//
Интернет-магазин "Хорошее настроение"Интернет-магазин "Хорошее настроение"
Интернет-магазин "Хорошее настроение"
90% положительных из 116 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8444 предложения в 451 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 88% 8
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 100% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Хорошее настроение"»
Показать сначала:
Все 116
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное, за все сервис на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Для меня большой плюс, что есть возможность самовывоза. Доставили заказ оперативно к нужной мне станции метро. Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию. Всегда рады новым покупателям! Будем ждать дальнейшего сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Коляска супер, овощи отличные, ребенок из рук не выпускает)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за обращение в нашу компанию! Очень рады, что ребенок доволен подарками! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось отношение к покупателю.Несмотря на отсутствие заказанного товара(детский велосипед) мне не просто сказали :"Извините,нет в наличии,до свидания" а предложили аналогичные модели по той же цене.Менеджер Наталья сбросила мне на почту фотографии оставшихся велосипедов,предварительно точно узнав их наличие на складе ,за что выражаю особую благодарность .Посылка пришла вовремя.Велосипед собрали,понравился.Ребёнок счастлив.Я довольна.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Пусть велосипед приносит Вашему малышу море положительных эмоций!
  • 5
    Отлично
    Отправили заказ (БОЛЬШОЙ) через час после оплаты. Получила через трое суток по Укрпочте. Приятно удивило, что уместен ТОРГ. Спасибо за работу! Очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Всего доброго, удачи и ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин с приемлемыми ценами. Отправка заказа на следующий день после оплаты. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в наш интернет-магазин! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Ждал звонка менеджера больше 5-ти часов, решил позвонить сам. Мне сообщили – "Извините, до вас не дошла еще очередь. Уточните ваш заказ. А, его нет на складе"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень качественный сервис, доброжелательное отношение. Игрушки красивые, хорошего качества. Благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой ребенок - большой поклонник "Щенячьего патруля" , поэтому решили сделать ему подарок и заказать ему главного героя мягкого Гонщика))) Ждали дня 4, но когда дождались, надежды были оправданы! Он даже лучше, чем на картинке! Спасибо вам большое! Ребенок просто в восторге!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию! Очень рады, что ребенок доволен игрушкой, ведь для родителей главное, это хорошее настроение их малыша. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Обращайтесь! Будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию! Всего доброго и удачи!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин отличный советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и приятный отзыв! Обращайтесь, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Велосипед супер! Рекомендую до співпраці
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Заказывали коляску и куклу " Оксаночка". Очень вежливая и приятная девушка, терпеливо отвечала на мои не однократные звонки ;)) Быстро уточнили наличие нужного товара, оформили заказ, обговорили сроки доставки. Посылку получили во время и все в отличном состоянии, товар соответствует фото и описанию. Спасибо большое за наш заказ! С вами приятно работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Обращайтесь! Будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Всего доброго и удачи!
  • 5
    Отлично
    Заказала кресло- качалку. Очень переживала за качество и в каком состоянии придёт посылка. Продавец чётко и быстро ответила на все вопросы, обширно рассказала всё о товаре. Выслали люльку в тот же день. Когда муж собирал товар, то был приятно удивлён качеством всех деталей хотя и товар произведен в Китае. Всё работает. Мы рады. Будем заказывать теперь и другие товары здесь. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, спасибо за обращение в нашу компанию. Пусть покупка дарит ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ и Вам и Вашему малышу. Всего доброго, удачи!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались очень быстро к сожалению товара который я заказывала не оказалось на складе но менеджер предложил другой на чем мы и остановились на счет доставки и оплаты я вообще очень довольна менеджер оказался очень лояльным так как мне надо было сделать предоплату а возможности не оказалось по договорености товар все равно выслали за что спасибо огромное, магазин рекомендую, молодцы так держать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олеся, спасибо за обращение в нашу компанию. Пусть малышу будет комфортно и безопасно в автокресле. А Ваши путешествия пусть принесут только положительные эмоции.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Связались сразу, приветливый менеджер, заказали утром, привезли все после обеда! Конечно хотелось чтобы доставка была бесплатной... но это уже пожелание. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мольберт заказывал по почте с предоплатой. К сожалению, качество на 4, потому что в нескольких местах обнаружил достаточно глубокие царапины и потертости. Материал указан дерево, тогда как ножки покрыты бумагой с принтом, которая отслаивается при сборке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали кресло-качелю,остались очень довольны покупкой,все как в описании!!!Заказ пришел достаточно быстро.Спасибо интернет магазину "Хорошее настроение"!!!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Заказывали машинку для ребенка, качеством довольны, приятные цены. Буду еще заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Кукла нужна была на подарок дочери на воскресенье, а т.к. заказ сделали в четверг поздно вечером, боялись, что не успеем получить в субботу. Но благодаря отличной работе компании, подарок получили вовремя, в субботу за 10 мин до закрытия Новой почты )) Пересылка была из Харькова в Одессу. Работой компании довольна на 100%! Рекомендую к сотрудничеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и приятный отзыв! Всегда рады сотрудничеству, а если это приносит ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ ребенку, то вдвойне! Обращайтесь! Всего доброго!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджер перезвонил через 15 минут, не смотря на выходной, четко сказала, когда отправит товар, после отправки прислала номер накладной. Спасибо. Сработали чётко. Товар - снежколепы - очень надежный и качественный, особенно довольны дети!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В описании товара указывалось что рама будет алюминиевая,когда перезванивали ,тоже подтвердили что алюминиевая,а когда принес домой увидел что это лишь покраска под алюминий,а рама из пластика.На этикетке было указано что может быть или алюминий,или пластик.Вы уж читайте уважаемые что высылаете,не хорошо когда расчитываешь на одно а получаешь другое,с пластиком мог бы найти и дешевле.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Снежколепы отличные, большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию! Всего доброго, удачи и ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ!
  • 5
    Отлично
    Игрушки понравились. Доставку осуществили в день заказа и это было 30.12.! Приятно работать с ответственными людьми. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое,за качалку- каталку,очень понравилась) Буду заказывать ещё, побольше Вам хороших покупателей)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию, рады, что приобретенная игрушка пришлась по душе. Пусть приносит радость малышу!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали мягкое детское одеяльце. С нами связались очень быстро, после оплаты одеялко получили на следующий день. Оперативность, приятное общение и качество покупки - на высшем уровне. Спасибо вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в наш Интернет-магазин. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Всего доброго и удачи!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Искали ребенку мольберт для рисования. В магазине "Хорошее настроение" из большого числа продавцов одного и того же товара была самая низкая цена. После оформления заказа, Наталья перезвонила буквально в течение 5 минут, уточнила информацию, дала реквизиты для оплаты. Товар был выслан сразу после оплаты. Ребенок очень доволен подарком! И родители покупкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Очень рады что Ваша покупка стала причиной хорошего настроения родителей и чада! Всего Вам доброго! Удачи!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Наталья единственная среди других продавцов проявила желание ответить на сообщение и найти Защиту MS 0032 для коленей, локтей, запястий нужного цвета. После оплаты оперативно выслали товар. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Наталья единственная среди других продавцов проявила желание помочь и найти фитбол нужного размера, фирмы и цвета. После оплаты оперативно выслали товар. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всего доброго и удачи!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла дві іграшки Мікі Маус і Міні Маус. Покупкою задоволена. Ціна, якість - все як написано (щоправда на фото вони якісь більшими здаються, але вказані розміри чітко на всі 100% збіглися з реальністю!!!)!. Доставка вчасно, в зазначені терміни. А ще хотіла б відзначити привітність і толерантність консультантів! За це окреме ДЯКУЮ! Успіхів і процвітання! Всім рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро дякую за теплий відгук! Зичимо приємних вражень від придбаних іграшок та теплих наступаючих празників! Спасибі, що стали нашим покупцем! Всього Вам найкращого!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?