"х654"
93% положительных из 134 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 148 предложений в 18 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 22
Актуальность наличия 95% 22
Актуальность описания 86% 22
Выполнение заказа в срок 100% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 10 21
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании « "х654"»
Показать сначала:
Все 134
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо! товар получил быстро. понравился и актуален.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    интернет-магазин выражает благодарность Вам за положительную оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всe очeнь хорошо, всe качeствeнно.большоe спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо! товар получил быстро. понравился и актуален.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформил по предложенной форме, мне перезвонили уточнили комплектацию заказа и вид оплаты. После полной предоплаты согласовали адрес доставки новой почтой и через день заказ был в нужном отделении НП. Комплектность соответствует заказанному.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благдарим Вас, что нашли время написать отзыв! Будем рады всегда видеть Вас в числе клиентов интернет-магазина
  • 5
    Отлично
    Все прошло отлично. Советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку. Всегда рады видеть Вас в числе покупателей наших товаров
  • 4
    Хорошо
    в упаковке не оказалося обещаных подарочных щоток. а так то все норм. все работает отлично.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кнопка не работает!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    если даже вдруг не работает кнопка, то не обязательно строчить негативный отзыв. Надо взять и позвонить и вопрос решается в положительную сторону ибо 48 грн это не деньги. Кнопок продано через сайт сотни. И такой случай впервые.Соболезную.
  • 4
    Хорошо
    Пружины хорошие:пополам гнутся и разгибаются, после замены старой пружины на новую винтовка с 5 метров уверенно пробивает ДСП. И всё же, есть один недочет: внутренняя пружина имеет ту же длину, что и внешняя, поэтому установка её требовала удаления направляющей, но без направляющей во время установки тупо произошла пластическая деформация внутренней пружины (заломилась в нескольких местах) - пришлось ставить без неё.Укажите в описании что товару таки нужна направляющая (более тонкая).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел быстро, продавец серьезно отнесся, СПАСИБО)) качество соответствует описанию))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку! Всегда будем рады видеть вас в числе клиентов нашего магазина!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашего обслуживания
  • 1
    Очень плохо
    !!! Дрель ИЭ 1035 пришла не исправная. О неисправности заявили на второй день. Некий Евгений заявил, что мы дрель уронили. О возврате в 14 дневный срок понятия вообще не имеет. Сославшись какие сейчас законы. О гарантийном сроке даже речи нет, сославшись, что завода изготовителя уже не существует. Хотя у них прописан вот такой пункт " 4) имеете право на гарантийное обслуживание согласно прилагаемому паспорту и осуществляемому предприятием-изготовителем". Предложили купить у них запчастей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Перед отправкой инструмент вскрыли и проверили включением в электросеть. Электродрель работала безукоризненно! Товар отправлен новой почтой наложенным платежом. Клиент получил дрель в своём городе. Перед оплатой проверил её работоспособность включением в электросеть. Стало быть не отказался от неё и не вернул назад. Хотя мог это сделать, если его что-либо не устроило. Через несколько дней пошли претензии. На главной странице интернет магазина указано, что гарантийное обслуживание производит предприятие. Технической базы для ремонта магазин не имеет и претензии не принимает А здесь клиент явно врёт " Дрель ИЭ 1035 пришла не исправная" Следует ответ: " Если это так, зачем вы оплатили и забрали дрель?"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    интернет-магазин "х654" благодарит Вас за высокую оценку нашей работы и всегда рад видеть Вас в числе покупателей наших товаров
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец не компетентен по товару: не знает дрель ИЭ-1035 Ростовского завода
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Покупатель написал сообщение "Нужна кнопка на дрель иэ-103". Ему последовал ответ: "Такой дрели не знаю". Далее пишет "извиняюсь иэ1035" Отвечаю анониму (заметьте не хватило силы даже представиться у покупателя) Поэтому отвечаю как стенке,- ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ О ДРЕЛИ ИЭ1035 УКАЗАНА В ОБЪЯВЛЕНИИ! ТАМ ДАЖЕ УКАЗАНА ЦЕНА В ДОЛЛАРАХ И ГРИВНАХ! Внимательно читайте и будете счастливы! Вам также поставлена отрицательная метка как покупателю, задающему ничтожные вопросы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ в интернет-магазине и высокую оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Качество товара и обслуживание на высоте. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за адекватный комментарий!
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, в этот же день забрал заказ. Предложили немного модифицировать и на следующий день сделали бесплатный модинг, с оплатой только детали. Всё показали и подсказали. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Почти всё отлично,деталь качество отличное,связались быстро,напрягла предаплата а так-же то что деталь пришла на 4-тый день (обычно через новую почту два дня) и не указан номер мтс (vodafone).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    деньги перечислил товара не получил .мотивация такая нет денег на карточке.отправил номер квитанции и все данные по перечислению.все в пустую .похоже на обман.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кому и куда вы отправляли квитанцию об оплате? Ни в электронной почте, ни на сайте квитанции НЕТ! Претензий в письменном виде, в виде телефонного звонка и прочих претензий также не было. Для выяснения всех вопросов звоните по указанным на сайте телефонам. И очень жаль что тревогу вы забили через четыре месяца после заказа (21 апреля - 16 августа)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка проведена успешно. Качество товара и обслуживания на высоте. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купил якорь для дрели Е131 baikal, ДУ-800ЭР Интерскол. Товар пришел вовремя. Но во время проверки якоря началось очень сильное искрение на щётках, запах гари и дрель перестала работать. Чтобы убедиться, что проблема в новом якоре, я отнес дрель в сервис-центр. Мастера выявили брак якоря. Позвонил продавцу и он сказал: " Что никаких гарантий я не даю". В итоге остался и без денег, и с не рабочим якорем. Так что делайте выводы стоит ли покупать товар здесь с гарантией "ДО ПОРОГА"!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товар закуплен непосредственно на предприятии ооо"завод"Электроинструмент" прямым представителем и без посредников. За время существования интернет-магазина ( а это пять лет) случаи такие единичные 1-2%. Каждый вид продукции, выпускаемый заводом проходит серьёзный технический контроль и только после этого уходит в торговую сеть. Проданный нами якорь был исправным. Возникает подозрение,- А правильно ли устанавливали на него подшипники, не повредили ли обмотки, не было ли падения якоря, к примеру, на пол и т.д. Сервисные центры могут всё что угодно, такой ремонт бесконтролен! Поэтому интернет-магазин сочувствует вам как покупателю. Гарантийные обязательства осуществляет завод (это сказано в соответствующем разделе на главной странице интернет-магазина)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua