Каталог товаров
  • Харьков
MEGADEKOR
76% положительных из 136 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 15078 предложений в 66 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 6
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 71% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «MEGADEKOR»
Показать сначала:
Все 136
  • 5
    Отлично
    Ребята, обещал отзыв на сайте, так что пишу : большое спасибо за предоставленную продукцию и информацию! Олег помог и дельным советом и с организацией поставки ! Ламинат Ваши ребята положили отлично и быстро! Знакомым однозначно буду рекомендовать Ваш магазин! Спасибо! Вадим Харьков
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вадим, всегда рады дать дельный совет на тему напольных покрытий.
  • 5
    Отлично
    Брал паркетную доску Tarkett, ребята очень оперативно обслужили, и, что главное, профессионально. Цена очень порадовала. Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Николай за тёплые слова.
  • 1
    Очень плохо
    на сайте старые цены, разница почти в пол цены от стоимости товара
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Несерьезная организация, выставляет товар на сайте, а сами его не обслуживают!!!
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Юрий
    Раз такая просьба - согласен.
  • 5
    Отлично
    Сделкой остались очень довольны!Все качественно,быстро,менеджер Евгений знает свою работу и дает дельные советы!Доставка быстрая(в пятницу вечером сделала заказ и уже во вторник с утра товар был у нас).Товар полностью соответствует описанию.Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал ламинат. Связались в течении получаса. Дали дельный совет, предложили варианты, вообщем все по существу. Ребята толковые, работают отлично, всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это не компании MEGADEKOR,а просто бред!!!Хто слидит за сайтом?за ценами на сайте?Это прсто потеря времени. Рекомендую при входе на этот сайт,сразу же покидать его и нетратить в пустую время!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемые клиенты,напоминаем вам,что из-за нестабильности курсов валют,актуальные цены необходимо уточнять у менеджеров. Приятных всем покупок на сайте Megadekor. C уважением компания Megadekor.
    Комментарий: Валерий
    Уважаемый директор и менеджер компании Megadekor,это просто отписочка для нежелающих работать.Можнл подумать что курс меняеться раз пять в день.Уважающие себя и нас компании обновляю цены .И открывая такой ресурс понимаешь Цены на сегодня оновлены и являються актуальными.Да и ещё вопрос,Вы всем названиваете ,кто обьективно оценил работу Вашего ресурса???
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте!Заказывали керамогранит Atlas Concorde,доставка оказалась быстрее всех(обещали, выполнили),цена ниже всех(естественно надо торговаться),обслуживание,знание продукции и умение правильно растолковать плюсы и минусы того или иного товара менеджера Евгения(общались только с ним) заслуживают всяческих похвал.Друзьям уже рекомендовал.Большое спасибо! Александр и Валентина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не ответили на мой запрос о наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Антон,спасибо большое за отзыв.Ответ на Ваш запрос был отправлен на электронную почту anton.gorodenskyi@gmail.com,ту которою Вы оставляли в запросе, 26.09.2016 в 17:04.Проверьте пожалуйста Вашу электронную почту.Повторно сообщаем Вам,что запрашиваемого Вами материала в наличии нет. С уважением компания Megadekor.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена хорошая, очень подвели с сроками поставки - обещали до 7-10 дней, по факту получил на 14 день с момента оплаты. Не работают с Рабеном по доставке - Новой Почтой паллеты очень дорого
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже довго реагують на замовлення, товарів немає в наявності.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Олег,спасибо за отзыв.Вы оформили заказ в воскресенье 18.09.2016.В понедельник 19.09.2016 в 9:21 мы сообщили,что запрашиваемая Вами позиция снята с производства.Убедительная просьба обращать внимание на график работы.Спасибо за понимание. С уважением Megadekor.
    Комментарий: Олег
    У мене є лист, в якому, станом на 13:26, 19.09.2016 вказано, що ви й досі не сподобились навіть прочитати мій запит. Лист згенеровано автоматично системою обробки даних пром.уа.
    Комментарий компании:
    Наши сотрудники дали Вам письменный ответ 19.09.2016 в 9.21.Проверьте пожалуйста почту. С уважением Megadekor.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Информация содержащаяся на сайте не соответствует действительности, нет реакции на покупку. Пока сам не позвонил, так бы и ждал........
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемые клиенты, в связи с нестабильной экономической ситуацией и регулярно меняющимся курсом валют, отдел маркетинга компании Мегадекор приносит свои извинения за несоответствие цен на сайте и текущих отпускных цен.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен работой менеджера Евгения. Единственное замечание: процесс был достаточно долгим. Оказывается ( об этом умолчали) мой товар в наличии в магазине отсутствовал. Ребята заказывали его в Киеве, оттуда товар и пришел. Возможно и с другими товарами в этом магазине такая же история. В описании товара неверно указана толщина защитного слоя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Оставил заказ, сразу же оплатил через liqpay, после этого ждал звонка. На следующий день, не дождавшись звонка, позвонил сам. На той стороне не сразу поняли, что заказ был сделан через prom.ua и уже оплачен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    я звоню по всем 3 номерам различных операторов, указанных в рубрике "контакты", весь день. и что вы думаете? ни один не отвечает. ни один. думаю, те кто будет сотрудничать и заказывать что-то должны обратить на этот немаловажный нюанс внимание.
    Комментарий компании:
    Уважаемый "Партнер" , обращаю Ваше внимание на "график работы" компании, с которым можно ознакомится на сайте в разделе "Контакты". Мы ведем строгий контроль входящих звонков, ценим и уважаем каждого клиента и всегда рады предложить компетентную и актуальную помощь в выборе интересующего товара. Ежемесячно, в компанию обращаются сотни благодарных клиентов со всей Украины. Мы являемся успешными участниками государственных, региональных и частных тендеров. Предлагаем Вам оценить качество обслуживания и уровень комфорта, при совершении покупки в нашей компании. С уважением, коллектив компании Мегадекор.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дали подробную характеристику товара. Рассказали о производителе, качестве товара. При разговоре проявили уважение.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оставлял заявку на покупку товара 2 раза, с периодом в несколько дней, в итоге не получил никакой обратной связи, есть ли товар в наличии, приняли в обработку - тишина.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дорожка отличная, то что мне было нужно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Недавно обращался по вопросу покупки паркета Barlinek. Очень понравилась работа менеджера Евгения. Быстро отреагировал и по делу подсказал. В общем я заказал паркет. Всем советую.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Кирилл,спасибо за отзыв.Будут вопросы пожалуйста обращайтесь. С уважением Megadekor.
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На mail пришел ответ: Ваш заказ №15293551 принят компанией «MEGADEKOR». Затем: Здравствуйте,рубрикой "Освещение" временно не занимаемся.Извините. С уважением Megadekor. Как это можно оценить, решайте сами...
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Андрес,спасибо за отзыв.Что Вас смутило в нашем ответе на Ваш запрос?Наша компания действительно временно не занимается рубрикой "Освещение".Рубрика находится на данный момент в процессе наполнения и в скором времени мы с больший удовольствием будем продавать любой товар из данной рубрики. С уважением Megadekor.
    Комментарий: Андреc
    Здравствуйте, Megadekor! Я так понимаю работу компании, тем более имеющую название «MEGADEKOR», как несоответствующую своим позиционированием на рынке товаров и услуг. Если заказ принят, его нужно выполнять. Если, как Вы пишете - "рубрика находится на данный момент в процессе наполнения и в скором времени мы с больший удовольствием будем продавать любой товар", тогда любой уважающий себя менеджер сначала обеспечивает наличие товара/услуг, а затем располагает эту информацию в интернете, СМИ и так далее, но не наоборот. Представьте, что я продаю виноград и дал информацию об этом в медийное пространство, интернет и так далее. Покупатели находят в интернете об этом рекламу, звонят, пишут, едут, тратят своё время, а Вы имеете... извините, наглость сначала сообщить что "Ваш заказ №15293551 принят компанией «MEGADEKOR», а затем "Здравствуйте,рубрикой "Освещение" временно не занимаемся". Это все равно что ко мне пришли за виноградом, а я отвечаю что его нет, или он есть но он не продаётся. Кроме того, мне приходится тратить время на эту переписку, а по законам Украины недобросовестный рекламодатель товаров/услуг не освобождается от ответственности и несет правовую, административную и другие виды штрафов, наказаний, и кроме того, подрывает свой авторитет ещё не начав работу!?... Правильнее, с моей точки зрения было бы, расположить нужную предупреждающую информацию прямо на сайте, или вообще неработающие ссылки убрать из интернета, а Вам видимо, по неизвестным мне причинам, выгодно засорять интернет, заниматься писульками, спрашивать моё мнение о Вашей работе, а затем удивляться "Что Вас смутило в нашем ответе на Ваш запрос?" С уважением, Андрес.
    Комментарий компании:
    Еще раз извините за доставленные неудобства,хорошиx Вам покупок. С уважением Megadekor.
  • 5
    Отлично
    очень довольны мегадекором. заказывали ламинат-получили в оговоренные сроки.боялись стопроцентной предоплаты-напрасно.всех вам благ! катя kronoswiss
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Добрый день!!! Покупал на Мегадекоре паркетную доску BEFAG, скажу честно было страшновато перечислять деньги на карту не известно кому, но менеджер Олег уверял меня, что не о чем переживать, что они уже давно работают в этой сфере и им, не хотелось бы портить свою репутацию продавца. Так и получилось, оплатил 100% и получил в оговоренный ими срок. Цены на сайте, немного не соответствуют реальным, но я их понимаю, с нашим не стабильным курсам валют это норма. Всем рекомендую этот инт.магазин !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Искал ламинат Variostep Classic. Цены по харьковским магазинам совсем не удовлетворили, большая накрутка и долгие сроки поставки, либо не было совсем в наличии. В т. ц. Барабашова цена завышена чуть ли не на 50 грн за метр и обратил внимание, что много китайской подделки разных фирм. Нашел в интернете, интернет-магазин Мегадекор. В середине февраля заказал 52 м.кв. Привезли в срок. Так же заказывал подложку пробковую и плинтус. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всем привет.Сразу хотел бы отметить профессионализм и позитивный настрой сотрудников, ребята настоящие АСЫ напольных покрытий! Купил плитку и ламинат на всю квартиру, уже 2 года радует глаз. Спасибо что отговорили от линолеума - испортил бы весь ремонт. Через время купил плинтуса МДФ и снова без замечаний, быстро ответили на запрос, помогли подобрать цвет под ламинат и на день раньше прислали, как я и просил. Все понравилось, спасибо, буду обращаться ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я оценила работу этой компании очень плохо, потому как на мой запрос о цене товара компания не прореагировала абсолютно никак.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Виктория,спасибо за отзыв.На Ваш запрос мы ответили на следующий день 19 февраля в 10:58,о том что данной ванны нет в наличии.Проверьте пожалуйста Вашу почту. С уважением Megadekor.
  • 2
    Плохо
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Оксана,спасибо за отзыв.Написали Вам на следующий день в ответе на Ваш запрос,что данных обоев на данный момент нет в наличии. С уважением Megadekor.
  • 4
    Хорошо
    Выбирали почти 2 месяца покрытие в гостиницу, искали по Харькову образцы коммерческого ковролина. нашли много вариантов именнов в этом магазине. по цене и срокам договорились при встрече. сделали предоплату - ждем доставку. обслуживанием пока что довольны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал плитку и сантехнику через менеджера Евгения. заказ в полном обьеме получен. по срокам и оговоренным ценам претензий никаких. качеством консультаций также остался доволен через пару месяцев думаю закажу ламинат и обои - если по цене договоримся)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Написали на следующий день , что освещением временно не занимаются. То есть информация на сайте неактуальна.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Елена,спасибо Вам за отзыв.В запросе,который вы прислали мы ответили Вам что мы не занимаемся временно рубрикой "Освещение".Это действительно так.Запрашиваемый Вами товар действительно был у нас в наличии на складе,но мы его продали.К сожалению не успели убрать пометку на сайте,о том что данного товара нет в наличии.Извините за недоразумение. С уважением Megadekor.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительное обслуживание! Заявленые цены неактуальны. Менеджер отвечал непрофессионально, пообещал уточнить информацию и так и не перезвонил вообще. Похоже, это у вас закономерность не отвечать на запросы. Никому не рекомендую.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Партнер.Заявленные цены по некоторым позициям действительно не актуальны,в связи с нестабильным курсом валют.Как по Вашему непрофессионально отвечал Вам менеджер?Грубил Вам или не знал технической информации по товару?Мы перезваниваем клиенту в любом случае,возможно с Вами не было связи или Вы не ответили на входящий звонок.По какой группе товаров Вы делали запрос?
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Написано, доставка бесплатно - пришлось платить. Это не проблема, но возникло недоразумение на Новой Почте. Товар очень понравился, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,спасибо за отзыв.По поводу доставки не совсем поняли проблему!!!У нашего магазина действительно есть бесплатная доставка,но не курьерской службой "Новая Почта".Мы пользуемся услугами других курьеров.Возможно в Вашем городе нет представительства этих курьеров.Тем самым мы отправили Ваш товар,тем перевозчиком который Вы указали,но за Ваш счет.Спасибо за заказ,пожалуйста обращайтесь еще. С уважением Megadekor.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара нет в наличии..до сих пор не отредактировали..
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Дмитрий,спасибо за отзыв.В момент запроса Вами товара действительно не было в наличии,не всегда оперативно информация на сайте редактируется.Извините за неудобства. С уважением Megadekor.
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Взагалі ніхто невідреагував на моє замовлення. За що дуже /дякую/...
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Такое впечатление, что у ребят есть ВСЕ для качественного ремонта. Очень толково все объясняют, и цены приятные. Отдельное спасибо Евгению! Настоящий профессионал.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?