MITRA-MEBEL
92% положительных из 107 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1328 предложений в 129 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 25
Актуальность наличия 96% 25
Актуальность описания 100% 25
Выполнение заказа в срок 92% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 12 25
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании « MITRA-MEBEL»
Показать сначала:
Все 107
  • 5
    Отлично
    Велике дякуємо за стільчики для дит. садочка в м. Острог.Консультант дуже хороша і приємна. Все виконали в срок. Вихователі і батьки Дуже задоволені!І хоча фабрика від нас дуже далеко, якщо ще щось будемо замовляти то тільки на цій фабриці.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала у этой компании табуретки. Все отлично, пришли по почте в оговоренные сроки. Очень приятные девушки, перезванивали если было, что то не оговорено. Спасибо за качественную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо, что Вы оценили нашу работу. Удачи.
  • 5
    Отлично
    Очень доволен работой компании ! Приятный и вежливый менеджер, ответил на все вопросы! Заказ выполнен даже раньше оговоренного срока! Не успел оплатить вторую часть заказа, как пришло уведомление, что заказ ожидает на складе фирмы-перевозчика! Спасибо за доверие и оперативность! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей,спасибо за отзыв и рекомендации ;)
  • 5
    Отлично
    Заказывала школьную доску и осталась очень довольна и качеством товара, и сотрудничеством с ВАШЕЙ компанией! Девочки, огромное спасибо! Буду рекомендовать вашу компанию знакомым и друзьям! Успехов ВАМ в работе!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв.Очень приятно.
  • 4
    Хорошо
    Немного не комфортно что предзаказ. И аж две недели. Заказывал две тумбочки и в комплекте не оказалось ручек к дверцам что не критично, ручки пришлось купить отдельно в магазине. А в остальном всё на уровне. Думаю я ещо буду пользоваться услугами этой компании. Консультант Марина была очень вежлива.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман,спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важно знать недочеты.Приносим свои извинения за предоставленные неудобства,Ваши затраты на фурнитуру мы компенсируем.С уважением компания Mitra-Mebel.
    Комментарий: Роман
    Очень приятно работать с людьми которые работают на развитие и заботятся о своей репутации, тем самым и о своих клиентах. Стоимость ручек компенсировали. Спасибо и успехов в развитии.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервисом компании доволен. Самой кухней для детского сада - тоже. Весьма и весьма. Поставил 4 звезды из 5 только потому что при сборке мебели вскрылся явный некомплект по фурнитуре. Кухоньку собрали, но только потому что какая-то отсутствующая фурнитура была не очень критична для прочности конструкции (но все равно важна) - мы ее просто проигнорировали. А около 8 важных шурупов у меня завалялось от другой мебели (повезло). А так бы пришлось идти на базар и докупать все недостающее. При том, что в идеале фурнитура должна выдаваться с излишком (на всякий случай). А тут был недобор. Но, как я понял, конкретно моя модель кухни - это мебель от стороннего поставщика. Надеюсь, у самой Митра-мебель, нет таких недостатков с собственной продукцией. Спасибо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно! Товар понравился-качественный. Компания надежная. Спасибо менеджеру Марине -нашли лучшее решение по доставке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья,приятно было с Вами работать!Большое спасибо за отзыв.Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Очень довольны покупкой. Покупали для офиса, поэтому все было очень важно: в онлайн-режиме выбрали цвет, определились с доставкой. Сделали и отравили даже раньше, чем обещали. Все на ОТЛИЧНО! Спасибо, ребята)
    Комментарий компании:
    Алена,очень рады что Вы остались довольны покупкой. Было приятно с Вами работать.Надеемся на дальнейшее сотрудничество!Успехов!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень качественно! Приятный и вежливый менеджер, отвечает на любые вопросы! Качественный товар, очень быстрая доставка, хорошие условия для покупателей) Очень рада, что в наше время есть такие классные компании с европейским сервисом)) Процветания Вам и благодарных покупателей))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена,большое спасибо за отзыв.Мы рады что наша продукция, а точнее школьная доска порадовала Вас качеством .Слова благодарности - лучший показатель нашей работы.Спасибо,что выбрали нас. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличный школьный стул)) Спасибо Марине за оперативность и вежливость)) Рекомендуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,за Вашу рекомендацию и отзыв! Нам очень приятно!Будем рады Вас снова видеть у нас в гостях ;)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Единственное неудобство, что магазин не делает доставку товара без предоплаты. Так же советую наладить вопрос с логистикой. А так не плохо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр,мы учтем Ваши пожелания и постараемся улучшить работу. С уважение компания Mitra-mebel.
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания. Отправили как и обещали. Товар хорошего качества. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей,спасибо за доверие и рекомендацию! Будем рады и в дальнейшем сотрудничеству. С уважением компания Mitra-mebel.
  • 5
    Отлично
    Если мебель, только "MITRA-MEBEL". Второй раз делаю покупку в этом магазине, первая покупка 8,12,2016г. Покупал 2 флипчарта премиум, 1-ну настенную доску 240*100. Всем очень доволен. Оплачивал сразу и без сомнений (ни каких наложенных платежей) Доверяю на 100%. Менеджер 5+. И в дальнейшем все что надо для офиса, только здесь. Заказывал не смотря в интернет магазин, просто позвонил сразу в магазин, сказал что мне надо, и менеджеры все организовали. И таки да, в магазине всегда приятные бонусы )))). Спасибо за работу, что-бы с вас брали пример)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо и еще раз СПАСИБО! Бесконечно приятно читать Ваш развернутый отзыв с деталями и подробностями. Благодарим за 100% доверие :) Будем рады и дальше сотрудничать!С уважением компания Mitra-mebel.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за флипчарт. все доставлено в сроки, Товар качественный и очень понравился. спасибо за подарок- магниты) Будем заказывать вдальнейшем у Вас продукцию и советовать другим. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна,большое спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением компания Mitra-mebel.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла хорошо. Менеджер был на связи, отвечал на все вопросы. Доставили быстро. Товар качественный. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ольга за отзыв, мы рады что Вы остались довольны нашей работой.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пришла сказать огромное СПАСИБО компании!!! В понедельник заказала флипчарт, а в среду вечером он уже пришел в моё отделении почты. Среагировали очень оперативно, все сделали качественно. Отдельное спасибо Марине за вежливость и внимание. Очень приятный сотрудник! Я осталась невероятно довольна сделкой. Буду рекомендовать знакомым и обращаться ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    К своему предыдущему отзыву хочу написать, что на отзыв, мгновенно отреагировали, все вопросы были улажены, флипчарт получен и я покупкой очень довольна! Отличная работа менеджера!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Карина за понимание и за оценку нашей работы.Было приятно с Вами работать.Удачи!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    довольна работой менеджера! но доставка очень долгая. жду товар уже 5 дней, хотя была оплачена адресная доставка. И это доставка из Харькова в Днепр. совершенно небольшое расстояние. Меняйте партнеров по доставке ! Я не получила вовремя заказ - у меня были сложности с проведением мероприятия. уже жалею, что заказала у вас и лавки, чувствую буду их ждать полгода
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прочитал отзывы о магазине, в основном читал негативные отзывы, решил всёж-таки сделать заказ. Заказал Флипчарт Премиум 3шт. Менеджер связался в течений 30 минут предупредил что товара нет в наличий объяснил причину и надо недельку подождать, прошла неделя в субботу я позвонил в магазин узнать как мой заказ, но выходной день, в понедельник уже с утра менеджер мне звонит проинформировать меня. Товар хорош, работа магазина супер 5+ менеджерам. А тот кто чемто не доволен покупайте на базаре )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый, Иван!Спасибо за добрый отзыв.Пусть наша продукция приносит пользу для этого мы и работаем. Еще раз СПАСИБО!!!
  • 4
    Хорошо
    заказывали в садик столики в кол-ве 14 шт. Столики полностью соответствую описанию, заказ оформила 14.11, а 01.12 он уже был готов. Компания хорошая, ответственная, очень вежливый консультант, единственный минус: забыли положить сертификат качества и заглушки на шляпки для болтов... Компанию рекомендую, желаю процветания, побольше клиентов и хороших отзывов. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо за качественную работу. Довольна покупкой и внимательной работой консультантов компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юля! Спасибо большой Вам за приятные слова!Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 1
    Очень плохо
    Люди добрые! Если Вы себя уважаете,не связывайтесь с этой фирмой.....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень приятно когда работают так оперативно. Заказала днем флипчарт, позвонили в течение часа. Приятное общение с оператором. Получила все ответы на свои вопросы по поводу товара, сроков его изготовления и доставки. Все выполено в срок, даже не верилось) Хочу заметить, что цены здесь не очень завышены по сравнению с другими интернет-магазинами. Качество товара устраивает, моделька красивая. Спасибо вам за работу. Желаю успехов вашему предприятию! Подскажу ваш адресок коллегам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оплатила игрушку, перезвонили сообщили, что ее уже нет, деньги вернули, но это уже третий продавец - выставляет игрушку и к ней цену, а на самом деле она дороже или ее нет. Неприятно, что я трачу свое время!
    Комментарий компании:
    Оксана, наша фирма со своей стороны сделала все возможное : перезвонила и сообщила о том что товар отсутствует, вернули деньги и извинились.К сожалению такое бывает "сегодня товар есть,а через час уже нет " (движение продукции на складе). Еще раз приносим извинения, но за другие магазины и их продавцов мы не несем ответственность.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар выполнили качественно, доставили вовремя, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала одноместные столики с ящиком для дошкольников. Заказ выполнен вовремя., качественно. Спасибо всем сотрудникам, которые трудились над моим заказом. Процветания Вашей компании и хороших клиентов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, спасибо большое за отзыв! С Вами очень приятно работать! Удачи и успехов в Вашем деле ;)
  • 5
    Отлично
    Покупал Флипчарт "Бюджет" по акции с магнитиками + 4 фломастера, губка на магните! Все пришло во время и качественное! Спасибо! Покупал в садик-воспитатели оценили! Вам успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    После заказа барабана, который порвался после первого удара. Компания отказывается менять его или делать возврат денег. Сервиса нет.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства.Фирма передала товар наложенным платежом Вы приняли товар после его осмотра,что подтверждает его целостность. Возможно неосторожное обращение с товаром привело к повреждению.
    Комментарий: Юрий
    Не хочется тут матом писать. Но о каком неосторожном обращении может идти речь, если ребёнок палочкой в моих руках ударил по барабану и он порвался?
    Комментарий компании:
    Юрий, не можем с Вами согласиться: как-то не связывается, один раз палочкой удар, и пробиты обе стороны барабана (с Ваших слов). И второе, когда Вы принимали и осматривали товар на Новой почте, так почему же не вернули барабан нам сразу когда увидели, что он уж такого плохого качества, ведь вы не делали нам никакой предоплаты, и могли вполне бы там же и отказаться. Притензии принимаются только при получении на Новой почте.
  • 5
    Отлично
    Молодці, дуже швидко було зроблено замовлення,дуже задоволений якість+ціна,буду й надалі робити замовлення в Мітра-мебель. Дякую! Будьте здорові!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо менеджеру Марине, очень деликатная и приветливая. Мы заказывали кресло, сомневались с цветом. Марина прислала фото цвета, сориентировала по цене, вышло даже дешевле! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо,за рекомендации! Лучшая награда для нас Ваши слова благодарности!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень быстро оформили заказ,спасиба!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ в работе! Надеемся оправдать доверие!
  • 4
    Хорошо
    Менеджеры реально пекутся о клиентах. Супер. Радует, что всё чаще и чаще встречаю такое в своей жизни. Качество очень хорошее, цена оптимальная, бонусы приятно и ценно дополняют покупку. Заказываю уже 2й раз и доволен. Есть кое-какие мелкие негаразды, но это ... :) Благодарю :))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Александр, благодарим за теплые слова отзыва! Отдельное спасибо за дображелательность в замечаниях!Учтем и исправим!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за признание нашей работы!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое! Девушки которые принимают заказ очень милые, приятные, очень быстро оформили заказ, все рассказали и подсказали! Мастера которые дела умнички, поскольку очень быстро и качественно исполнили все наши прихоти!
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Заказал доску с меловой и маркерной поверхностями. Вот это именно тот самый случай, когда тебя обслужили идеально. Все было сделано в срок, качество доски отличное, никаких претензий. Доставка была своевременной и бесплатной. Моим заказом занималась Марина, замечательная девушка, которая с терпением и пониманием отнеслась ко всем моим метаниям в вопросах выбора модели. Ребята, огромное вам спасибо! Буду рекомендовать вас. Удачи и хороших продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Искренняя благодарность за хороший отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?