//
"Zlatka" интернет-магазин, партнер Издательства "Ранок"
"Zlatka" интернет-магазин, партнер Издательства "Ранок"
91% положительных из 211 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 7398 предложений в 149 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 66
Актуальность наличия 98% 66
Актуальность описания 100% 65
Выполнение заказа в срок 98% 66
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 21 67
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 4
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «"Zlatka" интернет-магазин, партнер Издательства "Ранок"»
  • 5
    Отлично
    Marina
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко та якісно. рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лилия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрая отправка, качество супер!!! Рекомендую 100 %
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, адекватная стоимость.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично и быстро , рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мария
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго ,отвечали . Хотела заказ сделать дополнительно три дня не отвечали по сей день.Консультирование отвратительное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое обслуживание, приятное общение, доступные цены, широкий выбор полезных товаров.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Rikki
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказом довольные . ребята вежливые .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание отличное, цены доступные. Процветания Вам и успехов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую!!!однозначно!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно, рекомендую магазинчик!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Книга пришла быстро и именно та которую заказывала. спасибо большое 🌷
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар отправили не по адресу. На моё эмейл - сообщение не ответили. Я просила перезвонить, ни какого ответа. Товар я не получила. Это сорвало мне работу. Впечатления самые ужасные.
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был в наличии. Цена соответствовала указанной. Описание соответствует. Качество превзошло все ожидания! Заказ выполнен быстро, качественно и в сроки. Все операторы вежливые. Серьезный, ответственный интернет магазин. Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Яна
    Игра классная спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Яна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бесплатная доставка, заказ выполнен быстро
  • 5
    Отлично
    Тетяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    выполнили очень быстро, советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала книги по акции. Сама набрала, так как заказ делала в субботу в 5, а в понедельник к 12ти так никто и не позвонил. Но потом извинились. Реквизиты отправили быстро, сразу же написали, что нет 2х позиций. Оплатила и в этот же день отправили мне заказ. Если будут ещё такие скидки- то буду заказывать :)) В целом работой магазина довольна :)
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    коптилов владислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отримала своє замовлення. Всім задоволена. Якість товару та обслуговування на високому рівні. Всім раджу)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично понравилось всё
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все пришло быстро и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Инна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всі питання швидко вирішують
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Быстрая отправка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, продавец ответственный. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    леонид
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отлично ....порадовала скидка))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тавар отримали все добре Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко та якісно виконали замовлення. рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компание отличная рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана Станиславовна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Связались быстро, отправка моментальная. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    наташа
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сначала вообще не нашли заказ.После скандала нашли.Потом еще 4 часа высылали номер счета. Потратила 4 дня оформить заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Велике дякую за Вашу роботу. Замовлення відправили швидко, все пораховано правильно. Успіхів!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Стасюк
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мороз Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую к сотрудничеству!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Передзвонили швидко, розмовляли ввічливо, швидка доставка. Я дуже задоволена. Дякую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всьо понравилось.Оперативно , вежливо и в срок)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Яна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодці, гарна команда!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лилия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Свой заказ получила. Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В среду поздно вечером сформировала заказ,в четверг утром связались,уточнили информацию,в пятницу в обед уже забирала заказ с отделения. Сработали очень оперативно. Качественно упаковано,все в отличном состоянии. Довольна сотрудничеством. Советую.
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались сотрудники магазина, проконсультировали. товар соответствовал описанию. Спасибо всем сотрудникам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дарья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень классные книжечки для малышарика)спасибо большое)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алеся
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, быстро отправили заказ, тетрадки отличного качества
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Спасибо огромное за оперативность и быструю доставку! Консультант очень вежливая девушка. Очень довольна, всем рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Рекомендую. Звязалися швидко. Товар був в наявності. Опис товару був актуальним.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально