//
Интернет магазин "Косметичка"Интернет магазин "Косметичка"
Интернет магазин "Косметичка"
85% положительных из 252 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3732 предложения в 55 категориях
  • 17 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 93% 14
Актуальность описания 93% 14
Выполнение заказа в срок 80% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 11
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 3 6
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Косметичка"»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не перезвонили,ни звука, заказала товар в другом магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре! Зв'язались швидко, відправили теж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На мой заказ никто не отреагировал - не то что не перезвонили, я даже сама не смогла дозвонится на данные номера! Просто молча отменили заказ, указав, что товара нет в наличии. Хотя на сайте указано "Есть в наличии"...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Подруга заказывала мне эти кисти в подарок ко дню Рождения, но вместо 8 штук, которые указаны, пришло 7 (без №234), а контактное лицо Ольга (+380 (97) 176-13-**) пообещала решить вопрос, но спустя больше месяца ситуация с места не сдвинулась. Была наслышана о тамошнем хорошем отношении к клиентам, а в результате осталась разочарована подобным обслуживанием.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер! Всім рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, очень внимательный продавец. Всем осталась очень довольна, буду рекомендовать подружкам))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Жду уже 4 дня-духи не доставили,трубку не подымают.что за игнор?предпримите хоть какие-то действия в ваше оправдание,почему такой недобросовестный продавец?!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделал заказ. Перезвонили, сказали что нет в наличии. На сайте есть в наличии. Нескладушка какая-то. Или информацию не обновляют.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан в понедельник. Вечером подтвердили заказ, сказали , что во вторник пришлют накладную. Сегодня пятница-ни накладной, ни заказа . Разочарована.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала мужской одеколон Armand Basi In Blue. Получила на второй день, но.. 1-е флакон ужасный. Края крышки все затертые, задняя сторона флакона вдавлена во внутрь как будто на нее упала гиря, матовое покрытие на стекле в не ровное края как оборваны и в пробелах без матовости. Лицевая сторона не темно-синяя как у оригинала и кстати как на фото магазина *Косметичка*, а голубая, сама надпись - верх букв Armand Basi In Bluе затерт как будто надпись написана мелом и сверху проялозили тряпкой. 2-е Сам запах. НЕ СООТВЕТСТВУЕТ СОВЕРШЕННО, но на нюх свежий ближе к морской
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброе время суток! Всем рекомендую "Косметичку"!!! Заказывала пудру, духи, парфюм....все супер! Спасибо за качественный товар и за оперативность в обслуживании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный и опреативный продавец. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Я не рекомендую этот магазин, связались то вовремя, и пришло все вовремя, но духи пришли вместо женских, - мужские. Как можно было взять и перепутать, если в названии духов четко написано - for her ( для женщин).....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прошла неделя... ни кто не позвонил! Не рекомендую!!! Так как связаться с покупателем продавец должен в кратчайшие сроки!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не отправили. В статусе пишут, что отменен в связи с тем, что не был оплачен, хотя я оплатила в тот же день, как со мной связались. О совершении оплаты сообщила на имел, как и договаривались Заказ №31031293 оплачен 12.24 26.04.2017 Решите этот вопрос, пожалуйста
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар відповідає опису, якісний продукт, дівчина задоволена. Рекомендую. Єдине зауваження - на ковпачку від туші була виявлена маленька ум'ятина на ребрі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    покупка доставлена в срок качество проверю позже
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В очередной раз в восторге от покупки. Мне нравится ваше обслуживание, сервис, цены и отношение к покупателю. Спасибо за отличную работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришел мой очередной заказик, и как всегда я очень довольна. За качественный и недорогой товар спасибо вам. Для меня ваш магазин находка. Приятно у вас заказывать, отличный и вежливый персонал. Профессионалы своего дела!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала себе парфюмированную водичку. Заказ пришел ко мне в оговоренное время, рада что вы выполняете, что обещаете и не подводите . От запаха я в восторге. Советую всем посетить ваш магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, но вот только запах не соответствует оригиналу причем аообще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественная косметика у вас. Получив свою посылку, осталась довольна. Рада, что вы не занимаетесь подделками и продаете качественный товар. Спасибо! Я рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У вас на сайте нашла очень красивую бижутерию, оформила заказ, внесла предоплату, и уже хожу хвастаюсь обновкой. Отличный магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Впечатлил меня ваш разнообразный ассортимент, красивая бижутерия, уже себя побаловала обновкой. Радует ваше отношение к клиенту и к работе. Все пришло как положено, без задержки, качество и цена вполне соответствуют. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна заказом. Всем рекомендую ваш магазин. Спасибо за ваш сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин просто отменный! У вас заказываю постоянно, консультанты знают свою работу. Приятно к вам обращаться! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественную косметику, уже убедилась. Я ваш постоянный клиент и всем своим друзьям вас рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрела на вашем сайте шикарный позолоченный браслетик. Аккуратный, идеально сел на руке. Довольна покупочкой, позже еще что то закажу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рада очередной покупке. Запах очень нежный, именно такой какой я люблю. Спасибо консультанту! Сервисом вашим довольна. Успехов вашей компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описать словами восторг от покупки просто невозможно! Запах восхитительный, консультанты быстро оформили заказ, приятно иметь дело с компетентным, вежливым персоналом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не впервые, уже порадовала себя тушью, очень довольна, как всегда! Спасибо за терпение и хорошее отношение к клиенту. Рекомендую всем ваш магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Посылочку получила, от палитры цветов чуть не сошла с ума, тени просто шикарные. Цена просто сказка. Спасибо за качественный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я осталась в восторге от покупки. Запах духов просто божественный! Спасибо теперь заказывать буду только у вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Хочу сказать спасибо. Свой заказ получила, осталась в восторге. Быстрота и оперативность радует. Удачных продаж
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сайт. Девочки консультанты все подсказали, ответили на интересующие вопросы, быстро оформили заказ.Покупкой очень довольна. Спасибо! Хороших вам продаж
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Доставили все в оговоренный срок. Качество хорошее. Консультанты всегда помогают, подсказывают. Впечатления положительные. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал жене духи в подарок. Богатый ассортимент, еле выбрал, спасибо консультант помогла определиться. Цены ниже чем в других магазинах. Угодил. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал подвеску. Цена отличная. Понравилась оператор, которая вежливо слушала мои пожелания, а потом подсказала, что и как лучше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за блеск! он великолепен! побольше вам довольных клиентов)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сережки отличные. Спасибо. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?