджеры профессионально отвечают на все вопросы по товару и помогают оформить заказ. Оплата удобная. Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был оформлен 26.12. На сайте было написано что все в наличии. На следующий день перезвонили и сказали что одну из едениц товара если такова и будет, то после н.г. 2.01 перезваниваю на счет второй части которую бы уже даже эстонская почта доставила, и в ответ ''нельзя было разделить денежный возврат по частям, по этому ваш заказ не выполнен'' 9 дней в ожидании заказа вылетело в трубу. 'Супер ' сервис.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал крыло на ланос и брызговики, созвонилиьс договорись с доставкой на дом по Харькову + 100грн, все привезли как и договаривались
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Пришлось приезжать снова, чтобы забрать товар Продавец сказал, что надо ждать целый час, мотивировал тем, что заказ еще не готов, хотя было сказано до этого, что приезжыйте, да, все в порядке Впечатление негативное
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо-все замечательно! С наступающим Новым годом и пусть в следующем году Вам сопутствует удача и процветание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!!! Ребята молодцы!!! Рекомендую ВСЕМ! Быстро, вежливо, надёжно! СПАСИБО, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо всем доволен,буду впредь к вам обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо этому магазину ,заказывал уже много раз все всегда соответствует,все подберут.вообщем проблем никогда не было ,мне всегда все подбирают по мин цене и качественное.обращаюсь только в этот магазин спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук! Приємно, що нашу роботу оцінили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально, только товар пришёл не в то отделение, которое я указывала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, в то отделение, которое Вы указали не смогли отправить груз, так как товар объемный, а отделение не принимает большие посылки, отправили на ближайшее С Ув.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал зеркало наружное. Перезвонили, уточнили детали. Согласились выслать наложенным платежом.Всё пришло в срок, хорошая упаковка. Цена очень даже хорошая. Приятный в общении и вежливый персонал. Приятно иметь дело. В общем компании респект
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Срочно понадобился радиатор на Авео, у ребят был по наличию, за хорошие деньги! еще и отпустили в нерабочее время, очень выручили, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо ребятам за качественную консультацию и быструю отправку так необходимой мне катушки зажигания на Лачетти. Самая низкая цена из всех, и катушка реально оригинальная...я до последнего сомневался, так как низкая цена и брал первый раз. очень доволен . успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал резину остался очень доволен. Резина действительно очень дешевая. Сначала очень сомневался, думао что пожалею так как раньше ни когда не брал бу резину. Но по итогу купил себе шины в 5 раз дешевле чем новые. Езжу и ни каких проблем. Буду обращатся еще. Рекомендую тем кто ищет шины б/у.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня. Замовив проставки для Шкоди Октавії Тур, задні проставки абсолютно не можливо поставити адекватно. При спробі повернути товар назад в магазин був ошелешений хамським ставленням оператора-консультанта в мою сторону, який мене звинувачував у тому що я некомпетентний і сказавши в грубі формі " якщо не розумієш як це ставиться то поїдь на СТО і не мороч нам голову". На спробу скористатись своїм законним правом на повернення товару в 14-ти денний термін я отримав відмову. Продавець аргументував свою відмову тим щоб я відіслав сертефікат непригодості товару на дане авто і порадив почитати ЗАКОН, знову зробивши мене ідіотом. Раджу подумати 10-ть раз перед тим як зв*язуватись з цим магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер, то что Вы заказали у нас проставки это правда, так и то что Вам отправили проставки на Ваше авто Skoda Oktavia Tour согласно Вашего заказа (при заказе Вы их видели на фото, которые мы в свою очередь делаем для наших клиентов, чтобы могли увидеть товар), передние проставки устанавливаются на опору (для этого необходимо снять стойку установить проставку и поставить стойку на место, при этом закрепить все это при помощи удлинителя, который идет в комплекте с проставкой, чего Вами сделано не было) - это первое; Далее о задней оси, задние проставки устанавливаются СВЕРХУ пружины (подчеркиваю слово СВЕРХУ именно для Вас, надеюсь это не звучит для Вас оскорбительно, а то судя по написанному Вы очень ранимый) снимается та резинка, которая установлена между кузовом и пружиной с завода и вместо нее устанавливается проставка, там под нее место имеется, такая процедура производится практически на всех авто, а Вы с Ваших же слов (почему то не пишите куда вы ее ставили) а ставили Вы ее вниз под пружину, как Вы мне говорили в телефонном разговоре, так не делается, Я Вам это пытался объяснить раз десять, после чего простите естественно послал ВАС на СТО и назвал ВАС некомпетентным (это так), обижаться с Вашей стороны не стоит, так как Вы реально не правы. Фото установленных проставок на данное авто на нашем СТО в г. Харькове по пр. Петра Григоренка прикрепляю [url=http://radikal.ru][img]http://s018.radikal.ru/i514/1711/c2/9b754383e3ab.jpg[/img][/url] [url=http://radikal.ru][img]http://s018.radikal.ru/i517/1711/3b/910d323e8eca.jpg[/img][/url]
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил не тот размер проставок под пружины, который заказывал. Заказал 40 мм, пришли 30 мм. Дешевле и меньше по размеру.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быть заказ Утеплитель радиатора Volkswagen T4 (фольксваген транспортер) черный Цена: 120 грн. Спасибо! получить посылок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло отлично!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось! Обслуга ,якысть товару дуже гарна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже вдячнi за замовлення, звертайтесь будь ласка також по зачастини до вашого авто.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Низкие цены, оперативное обслуживание, всем очень доволен...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, заказывал первый раз, оплатил на карту для удешевления доставки, но есть просьба что бы компания упаковывала товар сама, потому как стоимость упаковки на новой почте оплачивает покупатель.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку, Ваш заказ был упакован нами самостоятельно С Ув.
    Комментарий: Петр
    На новой почте мне сказали что в стоимость доставки вошла упаковка "обмотка стрейч-пленкой". Так где ж правда?
  • 1
    Очень плохо
    Цена локеров выше на 35% от заявленной, хотя на сайте производителя оптовый прайс не менялся 08.09.2017.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа товара позвонили через 30 минут. Товар отправили в тот же день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проставки заказал, уже на следующий день забрал на почте, поставили на машину, все отлично, спасибо за помощь, 5+++++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К работе компании вопросов нет. Есть вопросы к изготовителю проставок для увеличения клиренса, а именно для Kia Ceed JD 1.6 CRDI HB. Проставки амортизаторов не подходят
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал фаркоп и ветровики, понравилась работа компании, рекомендую. Сергей Ровно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за заказ, всегда рады Вам, обращайтесь пож-та С Ув.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все быстренько организовали доставили,очень приятно.приятно с вами работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне не понравилось что цена с 1050 грн стала вдруг 1450грн ,в 50% грубо говоря,конечно это не понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Я понимаю что это не приятно, но простите цены закупочные постоянно корректируются и на данную группу товаров их контролировать невозможно, поставщики постоянно меняют их, вы должны это понимать, так как сами занимаетесь насколько я понял продажей запчастей потому что брали порог под клиента За отзыв спасибо С Ув.
    Комментарий: Юрий
    цены закупочные не разнятся в 50% ,и вы тоже это понимаете,успехов.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?