Интернет-магазин "Восторг"
97% положительных из 217 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3164 предложения в 223 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 90
Актуальность наличия 97% 89
Актуальность описания 96% 89
Выполнение заказа в срок 98% 90
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 39 89
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 5
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Восторг"»
Показать сначала:
Все 217
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно удивили, такого на пром юэй еще не встречал) Подход к работе с клиентами "американский". Заказал крепление для телека, оплатил. Но как оказалось, с наличием на складе не все гладко. Тут же предложили адекватную замену, хоть и подозреваю, что себе в убыток. Доплаты не просили) Добавлю вас в фавориты) Супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да, Александр, приятно читать отзыв человека, который понимает что происходит.!! Большое Вам спасибо за такой отзыв! Стараемся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую. все в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо. Мы очень рады.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла духовку та мікроволновку. Своїм замовленням залишилась задоволена. Менеджер ввічливий та підібрав потрібрий колір. Велике дякую. Найкращі побажання.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, большое спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прошло отлично. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, большое спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    выбрал этот магазин потому что магазин принимает оплату картой. у меня нет времени и желания заниматься созвонами, перезвонами, смсками с реквизитами, терминалами и переводами, я хочу заплатить в то время, когда мне удобно и получить товар. именно так и было кода я совершил покупку в этом магазине, вечером заплатил картой, утром получил смс с номером накладной. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, очень современный и содержательный отзыв... Нам очень приятно! Большое человеческое спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уточнили способ оплаты. Порекомендовали, как это сделать лучше. Перечислила деньги и сразу же товар был отправлен. Получила на следующий день. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Совестливый и вежливый продавец . Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все качественно и быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, большое спасибо за отзыв и комментарий о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное!!! Супер быстрое реагирование и отправка!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв, мы не могли поступить иначе, ведь Вы все запланировали)))) Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чудовий магазин.Раджу всім.Приємно було працювати.Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, большое спасибо за отзыв о работе нашей компании!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправка была в день заказа и оплаты. Получила товар на следующий день. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    микроволновка отличная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ужасно, меня просто отправили по адрессу на левый магазин
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений. А что "ужасного" случилось? И почему "левый магазин", Вы не ошиблись с адресатом данного отзыва?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала елку, ребята информировали о состоянии заказа, времени доставки и т.д. , привезли быстро прямо на адрес. Спасибо огромное))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо Вам за отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Заказывала ёлочку . Позвонила сама,т.к нужно было уточнить детали о товаре. заказ оформили сразу же по телефону. отправили на следующий день после предоплаты на карту. Ёлка красивая и всё соответствует описанию. спасибо,буду обращаться к вам ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал соковарку 8л+10%.Заказ принял Чередниченко Валериан В,который обстоятельно и подробно ответил на мои вопросы.Мы с женой были приятно удивлены,когда уже через два дня смогли получить свой заказ и который нам очень понравился! Большое спасибо вашей компании за чёткую и качественную работу,успехов и множества заказов!С ув.-Владимир Плетень
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришол очень быстро рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер связались быстро помогли с выбором мой ответ 5 из 5
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, большое спасибо за отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказанным товаром остался очень доволен. Связь с продавцом произошла в течении 30 минут. После оплаты, отправка на следующий день. Цена+ качество на высоте. Супер!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, большое спасибо за информативный отзыв о нашем с Вами сотрудничестве. Мы очень рады, что Вы остались довольны. Еще раз спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все чудово, постійно користуюсь послугами компанії.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребята, что работаете не покладая рук даже в воскресенье! После звонка оперативно обработали заказ в течении 5-ти минут. Заказывали с предоплатой, отправили сразу, доставка пришла на следующий день. Настоятельно рекомендуем данного продавца, как надежного, оперативного и ответственного поставщика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин, вежливые менеджера. Заказом осталась довольна! Приятно иметь дело с такими людьми!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, большое спасибо за такой замечательный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую Вам за якісний товар та швидкість
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, большое Вам спасибо за заказ и отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, большое спасибо за отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Руслан, спасибо большое за отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все окей. Хороший продавец, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор Николаевич, большое спасибо за отзыв о работе нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Александр за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Товар качественный, связались быстро, отправили в срок как обещали. Рекомендую!! Побольше заказов Вам ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, что потратили время и написали нам такой замечательный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, не смотря на то, что заказ я оформил вечером в конце рабочего дня. Отправили на следующий день как обещали и доукомплектовали заказ как я и просил . Качеством доволен, рекомендую! Всё на высшем уровне!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за отзыв о работе нашей компании.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий, большое спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественное обслуживание и понимание. Покупка доставлена в день заказа. Очень вежливый персонал. Так держать!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Константин, большое спасибо за отзыв о работе нашей компании. Нам приятно, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, большое спасибо за отзыв о работе нашей компании.
  • 1
    Очень плохо
    Похоже интернет-магазин "Восторг" переживает не лучшие времена, "чахнет" вместе с базаром "Барабашова". Указанный в нём товар "В наличии", на самом деле отсутствует, что выясняется только при его поиске для очередного заказа. А когда отсутствующий заказанный товар, если он не украинский, может поступить в магазин, работники его не имеют ни малейшего понятия. Да и связываются они с покупателем порою через сутки- двое, а могут вообще забыть об этом.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, возможно Вы перепутали магазин о котором написали отзыв? Да, с наличием не всегда успеваешь, т.к это может случится в процессе дня (утром товар был, а после обеда его уже нет), никогда не было такого, чтобы мы связывались через сутки или через двое с клиентом. Это ложь. В целом не могу сказать, что мы "чахнем", все более или менее нормально или хорошо, почитав отзывы о нас! Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший продавец.Товар качественный .Спасибо и по больше хороших покупателей и продаж.Рекомендую интернет - магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, большое спасибо за такой замечательный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания заслуживает доверия. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получили рюкзак для дочки, все понравилось))) Будем заказывать еще)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, большое спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вам все понравилось.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал тент из полипропилена 3х4 метра (тарпаулин) водонепроницаемый пр-во Польша ТМ Bradas Standard Подробнее: а прислали тент вообще другой фирмы и плотности.Я не рекомендую продавца ни кому .Может мой оьзыв хоть кому нибуть поможет.Заказывал производства Польща приехала Украина непонятного качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, да возможно человек ошибся и по случайности Вам выслали тент не того производителя, но той же плотности и качеством ничем не хуже (мы не продаем некачественный товар)... Вы считаете, что тент стоимостью 80 грн, который мы Вам отправили наложенным платежом кому-то поможет усомниться в репутации нашей компании? Почитайте отзывы, которые заработаны годами и сделайте выводы... Извините, но нам кажется, что Ваш отзыв поможет только Вам... Спасибо.
    Комментарий: Вадим
    Я заказывал тент определенной фирмы плотностю 60 а прислали другой фирмы плотностю 55.Вы считаете когда покупаете мерседес а вам присылают запорожец нормально?.Если на сайте стоит товар определенной фирмы вы обязаны продавать только его а не заменитель
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было выполнено по высшему разряду.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо большое за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Заказ отправили в день заказа, что очень радует. Рекомендую, буду еще заказывать. 5++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, большое спасибо за отзыв о нашем сотрудничестве. Очень рады, что Вам все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро четко оперативно рекомендую всем не пожалеете СПАСИБО
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за такой замечательный отзыв!!!