Каталог товаров
Интернет-магазин "Восторг"
97% положительных из 183 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4657 предложений в 235 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 83
Актуальность наличия 98% 81
Актуальность описания 96% 81
Выполнение заказа в срок 99% 83
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 48 82
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 4 4
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Восторг"»
Показать сначала:
Все 183
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Александр за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Товар качественный, связались быстро, отправили в срок как обещали. Рекомендую!! Побольше заказов Вам ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, что потратили время и написали нам такой замечательный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, не смотря на то, что заказ я оформил вечером в конце рабочего дня. Отправили на следующий день как обещали и доукомплектовали заказ как я и просил . Качеством доволен, рекомендую! Всё на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за отзыв о работе нашей компании.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий, большое спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественное обслуживание и понимание. Покупка доставлена в день заказа. Очень вежливый персонал. Так держать!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Константин, большое спасибо за отзыв о работе нашей компании. Нам приятно, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, большое спасибо за отзыв о работе нашей компании.
  • 1
    Очень плохо
    Похоже интернет-магазин "Восторг" переживает не лучшие времена, "чахнет" вместе с базаром "Барабашова". Указанный в нём товар "В наличии", на самом деле отсутствует, что выясняется только при его поиске для очередного заказа. А когда отсутствующий заказанный товар, если он не украинский, может поступить в магазин, работники его не имеют ни малейшего понятия. Да и связываются они с покупателем порою через сутки- двое, а могут вообще забыть об этом.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, возможно Вы перепутали магазин о котором написали отзыв? Да, с наличием не всегда успеваешь, т.к это может случится в процессе дня (утром товар был, а после обеда его уже нет), никогда не было такого, чтобы мы связывались через сутки или через двое с клиентом. Это ложь. В целом не могу сказать, что мы "чахнем", все более или менее нормально или хорошо, почитав отзывы о нас! Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший продавец.Товар качественный .Спасибо и по больше хороших покупателей и продаж.Рекомендую интернет - магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, большое спасибо за такой замечательный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания заслуживает доверия. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получили рюкзак для дочки, все понравилось))) Будем заказывать еще)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, большое спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вам все понравилось.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал тент из полипропилена 3х4 метра (тарпаулин) водонепроницаемый пр-во Польша ТМ Bradas Standard Подробнее: а прислали тент вообще другой фирмы и плотности.Я не рекомендую продавца ни кому .Может мой оьзыв хоть кому нибуть поможет.Заказывал производства Польща приехала Украина непонятного качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, да возможно человек ошибся и по случайности Вам выслали тент не того производителя, но той же плотности и качеством ничем не хуже (мы не продаем некачественный товар)... Вы считаете, что тент стоимостью 80 грн, который мы Вам отправили наложенным платежом кому-то поможет усомниться в репутации нашей компании? Почитайте отзывы, которые заработаны годами и сделайте выводы... Извините, но нам кажется, что Ваш отзыв поможет только Вам... Спасибо.
    Комментарий: Покупатель
    Я заказывал тент определенной фирмы плотностю 60 а прислали другой фирмы плотностю 55.Вы считаете когда покупаете мерседес а вам присылают запорожец нормально?.Если на сайте стоит товар определенной фирмы вы обязаны продавать только его а не заменитель
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было выполнено по высшему разряду.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо большое за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Заказ отправили в день заказа, что очень радует. Рекомендую, буду еще заказывать. 5++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, большое спасибо за отзыв о нашем сотрудничестве. Очень рады, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро четко оперативно рекомендую всем не пожалеете СПАСИБО
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за такой замечательный отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы!!! Так держать !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, большое спасибо за отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, спасибо ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, Вам также большое спасибо за отзыв о нашем сотрудничестве.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно отправили. Отреагировали на заявку в течении часа хотя был праздничный день. Хороший интернет - магазин. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо большое за отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алла, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, быстро отправили, опрыскиватель работает...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, большое спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, большое спасибо за отзыв о нашем сотрудничестве.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо за то, что оценили нашу работу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Илья, большое спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рамиз, большое спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Со мной связались на счет заказа довольно оперативно, товар пришел даже раньше оговоренного строка. Пока что всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Антон, большое спасибо за комментарий к отзыву о нашей работе.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спинер зламався за 1 годину
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали насос "Ручеёк". Продавец перезвонил быстро. Заплатили мы сразу через Приват24, т.к. доверились положительным отзывам о магазине"Восторг" и вообще доверяем Prom.ua(уже не один заказ делаем благодаря им). Заказ отправили в тот же день Новой Почтой. Спасибо! Рекомендуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, большое спасибо за такой информативный отзыв о работе нашей компании. Нам очень приятно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все понравилось!!))) Спасибо за заказ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, мы очень рады, что Вам все понравилось. Большое спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Борис, спасибо большое за отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, большое спасибо за то, что оценили нашу работу. Нам приятно. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, большое спасибо за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец. Заказ был выполнен в срок! Товар качественный. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, большое спасибо за отзыв о работе нашей компании. Нам очень приятно и мы рады, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазинчик,быстрое обслуживание.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, большое спасибо, что оставили отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делал в воскресение,связались со мной через 10 мин.Всё чётко и вежливо,товар отправили в понедельник, получил во вторник - 600км.Большое спасибо,всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, большое спасибо за такой содержательный отзыв о работе нашей компании. Нам очень приятно!!!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте указали пр-во товара - Италия, факт - Украина. Качество товара низкое. Прежде чем сделать заказ в этом магазине - хорошо подумайте...
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, при разговоре по телефону Вам сказали, что установлен итальянский кран, а сертифицирован баллон в Украине, потому что иначе и быть не может - это все-таки газ! В целом это Ваше мнение и поверьте, что эти баллоны продаются очень хорошо и Вы первый недовольный клиент.
    Комментарий: Алексей
    Если на кране установлен не работающий вентиль со слизанными шлицами, то клиент, которому придётся покупать другой вентиль, и не может быть доволен. Проверяйте товар перед отправкой!
    Комментарий компании:
    Алексей, мы не против того, что что-то не так, мы идем на встречу покупателю и готовы решить проблему.
    Комментарий: Алексей
    Ваши предложения по решению? Хочу, заметить, что кран на баллоне стоит не итальянский, а украинский харьковского пр-ва "Рудди", это видно даже на коробке.
    Комментарий: Алексей
    Предложение "решить проблему" - осталось "предложением"... Да, компания дорожит клиентами и репутацией...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не плохой магазинчик, отличный асортимент, заказ можно оплатить сразу же на сайте магазина, что не мало важно, менеджер приветливый, заказ отправили в тот же день. Большое спасибо, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, большое спасибо за отзыв о нашем с Вами сотрудничестве.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, большое спасибо за отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за оценку работы нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оплатил онлайн. Всё сделали как договаривались.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанию нашел в интернете. Обслужили на отличною Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Богдан, большое спасибо за положительный отзыв о работе нашей компании. Мы очень рады, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались сразу, не смотря на выходной день. Заказ получили на следующий день. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, большое спасибо за отзыв о нашей работе, мы рады что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Очень всем довольна. Заказывала в первый раз. Быстро ответили, быстро отправили. У меня были проблемы с телефоном и могла общаться только по электронной почте, это еще один плюсик данной компании. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вячеслав, спасибо за оценку работы нашей компании. Мы рады, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, большое спасибо за оценку работы нашей компании.
    Комментарий: Юрий
    И Вам, Валерьян, за заботу о клиенте!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, большое спасибо за отзыв о нашей работе и максимальную оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформили оперативно. Доставка прошла довольно быстро. Заказ оформил 27 марта и 29 марта посылку получил. Оперативно, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, спасибо большое за отзыв о нашей работе. Мы ценим Ваше мнение и рады, что Вам все понравилось.