//
Simax - Ткань со вкусом
Simax - Ткань со вкусом
92% положительных из 572 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У продавца 2880 предложений в 25 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 27
Актуальность наличия 88% 26
Актуальность описания 89% 28
Выполнение заказа в срок 89% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 14 23
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 5 6

Продавец из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Simax - Ткань со вкусом»
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Заказываю ткани в этом магазине уже не первый раз, очень оперативно все отправили. Читаю отзывы других покупателей и не понимаю что за негатив?! Качество ткани соответствует описанию. Я довольна. Магазин рекомендую.!!!! Успехов вам!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артем
    Покупаю не первый год в этом магазин, как всегда менеджеры подберут и подскажут! Доставка всегда в сроки, спасибо что вы есть!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Покупатель
    Прислали 39!вместо 36!!!!хотя раз 5 по телефону уточнила!оплата была на карту!как забирала,на почте не проверела размер,только дома увидела !ужас
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Мне все понравилось я довольная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Оперативно звязалися і все доступно роз‘яснили:)
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктория
    Сделала заказ 6 декабря,оплата через карту,заказ так и не пришел(((( ни духу ни звуку
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    21.12 ваш заказ уехал, извените за задержку!
    Комментарий: Виктория
    Получила заказ,вместо 3х метров был отрез 2,65
  • 1
    Очень плохо
    Рома
    Данний магазин є жахливий, не рекомендую тут купляти щось, жінка замовила 1 метр рібани а прийшло 40см, мало того іще й з дирками та і іншого кольору, здавалось це все але вони цю тканину так відрізали таке як манікюрними ножницями 2 річна дитина різала, на заміну тканини ми не домовились воеи лише обіцяли знижку при наступній покупці але навряд чи закажу в них да і коли заговорив про грощі кажуть шо повернуть але минуло вже тиждень а трубки не беруть а з інших номерів дзвоню та лише обіцянками кормлять, тому цей сайт і ця фірма жахлива, не замовляйте тут тканину!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    мы вам вернули деньги, извените за неудобство
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Анатолій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличный сервис!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Марина
    связались в течение часа. сказали что все есть в наличии. я выбрала оплату на карту. сразу прислали реквизиты и я оплатила. на сайте указана отправка в течении трёх дней. я прождала три дня. на четвертый написала в чат спросила когда будет отправка. сказали сегодня. на следующий день трек так и не дали. позвонила спросила за отправку. сказали ткани нет в наличии и пока неизвестно когда будет. попросила деньги обратно на карту. сразу перевели сумму. непонятно зачем было меня мурыжить неделю. хоть бы позвонили сказали что нет в наличии. хотя изначально подтвердили что все есть
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Отличный магазин. Продавец на связи, быстро отправляет товар. Товар в наличии. Я рекомендую!)))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ №91201802 Из 7 товаров пришло 6 товаров. В заказе отсутствовала - Плащевка Лаке Мемори Р-7 Код: Р-7 Электрик Я надеюсь, что это человеческий фактор. Когда я заказывал у Вас первый раз было всё отлично!!! Надеюсь ВЫ ИСПРАВИТЕСЬ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    извените за некорректную сборку заказа!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за ткань, все как в описании, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алена
    Хороший магазин. Через пром не заказывала, но езжу в их магазин в Харькове уже как год) Довольна работой, ассортиментом и ценами) Сотрудники добросовестные! Однозначно рекомендую!
    Комментарий продавца:
    спасибо Вам за теплый отзыв
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Замовляла тканину в червоно-чорну клітинку. Прислали в червоно-синю, яка мені не була потрібна. Хоча по телефону сказали що все в наявності. Ще раз переконуюсь що по передплаті нічого не варто купляти.
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ приняли и сказали что все есть в наличии выставили счет- я все оплатила,а потом через 2 дня оказалось половины товара нет в наличии!!! разницу пообещали вернуть на карточку.... но денег так и не появилось... моё долгожданное через час так и не наступает.... А должны мне вернуть почти 1500 гривен----это 10 гривен!!!! Кантора не серьёзная!!!! Не могу рекомендовать...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Мы вам вернули вам деньги, насчет наличия все было в наличии, просто был брак, и мы ждали другой поставки, из-за этого так вышло.но деньги мы вам вернули.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Заказывала кашемир. Ткань пришла хорошего качества, заказ отправили оперативно. Всем довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Лилия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    из 2 отрезов ткани, один получили с недомером 30 см, второй должен был быть мраморный велюр серого цвета, отправили обычный велюр, который дешевле на 16,96 м( в заказе 11 м), недомер 50 см, весь кусок по периметру в пятнах , которые видимы с лицевой стороны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    добрый день, извените на неоперативность склада, больше не повторится!
  • 5
    Отлично
    Анжелика
    Большое спасибо! Ткань отменная, заказом довольна, так как все почти себе шью.Заказала цвет один, а его не было в наличии, спросила за другой. И вы знаете, то что хотела то получила!!! на сайте указано отправка в течении трёх дней. Через два часа после оплаты, пришло сообщение, с номером посылки. Посылку получила, качество отменное.Кстати заказывала, штапель полированный, .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    iruna
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовлений товар сподобався, я задоволена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Покупка прошла успешно. Никаких нареканий нет. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая ткань, отправили быстро, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе сказали,что отправка в течении трёх дней, отправлено было на следующий день. Обслуживание на высшем уровне. Цена на много ниже чем в других магазинах. Буду заказывать ещё)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Альона
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Величезне дякую компанії Simax-Textile за дуже швидку роботу. Якщо чесно я навіть неочікувала так швидко отримати своє замовлення. Замовила 16.04.19 а отримала 17.04.19.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В очередной раз убеждаюсь, что компания супер. Вежливые и внимательные консультанты, более качественный товар чем иногда в магазине. Сроки доставки минимальные. Приятные цены. Буду буду буду с вами работать в дальнейшем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось! Доставка, товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ірина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был в наличии, быстро выслали, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Юлія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Опис товару не відповідав дійсності, консультантами неможливо нічого довести
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    вся информация соответсвует!отличаться могут только фото в тонах.
  • 5
    Отлично
    оксана валентиновна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Так держать ребята.Все супер.Опи сание и качество все соответствует.
    Комментарий продавца:
    Спасибо что выбираете наш магазин. Ждем за покупками снова)
  • 5
    Отлично
    Лідія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер, як завжди, замовляю тут не вперше)))
    Комментарий продавца:
    Спасибо что выбираете наш магазин, будем рады видеть Ваши заказы еще)
  • 5
    Отлично
    Людмила
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александра
    Делала заказы 5 раз и всего один раз было все в наличии. На просьбу ставить отметку нет в наличии сказали возьмут во внимание. Но спустя время все остается в том же состоянии на сайте в наличии а по факту нет. Желею что предлагала вас клиентам для выбора товара только потеряла время и заказчиков так как люди считают что все в наличии и это мое не желание их заказать. На вопрос когда появится получала всегда ответ неизвестно. Так что не нужно отвечать что вы ждёте товар и из-за этого не можете его поставить "нет в наличии" почему у других это получается менять ежедневно у вас нет???
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    извените, все редактируется по мере обновления товара
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошо, внимательное обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Очень оперативно, что приятно удивило! Товар соответствует описанию, цена тоже. Покупкой довольна. Советую и магазин, и товар
  • 3
    Нейтрально
    Юлия
    Товара нет в наличии, хотя на сайте указано обратное.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания отличная. Быстро позвонили, проконсультировали по всем вопросам, уточнили нюансы. Заказ обработан , отправлен в срок . Товар хороший и качественный. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратительное обслуживание!Звонил в субботу утром(15.12.18г.), нужен был огнеупорный брезент. Тел. Наталия(Розница) +380 (96) 020-13-15 не отвечал до обеда. По второму тел. Анна(Розница) +380 (99) 292-56-60 дозвонился,но встретил стену не понимания....у них только предзаказ и только по интернету, хотя есть розничный магазин по ул. Ак.Павлова 120. В связи с отсутствием возможности сделать интернет-заказ(не работал интернет),я просил дать тел.магазина, что бы уточнить наличие для приобретения в розницу за нал. расчет - получил отказ....просил Анну самой сделать звонок в магаз. (раз уж тел. засекречен) - получил отказ!!! Предлагал варианты, как только не объяснял - глухо как в танке и спокойно так говорит: "Могу Вам повторять хоть до вечера, что заказ ТОЛЬКО ПО ИНТЕРНЕТУ!". Возмутительно еще и то, что на протяжении всего разговора она постоянно пыталась мне продать водоотталкивающий (не нужный мне) брезент, вместо огнеупорного. Также выяснилось,что из трех видов огнеупорного есть только один (на их сайте SIMAX все три в наличии). Разговор окончился ни чем. После обеда поехал в магазин - товара в наличии не оказалось. Стал звонить по тел., который утром не отвечал (Наталия(Розница)+380 (96) 020-13-15), эта девушка оказалась приятнее и внимательнее, хотя также отметила предзаказ по интернету....предложил оставить 100% предоплаты в магазине и хотел уточнить срок доставки, на что получил ответ, который меня ошарашил: "Сегодня суббота и на складе брезента выходной, наличие нужного Вам товара уточнить НЕ ВОЗМОЖНО! И утром Анна тоже не могла этого сделать!!"....взяла мой тел., сказала уточнит и в понедельник перезвонит. В магазине слышали мой разговор, предложили сделать заказ у них непосредственно, взяли контакт, обещали набрать в понедельник. В понедельник Наталия позвонила и сказала, что ни какого огнеупорного брезента нет, когда будет не знает!!! Из магазина не перезвонили. Во как!!! А на главной сайта пишут: "Вы для нас ― самый важый клиент!", смешно аж плакать хочется!
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Буду обращаться к вам ещё!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала, оплатила на следующий день уже получила товар. Качество отлично, цена тоже, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хорошо обслуживает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компанія дуже подобається. товаром завжди задоволена. відправка швидка. дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Леся
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовила я опушку на дитячу куртку. Товар взагалі не такий як на картинці!!! Опушка не пишна та щей мех вилазить.... Тай не впевнена я що це натуральний пісець... Дуже шкода, що коментарі не закріплюються за товаром, не хочеться щоб ще хтось купився на цей обман!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    обмана ни какого нет, не было нареканий на товар
  • 5
    Отлично
    Інна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконуються дуже швидко
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замість бежевого кольору - прислали ніжно-рожевий. Дуже погано
    Комментарий продавца:
    пробачте будь ласка.ошибка склада.исправимося!
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Коротко. Замовляв один колір - отримав інший колір. Все. Думаю тут більше немає про що писати після такого. І так все ясно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
Популярные товары продавца
  • Атлас белый
    Атлас белый
    38,57 грн./пог.м
  • Флис Белый
    Флис Белый
    71,34 грн./пог.м
  • Атлас Красный
    Атлас Красный
    38,57 грн./пог.м
  • Меховые бубоны (помпоны) из песца (11-14см)
    Меховые бубоны (помпоны) из песца (11-14см)
    46,69 грн.
  • Меховые бубоны (помпоны) из песца (11-14см)
    Меховые бубоны (помпоны) из песца (11-14см)
    48 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?