//
Parketti - паркет, паркетная доска, массив, ламинат, линолеум, ковролин, террасная доска в Украине
88% положительных из 219 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 5895 предложений в 32 категориях
  • 38 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 50
Актуальность наличия 91% 47
Актуальность описания 96% 46
Выполнение заказа в срок 88% 48
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 34 47
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 8

Продавец из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Parketti - паркет, паркетная доска, массив, ламинат, линолеум, ковролин, террасная доска в Украине»
  • 5
    Отлично
    Артем
    Отличный сервис, все в срок и как договаривались
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Хороший выбор покрытий, приятные цены и сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Ламинат был заказан под ремонт квартиры, в августе в сухую погоду ( в нашем городе не было нужного к-ва). Выгружен и хранился в квартире, использовали не сразу в течении 14 дней. Сейчас нет ни одного дня, чтобы я не проклинала эту компанию и день, когда я у них купила дорогой товар. Ламинат явно был подмочен на их складе/при хранении. Строители укладывали и не могли толком состыковать, создавались щели (пол был подготовлен как положено). После ремонта, сейчас когда мы вселились щели только расходятся и появляются новые. Стыки задираются вверх. Нам продали некачественный дорогой товар без зазрения совести. Никому не советую связываться с этой компанией. Жаль, что нет возможности разместить фото.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваше обращение. Ваш заказ был оформлен 10.08.2016, то есть БОЛЕЕ ЧЕМ 3 ГОДА НАЗАД. Во время нашего общения по телефону вчера относительно Вашего отзыва мы совместно пришли к тому, что внешний вид ламината на данный момент могут определять очень большое количество факторов. Никаких нареканий на ламинат из данной партии не возникало. Машины выгружаются на складе под навесом, поэтому намокнуть ламинат при перегрузке не мог. Товар был отправлен Вам перевозчиком, Вы приняли его в отделении без каких-либо претензий. Причинами локальных проблем могут быть хранение в условиях повышенной влажности, нарушение технологии укладки (на неровное основание, неподходящую для условий укладку подложку, укладка встык к стене без зазора, неполное закрытие замков при сборке, и последнее однозначно имеет место на предоставленных Вами фотографиях плюс Вы сами пишете что "Строители укладывали и не могли толком состыковать, создавались щели"), случайные проливы жидкости. Поскольку Вы настаиваете на том что ничего из вышеперечисленного не имело места, у нас нет причин не доверять Вам. Выяснить что именно стало причиной возникших проблем на данный момент может лишь проведение экспертизы. Поскольку срок предоставляемой нами гарантии на проданные товары как Продавца уже истек, Вы можете обратиться к заводу-изготовителю или в официальное представительство производителя в Украине. Нам жаль, что у Вас возникли проблемы с купленным у нас ламинатом, но к сожалению юридических рычагов влияния на производителя по истечению БОЛЕЕ ЧЕМ 3-Х ЛЕТ у нас нет. Даже в случае, если результатом экспертизы станет именно производственный брак. У нашей компании есть опыт положительной работы по рекламации с ламинатом, Вы можете прочитать на нашем сайте отзыв Юрия от 18.12.2017. Мы стали на сторону нашего Клиента и решили вопрос с возвратом ламината. Это был единственный случай, когда к нам обращались по рекламации на ламинированный пол за все годы работы компании. Как было обещано по телефону, мы можем предоставить дополнительную скидку на ламинат когда Вы примете решение о замене поврежденных планок или покупке нового напольного покрытия. С уважением, Parketti P.S. Не проклинайте.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ оформляла непосредственно в магазине Parketti. Консультанты внимательные, все подробно рассказали и показали, ассортимент огромный, впечатления только положительные. Товар был отправлен в оговоренные сроки, нареканий нет. Товар качественный и такой как заказывала! За время ремонта, впервые приехало именно, то что я заказывала. Огромное спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Магазин очень понравился, порадовали продавцы-консультанты, посоветовали хороший товар. Всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Це мій улюблений магазин .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук, нам дуже приємно. Давайте будемо друзями в Фейсбук! :) Ми публікуємо новини, а також цікаву і корисну інформацію про підлогові покриття: https://www.facebook.com/parketti.com.ua Звертайтесь до нас знову, будемо раді. З повагою, Parketti
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я постійний клієнт цього магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук, нам дуже приємно. Будемо вдячні за Google відгук тут: g.page/Parketti-com-ua/review Давайте будемо друзями в Фейсбук! :) Ми публікуємо новини, а також цікаву і корисну інформацію про підлогові покриття: https://www.facebook.com/parketti.com.ua Звертайтесь до нас знову, будемо раді. З повагою, Parketti Подробнее: https://parketti.com.ua/testimonials
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заури
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанию не рекомендую. Сделал заказ, в течение 3 дней никто даже не перезвонил.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все сподобалось. Відправили на наступний день після оплати. Рекомендую.
    Комментарий компании:
    Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук, нам дуже приємно. Будемо вдячні за Google відгук тут: g.page/Parketti-com-ua/review Давайте будемо друзями в Фейсбук! :) Ми публікуємо новини, а також цікаву і корисну інформацію про підлогові покриття: https://www.facebook.com/parketti.com.ua Звертайтесь до нас знову, будемо раді. З повагою, Parketti
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Обслуговування на дуже достойному рівні. Рекомендую всім!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук, нам дуже приємно. Давайте будемо друзями в Фейсбук! :) Ми публікуємо новини, а також цікаву і корисну інформацію про підлогові покриття: https://www.facebook.com/parketti.com.ua Звертайтесь до нас знову, будемо раді. З повагою, Parketti
  • 5
    Отлично
    Элина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу выразить слова благодарности сотрудникам данного магазина за прекрасное обслуживание, отношение к клиентам и за товар отличного качества! Особенные слова благодарности сотруднице компании Ирине. Она очень детально обсуждала малейшие нюансы заказа, оказала неоценимую помощь в конечном выборе товара и благодаря ей был выбран именно нужный товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся). Присоединяйтесь к нашей группе в Фейсбук, мы публикуем новости и полезную информацию: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti Подробнее: https://parketti.com.ua/testimonials/page_2
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ в Parketti, буквально в течении 2-х часов связались, обговорили заказ, я перечислила деньги и уже завтра он был отправлен. Цена на винил очень устроила, качество прекрасное. Доставила Новая почта, весь товар пришел в целости. Упаковка по центру немного лопнула, но на товар это не повлияло. Очень хорошее отношение к покупателю, главное быстро, вежливо, профессионально. Спасибо Ирине, и всем кто работает в магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь к нам еще. Присоединяйтесь к нашей группе в Фейсбук, мы публикуем новости и полезную информацию: https://www.facebook.com/parketti.com.ua
  • 5
    Отлично
    Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали виниловый пол. Все пришло в обговореные сроки. Спасибо менеджеру Ирине, она помогла подобрать нужный нам цвет. Удачные продаж!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Быстро связались. Заказывал линолеум, отправили на следующий день. Рекомендую компанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала в этом магазине паркетную доску по предопллате. Все вопросы, которые возникли в процессе подбора и доставки решались оперативно. Отдельное спасибо консультанту Дмитрию за сотрудничество и терпение. Удачи Вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть снова. Присоединяйтесь к нашей группе в Фейсбук, мы публикуем новости и полезную информацию: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Весь ремонт в будинку я несподівано для себе зробила матеріалами з Parketti . Дуже сподобалася наявність брендових виробників по приємних цінах. Але найцікавішим було інше. При замовленні товару вимагається 100 відсотків оплати замовлення. Весь мій дружний колектив неодноразово перепитував мене, чи отримала я замовлення після передплати. Ми ж в Україні, ситуації всім відомі з передплатою. Так от повідомляю: ОТРИМАЛА замовлення блискавично! Після цього першого замовлення далі я впевнено повторювала заказ на інші товари. А мої друзі, колеги та приятелі всі просять посилання на цей інтернет-магазин та стали його клієнтами. Дуже вдячна за достойну роботу злагодженому колективу Parketti. Вдячних вам клієнтів та процвітання!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Щиро вдячні за Ваш відгук. Дякуємо за Ваші замовлення і довіру, будемо раді стати у принаді знову. Приєднуйтесь до нашої групи у Фейсбук, ми публікуємо акції, новини і корисні поради щодо підлогових покриттів: https://www.facebook.com/parketti.com.ua З повагою, Parketti
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую всем! Очень надежная компания. Заказывала доску пришла вовремя, обслуживание на высшем уровне, очень понравилось здесь покупать!!! Спасибо огромное за ваше терпение и роботу, отдельное спасибо консультанту Ирине!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть снова. Присоединяйтесь к нашей группе в Фейсбук, мы публикуем новости и полезную информацию: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Алла кочержук
    все просто і зручно всім рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук! Запрошуємо до нашої групи в Фейсбук, ми публікуємо новини і ділимося корисною інформацією про підлогові покриття: https://www.facebook.com/parketti.com.ua З повагою, Parketti
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Линолеум был отлично запакован. Товар соответствует описанию. Менеджеры молодцы, компания супер 👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь. Присоединяйтесь к нашей группе в Facebook, мы публикуем новости и полезную информацию: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti Подробнее: https://parketti.com.ua/testimonials
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ваш лінолеум ліг на підлогу , як масло на хліб!!! Все чудо!!! Радію, що мої гроші в поєднанні з високим професіоналізмом злагодженого колективу дали такий прекрасний результат і щире задоволення від покупки. Безмежно вдячні!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук, ми раді що Вам сподобалось! Запрошуємо до нашої групи в Фейсбук, ми публікуємо новини і ділимося корисною інформацією про підлогові покриття: https://www.facebook.com/parketti.com.ua З повагою, Parketti
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошее обслуживание. Товар заказал по почте Интайм. Отлично упакован, Цена качество вполне удовлетворили. Длставка всего 150грн.в Слобожанское Харьковской обл. Никуда не нужно ехать. Забрал с отделения своей машиной Предлагали еще за 100грн прямо к подьезду Персонал магазина и общение на приличном уровне
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть снова. Присоединяйтесь к нашей группе в Фейсбук, мы публикуем новости и полезную информацию: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Получила массу положительных эмоций от сервиса, предоставляемого магазином. Особо хочу отметить предупредительность, внимательность и профессионализм менеджеров, которые дали много дельных советов, связанных с выбором товара. (покупала линолеум) Заказ получила достаточно быстро. Особенно приятно, что девочки перезвонили и поинтересовались, все ли меня устроило в исполнении заказа. Хочется отметить и демократичность цен в магазине. С удовольствием еще воспользуюсь услугами магазина и с уверенностью могу посоветовать другим покупателям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть снова. Присоединяйтесь к нашей группе в Фейсбук, мы публикуем новости и полезную информацию: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Сергій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Давно не отримувала такого величезного задоволення від роботи інтернет магазину , його персоналу, від товару та якості обслуговування! Асортимент приємно радує цінами. Визначитися з товаром допомогло одразу два спеціаліста фірми. Але окрема подяка Іринці. яка витратила на мене уйму часу, щоб правильно обрати товар та оформити замовлення. Послугами цього магазину успішно користуємося не лише ми, але і мої знайомі та колеги. Сервіс - ніби не в Україні. Все по найвищому балу. РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за Ваш відгук, дуже приємно! Ми стараємось створити найкращий сервіс. Приєднуйтесь до нашої групи в Facebook та звертайтесь до нас коли матимете нагоду! https://www.facebook.com/parketti.com.ua З повагою, Parketti
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал ламинат по акционной цене. Быстро перезвонили, уточнили нюансы по реквизитам отправки, наличию и модели, и что САМОЕ ПРИЯТНОЕ - вместо новой почты посоветовали отправить на склад delivery. Так реально дешевле, за что отдельно Вам спасибо!)) Упаковка качественная - транспортировочная пленка + добротный картон наверх. Клиент доволен - Вам удачных продаж...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Следите за нами: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Вашу оценку. Следите за нами: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Вашу оценку. Следите за нами: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо за своевременное выполнение заказа. Все четко без лишней нервотрепки. Особая благодарность Юрию (Киев) за внимательное отношение к заказчикам. Успехов всему коллективу. С уважением Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова! Как по поводу новых заказов, так и в качестве гостя на чашечку кофе :) Следите за нами: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    алексей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, качество отличное, консультанты профессионалы. Заказывал в Николаевскую область, все доставили в лучшем виде
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, очень приятно! Ждём от Вас новых заказов! С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Пришёл бесплатно по акции, все хорошо запаковано. Боялась оплачивать до получение, но продавец не подвёл и все отправил
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие! Вы - очередной покупатель в длинном многотысячном списке кому мы отправили товар при условии полной предоплаты. У нас заключены специальные договоры с перевозчиками, они позволяют значительно снизить стоимость перевозки при условии отсутствия наложенного платежа. Следите за нами: https://www.facebook.com/parketti.com.ua С уважением, Parketti
  • 2
    Плохо
    Андрій
    Хоча товар приїхав той що замовляв, доставка була найгіршою. Я по декілька разів на день дзвонив та нагадував про відправлення, і відправили тільки на п'ятий день після моєї оплати. Тому на наступний раз гроші наперед платити не буду.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Перепрошуємо, ми дійсно відправили товар пізніше, хоча і не на п'ять днів. Але ми знайшли ОДНУ УПАКОВКУ вінілової підлоги, якої Вам не вистачило. А Ви написали нам негативний відгук. Тому на наступний раз одну упаковку відправляти не будемо. Навіть за гроші.
    Комментарий: Андрій
    Якщо ви відправляєте великою кількістю,то вказуйте це в оголошенні,я замовив стільки скільки мені потрібно.
    Комментарий компании:
    Андрію, ми відразу перепросили за відправку пізніше. Ми відправляємо будь-яку кількість, навіть одну упаковку. Притому, ми продали навіть одну упаковку по акційній ціні, не відмовили Вам. А відправили пізніше щоб відправити з іншим вантажем і щоб Ви не сплачували за виклик кур'єру перевізника до складу. Тобто, постаралися. А відгук - на оцінку "погано". Сподіваємося, що Ви зміните свою думку про нас. З повагою, Parketti
    Комментарий: Андрій
    Я завжди за чесність, просто на майбутнє повідомляйте про затримку відправлення та інші умови. Людина яка оплатила наперед і чекає декілька днів частково переживає за своє замовлення. Але товар дійсно хороший прийшов!!!
    Комментарий компании:
    Дякуюємо за Ваш відгук, ми зробили для себе висновки і будемо і надалі покращувати наш сервіс. Для Вас була важливим не лише можливість замовлення мінімальної кількості товару за мінімальною ціною, але й мінімальний термін доставки. Ми виконали лише дві з трьох умов. Є гарний жарт про будівельників: "Зробимо швидко, якісно і недорого. Оберіть 2 будь-яких з трьох варіантів". Але в кожному жарті є доля правди) P.S. За всі роки роботи нашої компанії жодного разу не було випадків коли Замовник сплатив нам за товар і отримав його. Тому, шановні Замовники, сплачуйте сміливо і спокійно чекайте своє замовлення. Дякуємо що ви з нами! З повагою, Parketti
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка была удачной, рекомендую! Широкий выбор материалов на любой вкус и кошелек, персонал прекрасно разбирается в ассортименте товара и может оказать качественную консультацию. Благодарю Владислава за техническую поддержку и консультацию, а так же за оперативное устранения форс-мажорных ситуаций.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за Ваш заказ и Ваше понимание. Обращайтесь к нам снова, будем рады Вам помочь. С уважением, Рarketti.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупкой довольны на 100%. Покупали ламинат. 27 марта оформили заказ, 28 марта товар был отгружен, 30 марта sms, что можно забирать покупку. Особая благодарность менеджеру Ирине, настоящему профессионалу и просто доброжелательному человеку. Буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым.
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие! Рады были помочь! Обращайтесь! С уважением, Parketti
  • 4
    Хорошо
    Виталий
    Купував линолеум, але хоч і написано було, що він в наявності, насправді його в Києві на момент замовлення не було. Доставили, як і домовились з представником магазину на наступний тиждень. Ще один момент - не було змоги попередньо подивитися малюнок (крім зразка, який був в наявності в офісі). Але зразок і сам товар могли дещо відрізнятись по відтінку, а це має значення. Це пишу не як негатив, а незручність з боку покупця. В цілому задоволений покупкою.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! В нас дуже великий асортимент підлогових покриттів, тому не завжди усі позиції є у наявності. Назначна відмінність за відтінком в різних партіях у лінолеума присутня. Такі відхилення є у межах, визначених нормативною документацією, і не можуть бути навіть підставою для рекламації. При виборі лінолеума слід обирати основний тон, що підходить для приміщення. Корисна порада: якщо обираєте декілька відрізів лінолеума для одного приміщення, обирайте матеріал з однієї партії - він не буде відрізнятися за відтінком. Дякуємо за Ваше замовлення і за Ваш відгук, було приємно з Вами працювати! Звертайтесь! З повагою, Parketti
    Комментарий компании:
    *не завжди усі позиції є у наявності (мається на увазі у достатній кількості).
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отзыв пишу через 4 дня после оформления заказа. За это время магазин никаким доступным способом со мной не связался, сообщение через сайт пром.юа проигнорировано. Несерьезная контора.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владимир! Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. К сожалению, мы не можем выполнить Ваш заказ, т.к. указанного в заказе количества недостаточно для минимального объема заказа. Данная информация указана на нашем сайте в п. 6 раздела "Оплата и доставка" (https://parketti.com.ua/delivery_info). Цена, наличие и описание товара на нашем сайте указаны актуально. Убедиться в серьезности нашей компании у Вас не было возможности не потому, что "Заказ выполнен невовремя", а потому что заказ в принципе не был выполнен по причинам, указанным выше. С уважением, Parketti
    Комментарий: Владимир
    Если количество товара, заказанного мной, недостаточно для вас, тогда зачем заказ был принят, о чем мне пришло соответствующее уведомление? Были бы вы серьезной компанией, то за 4 дня связались бы со мной или хотя бы ответили на мой вопрос через сообщение пром.юа. Внимание к клиенту, даже с маленьким заказом, как раз и характеризует серьезность .Мне очень жаль времени, потраченного на вас. Аналогичный товар я купил в другом магазине и весь процесс от заказа до получения занял менее 3 дней! Потенциальным покупателям советую обходить parketti стороной!
  • 5
    Отлично
    Павел
    Отличные продавцы. Все объяснили, подсказали. Быстро отправили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и Ваш отзыв! Обращайтесь! С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Планировали заранее покупать ламинат именно в Parketti, т.к. доверяем хозяину магазина, его компетентности и порядочности. При оформлении правда расстроились что прийдётся ждать доставки несколько дней, т.к. рассчитывали уже забирать товар, ну ничего, сделали другие виды работ за это время. Напоминание о прибытии товара было в виде смс сообщения и звонка на телефон. При получении товара были приятно удивлены, что не нужно было дополнительно оплачивать за доставку из Ивано-Франковска до отделения в Харькове, т.к. множество интернет-магазинов не покрывают в расчёте данную услугу. Также товар был целый и хорошо загерметизирован несколькими слоями картона и плёнки. Ну и надеемся на дальнейшее способствование при различных вопросах.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, обращайтесь! С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день! Всё было на высшем уровне. Сделал заказ, провёл 100% оплату и через день товар был у меня. Молодцы! Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, обращайтесь к нам снова! С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Неля
    Работой магазина осталась очень довольна. Качество ламината хорошее. Доставка перевозчиком Деливери планировалась на 01.03.2019 г., а привезли 28.02.2019 г. предварительно перезвонив. Спасибо, так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам снова! С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Надійна, відповідальна компанія. Кваліфікований менеджер Ірина, порадить, проконсультує. МИ купували 2 місяці тому вінілову підлогу Egger і нам не вистарчило 3 штуки. Перетелефонували, дозамовили, в той же день все відправили. Одним словом РЕКОМЕНДУЮ!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, очень приятно. Обращайтесь к нам снова! С уважением, Parketti
  • 5
    Отлично
    Галина
    Приобрели линолеум с доставкой из другого города. Отличное качество, доставка получилась недорогая. Цены самые оптимальные. Менеджер очень ответственный, приятный в общении. Планируем и в дальнейшем сотрудничать. Спасибо за Вашу отличную работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Галина! Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь! С уважением, Parketti
  • 4
    Хорошо
    ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады! С уважением, Parketti
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товара уже нет в наличии, но его почему-то можно купить. Ну и цена ....
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Это товар мы поставляем ПОД ЗАКАЗ от одного рулона. К сожалению, запрашиваемых Вами 12 м2 недостаточно для минимальной поставки данного материала. Предлагаем Вам выбрать аналогичный товар из нашего ассортимента. Надеемся, что большой выбор линолеума из наличия сможет удовлетворить Ваши потребности. С уважением, Parketti

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?