Каталог товаров
//
ООО «Мебель Техностиль»ООО «Мебель Техностиль»
ООО «Мебель Техностиль»
82% положительных из 34 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 794 предложения в 53 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 4
Актуальность наличия 50% 4
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 40% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 2
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО «Мебель Техностиль»»
Показать сначала:
Все 34
  • 5
    Отлично
    заказ пришел даже раньше, чем договаривались. Доска была хорошо запакована, без повреждений. Всем довольна. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали мебель для сада - привезли, начали собирать - оказалось, что не хватает деталей для сборки, начали выяснять когда же будет устранена данная проблема. И тут началось самое интересное - сборщик называет одни сроки, в офисе обещают другое. В итоге в офисе пообещали в течение недели все исправить и устранить недостатки.16.08.17 звоним в офис - говорят, что производство перегружен и деталей нет ещё. В тот железо звонит сборщик и говорит, что пришли недостающие детали и 17.08 вечером приедет собирать. 17.08.17 звонит он снова и говорит, что не успевает никак и говорит, что приедет дособрать мебель в субботу или в понедельник. Всубботу он опять звонит и говорит что теперь он приедет не раньше вторника, ибо все заказы расписаны и выполнение нашего заказа он впихивает между этими заказами. И конца края этой всей истории нет...Офис и сборщик живут в отдельных реальностях, оговоренных сроков и условий никто не соблюдает. Отговорки одна "можете звонить куда угодно, все будет как я решу", так кто главный в этой компании - сборщик????
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим, за Ваш комментарий, он очень важен для нас. Мы обязательно примем меры по улучшению нашего сервиса обслуживания во избежания подобных ситуаций. Приносим Вам наши искрение извинения. Что касаемо ситуации по рекламации:, звонок был сделан 11.08, рекламация была оформлена и сроки оговаривались максимум две недели. 22. 08 рекламация была устранена.
  • 5
    Отлично
    Заказывали уголок медицинский в садик, заказ выполнили раньше на 3 дня, доставка через Новую Почту - оперативно, сами собирали - все детали на месте, дети довольны, родители тоже. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Хочу излить душу! Заказал панели у компании Металл профиль. Кинули по срокам, звонил менеджеру, сливался не брал трубку! Удалось дозвонится до руководителя, только с опозданием в две недели доставили нам панели!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    До сих пор не связались со мной, заказ не выполнен и неизвестно бедет выполнен или нет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не советую заказывать мебель в этой компании!!! Очень недовольна работой менеджера. Звоню узнать на счет заказа, говорит сейчас узнаю и 3 часа я жду звонок. При заказе та же ситуация: вопрос - "сейчас узнаю" - 3 часа ожидания. Заказ получила с задержкой в неделю. Качество мебели - так себе, в тумбочке вообще саморез насквозь вышел (заказала тумбу со сборкой). Мебель привозят без накладной и гарантии. После моего возмущения выслали накладную через почту. А так осталась бы без гарантии и чека.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал стол. Стол пришел хороший и такой как заказывал. Абсолютно не понравился подход к отправке. Отправили не на мой склад Новой Почты, при этом вообще не предупредили об этом и даже не спросили. Пришлось ехать в другой район города. В результате заплатил больше, чем если бы адекватно подошли к обсуждению доставки. Кроме того отправили стол не через две недели как обещали, а через четыре. Хотя сам стол хороший, а за свою цену (440 грн) так и отличный.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую.Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    1. Несоблюдение срока выполнения заказа; 2. Отсутствие информации про задержку изготовления. 3. Отказ в предоставлении жалобной книги и скидки за просрочку сроков изготовления (согласно закону про защиту прав потребителя). 4. Меняют адрес доставки без предупреждения. Самовывоз не с офиса как оговаривалось, а с какого-то склада на Гагарина.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    В целом компания не плохая, но сотрудники оставляют желать лучшего. Написала им на эл.почту, после этого перезвонила менеджер и приняла заказ так как сказала что на сайте заказ не нашла. В итоге мне прислали доску не такую как я заказывала (заказывала маркерную, а прислали для мела). Менеджер сказала что эту проблему решить нельзя. Решила все через службу поддержки. В общем доска мне вышла в два раза дороже за все пересылки. Товар отличный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте.Мебель пришла в срок,но при получении обнаружены нарушения целосности упаковки+серьезные повреждения некоторых частей.Можем ли забрать целые комплектующие и вернуть лишь непригодные?Как происходит процедура возврата?Можем ли составить акт несоответсвия и забрать частично товар?
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за это сообщение. Просим Вас связаться с нашим менеджером для решения этой проблемы.
  • 4
    Хорошо
    По телефону сделали заказ 21 ноября. Компания сразу выставила счет на внесение 50% предоплаты и мы в тот же день оплатили. По срокам сказали 14 рабочих дней. Сделали за 8. То есть по срокам все выдерживается и даже лучше. Стали шкафчик собирать, оказалось, что металлические крепления нам не положили, это немного огорчило. Их уже докупали сами. Шкафчик получился очень красивый, качеством довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    ООО "Мебель-Техностиль" благодарит Вас за отзыв о нашей компании. Просим Вас связаться с менеджером и сообщить какой шкаф Вы заказывали и каких именно креплений к комплекте не оказалось, чтобы в дальнейшем устранить такого рода неприятности. Заранее спасибо.
    Комментарий: Владимир
    шкафчик Б 371, цвет яблоко, не было креплений под шестигранники
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ на сайте делал впервые. Организация работы меня устроила, по заказу перезвонили быстро, менеджер внятно объяснила процедуру и сроки выполнения заявки. С момента оплаты 50% аванса, сроки изготовления моей полки (с учетом доставки в г. Энергодар ) составили 14 дней. Другими словами, как и было обещано компанией. Комплектация товара в норме. Но, есть 1 замечание, мне видимо забыли сообщить, что нужно оплачивать обратное перечисление денег по наложенному платежу. Благо, что были с собой деньги
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Замовляла стільчик та столик для дошкільнят. Висота регулюється, тому нам вистачить до 2-го класу , а нам було лише 3.6 рочки. За такі гроші якість відмінна. Консультанти приємні. Замовляйте не пожалкуєте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Спасибо за столик очень понравился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывали для д\с две игровые зоны "больничка" и игровой "прилавок" он такой красивый удобный,настоящий магазин,мы очень довольны,цена-качество приятно удивили,все пришло вовремя,понравилось что можно выбрать службу доставки,и виды оплаты,будем заказывать еще что нибудь!Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Заказывали для детского сада, (г. Харьков): столы регулируемые, стулья регулируемые, шкаф угловой по эскизу, стол шестигранный, магазин. Цена очень приемлемая для такой мебели. И мебель Очень отличного качества. Всем родителям понравилось. Теперь посмотрим, как оно выдержит проверку временем и детьми ;)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Заказывали игровую мебель, пришла быстро, правда не хватало фасадов на ящички. Звонили много раз, ничего не добились. Стоит мебель в группе без ящичков. К стульям претензий нет уже два года пользуемся, все довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    заказывал школьные парты. оформление заказа быстро и оперативно, доставка через оговоренный месяц. Все устраивает, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал школьную доску для мела 1500*1000 для дет. сада. Сделали в оговоренные сроки и очень качественно. Была хорошо упакована и приехала через всю страну в целости и сохранности. Дети были очень рады. Большое вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Приятно работать.Всем довольны Хотелось бы видеть маркировку груза (хрупкое,не бросать,боится влаги) на упаковке. Можно было бы предъявлять претензии перевозчику. А оперативная замена слегка затягивает процесс. В целом - работать будем.
  • 5
    Отлично
    Покупали столы шестигранные и стульчики для детского сада. Сроки изготовления - сжатые. Качество отличное, цены доступные, обслуживание - супер! Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Покупала двухъярусную кровать, заказ сделали быстро, но есть минусы, упаковка для пересылки плохая,деревянные части поцарапались при доставке, инструкции по сборке не было, консультировать в телефонном режиме, кровать уже скрипит, хотя на ней спал ребёнок весом в 25 кг, используем всего год.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    18.05.2013 писала отзыв о работе компании. Теперь хочу внести некоторые изменения. 20.05.2013 связалась с Юлией Валерьевной, которая отвечает за отгрузку товара и рассказала о недостатках мебели - и к моему великому удивлению она отреагировала очень корректно: извинилась, пообещав за 2 дня исправить положение. И действительно, через 2 дня мы получили новы столешницы, соответствующие нашему заказу , за доставку - ничего не доплачивали. Огромное ей спасибо за профессионализм и человечность!!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Заказали школьную мебель на 8310 гр. Когда получили -просто расплакались! 4 столешницы битых. Заплатили за скругления столешниц - прибыли без скруглений. Фанера на стульях - всех цветов радуги от светло песочного до темно песочного с грязными вкраплениями,Из 30 стульев ни одного одинакового по цвету!Фанера не отшлифованная. Пока заносили в класс - загнали массу заноз!
  • 5
    Отлично
    Заказывала мебель для детского садика в Севастополе. Прибыла в срок, оповестили СМС, всё в комплекте + понятная инструкция по сборке. Огромное спасибо!
  • 5
    Отлично
    Я заказала в компании стулья 30,08.2012г. Оплатила ,но пока не написала, мне не ответили ,что деньги доставлены и что мне делать дальше
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    стол хороший,но в комплекте нет всех необходимых деталей,которые не купишь в любом магазине,нет инструкции по сборке. и к столу идут 2 ящика,а как их прикручивать-вопрос???разметки нет,отверстий тоже. вообщем вот так.судите сами

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?