интернет-магазин "Laky"
98% положительных из 73 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2547 предложений в 27 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 50
Актуальность наличия 100% 50
Актуальность описания 96% 49
Выполнение заказа в срок 98% 49
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 27 51
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «интернет-магазин "Laky"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, ждём ваших заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, все быстро оформляется, отправляеться, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо вам за ваш отзыв, вы очень хороший покупатель, будем ждать ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    спасибо большое Вика вы замечательный отзывчивый администратор ...качество товара супер спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яночка, спасибо вам за ваш отзыв, очень приятно что вы оценили наш сервис, будем рады с вами работать и далее.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    лак немного темнее чем на фото
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, заказом довольна. Компанию рекомендую всем, работают на совесть!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось но заказ пришол не 31.08.18 а 01.09.18 А так все понравилось все красиво пришло окуратно поэтому всем советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все нравится!Все супер!Буду дальше заказывать)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, будем рады с вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро связались,быстро доставили все соответствует заказу,спасибо!!!рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дмитрий за ваш отзыв, рады что вас устроил наш сервис, приятно работать с такими покупателями как вы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш отзыв, с вами было приятно работать, будем ждать ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала лампу ,,Мощная лампа на две руки SUN BQ-72W". Пока всем довольна. Обслуживание на высшем уровне, грамотная консультация продавца + быстрая отправка товара. Спасибо большое. Желаю Вам удачных продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за ваш отзыв, вы тоже хороший ответственный покупатель, будем рады с вами работать и далее.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, спасибо за ваш отзыв, будем рады с вами работать и далее.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вике все быстро оформила и заказ прышел быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, будем ждать ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин. Спасибо Виктории. Всегда на связи и никогда не отказывает в рекомендациях. Очень рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо вам большое за ваш отзыв, рады что вы оценили сервис нашего магазина, будем рады с вами работать и дальше.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень, очень понравилось!!! Большое спасибо! Уже все попробовала- очень довольна набором!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за ваш заказ и отзыв, мы стараемся и рады что вы оценили нашу работу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Паста якісна, добре підійшла для домашнього використання
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже дякую гарний магазин вічливі продавці молодці.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марія, це вам велике дякую ви дуже гарний покупець.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала фрезер.Я оплатила на карту, фрейзер был отправлен в пн. пришел в чт. Фрезер понравился иразочеровалась, все вроде помогли с выбором, но в описании было написано что этот фрзер с педалью а пришел без и даже ее нет куда втыкать. Немного разочеровалась😕
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Елена, да действительно из всей линейки аппаратов JSDA у модели JD400 нет педали, нами была допущена ошибка в описании, так как у 10 похожих по параметрам фрезеров почти одинаковое описание, поэтому и была допущена эта ошибка, мы не в коем случае не хотели вас обмануть и конечно же исправили эту брешь в описании. Мы вам уже предложили вам вариант решения этой проблемы, надеемся вы не будете на нас обижаться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо магазину за заказ и за помощь в выборе товара. Рекомендую. Успехов в работе!
    Комментарий компании:
    Екатерина, это вам спасибо что сделали у нас заказ. Мы стараемся развивать наш сервис и быть ближе к нашим клиентам, спасибо что оценили нашу работу.
  • 5
    Отлично
    Всё отлично.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо вам что оценили нашу работу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую!!спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш положительный отзыв, мы стараемся развивать наш сервис работы и рады что вас все устроило.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё понравилось. рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошо, все пришло. Заказом довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ в этой фирме. Очень довольна. После заказа перезвонили. Посоветовали поменять фрейзер на другой. А так же я поменяла лампу. Есть только пару нюансов. Первый мой косяк. Я заказала прищепки для снятия маникюра и не уточнила цвет, пришли зеленые, а хотела фиолетовые. А так же так как я заказывала 1000 безворсовых салфеток, то те что идут в наборе 100шт мне не положили. мелочь, а приятно, а так же пришла щеточка для акриловый пудры не такая как на фото. а именно такую хотелось. ну да ничего. найдем такую=)) Гель лаки, база и топ хорошие, гель и акрил еще не пробовала. От фрейзера в восторге от лампы тоже. Очень понравилась фреза кружочкам. Единственный аспект с чем не понравилось это доставка, упаковывали не сами а на почте, пол коробка было пенопласта, от чего доставка была дороже.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за ваш отзыв, мы обязательно прислушаемся к вашим коментариям, будем развивать наш сервис работы с клиентом, будем обращать внимание на "детали" и благодаря таким людям как вы будем становиться лучше.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую)) На замовлення відреагували вчасно))) Замовляла матеріал на гель лак)) Товаром задоволена)) ставлю 5 зірок!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое, мы рады что вы оценили нашу работу и вас все устроило, будем ждать ваших заказов и с радостью их выполним.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Обслуживание на высшем уровне. Было приятно с вами сотрудничать. Желаю приятной работы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Сергей, нам тоже было приятно с вами работать, вы хороший ответственный покупатель.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне подсказали объяснили .Большая благодарность. Удачи и продвижения
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за ваш отзыв, мы стараемся быть ближе к нашим клиентам, поэтому развиваемся для качественной работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё пришло в хорошем состоянии,Спасибо большое магазину😘
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Катя, спасибо вам большое за ваш отзыв, с вами было приятно работать, вы хороший ответственный покупатель.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я оформила заказ в выходной день и даже не смотря на это представитель компании связался со мной, сказал когда они будут работать и ответил на все мои вопросы по товару. И в первый рабочий день уже с утра мне снова перезвонили, узнали все нюансы по заказу и в оговоренное время курьер привез мой заказик прямо домой. Спасибо большое, очень комфортно было с вами сотрудничать)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, вам большое мы стараемся развивать наш сервис, и благодарны вам за то что сделали у нас заказ и оценили нашу работу.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за ваш отзыв, мы обязательно исправим не корректность в описании, именно благодаря таким отзывам как ваш, мы развиваемся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна))) заказывала лампу, и осталась в восторге!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо вам большое за ваш отзыв, мы стараемся развивать наш сервис, будем ждать ваших заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже якісне та оперативне обслуговування. Все в найкращому вигляді. Найкращі консультанти, все розкажуть, порадять та допоможуть)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякую за ваш відгук, нам дуже приємно працювати з такими замовниками, як ви. Будемо чекати нових замовлень.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое заказ получила-все просто супер.Остались только хорошие эмоции от покупки.Рекомендую магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое, мы старались.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Роботою магазину задоволена на 100%, передзвонили швидко, відправили також. Найкращі рекомендації!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо вам за ваш заказ и положитнльный отзыв, вы очень хороший покупатель будем вас рекомендовать, как ответственного покупателя на Проме.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень шикарный набор,всьо качественное и целое.продавца рекомендую,очень быстрый и качественный сервис
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, спасибо вам большое, вы очень хороший и ответственный покупатель, таких бы побольше.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, продавец ответственный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Диана, спасибо за ваш отзыв, вы тоже хороший ответственный покупатель, будем рады с вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш отзыв, очень приятно работать с такими клиентами как вы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв,будем рады с вами работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна товаром ,хорошая цена и качество .Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам большое!Перезвонили очень быстро,посылка пришла уже на следующий день.Осталась довольна не только заказом,но и качественным оперативным обслуживанием.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Набор прнравился. Прислали оперативно. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?