Каталог товаров
СМАРТ ЛАЙТ
97% положительных из 270 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 4926 предложений в 57 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 88
Актуальность наличия 95% 85
Актуальность описания 97% 86
Выполнение заказа в срок 100% 85
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 38 85
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 0 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «СМАРТ ЛАЙТ»
Показать сначала:
Все 270
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо) Рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все "цивільно", як має бути серед людей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, были рады сотрудничеству )
  • 5
    Отлично
    Хорошее впечатление от общения с представителем компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ! Были рады помочь!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    сумеречный датчик в описании Турецкий а в реале Китайский
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения, обязательно исправим. Производитель действительно турецкий, но производит все в Китае.
  • 4
    Хорошо
    на сайте указывалось "есть в наличие" но товара в Харькове не было и отправили с Николаева. (что конечно не смертельно) . отправка была осуществлена через день после предоплаты. А стоимость доставки от новой почты оказалась дороже чем доставка курьером по городу. но в целом все нормально.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Я заказывал 5 рельс и 7 трековых светильников на 30Вт. Привезли в срок, установили тоже. Но по телефону стоимость установки оговаривалась в пределах 900-1000 грн, с меня взяли 1150 грн. Это не проблема ,я внимания не обратил. Проблема произошла позже, когда мы включили свет и поняли что очень яркие купили прожектора. Посоветовавшись я решил их заменить на менее мощные. Я позвонил в фирму, мою ситуацию поняли, подъехал к ним в офис, мне дали менее мощный попробовать как светит, я попробовал - понравилось. Звоню и говорю, хочу поменять все прожектора на менее мощные и в ответ получаю ОТКАЗ по причине того, что я прожектора уже повесил на рельсу и в таком случае их поменять не получится теперь, но прожектора без царапин и тд, новые, не эксплуатировались. Ознакомился с законом "о защите прав потребителей" и понял что поменять я все же имею право, поскольку без установки я бы не узнал что эти прожектора для моего помещения слишком мощные, но , к сожалению, руководство магазина так не считает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товар поменяли на подходящие для вас светильники. Прошу удалить отзыв в силу его неактуальности..
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все, отлично, рекомендую
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Остались только приятные впечатления от покупки. В течении 20 минут позвонили и уточнили детали, в тот же день отправили посылку. Приятно иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Приобрел 5 м светодиодную ленту, в параметрах указано потребление 14 Вт/м, реальное потребление - 4, 3 Вт/м. Яркость - соответствующая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Мы уже связывались с Вами по телефону, предложили вернуть деньги за наш товар, однако вы ничего нам не прислали. Просим Вас выслать нам ленту и номер карты для оплаты возврата.
  • 5
    Отлично
    Не первый раз уже имею дело с этими ребятами и всегда только положительные эмоции: связываются быстро, также быстро обеспечивают товаром и цены у них приятные. Вполне ответственно рекомендую этого продавца всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Рады сотрудничать с Вами!
  • 5
    Отлично
    Быстрый выход на связь и быстрая отправка. Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошие цены и хорошее качество обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все замечательно,рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделал вечером.Утром перезвонили-уточнили, я проплатил и в тот же день отправили.На следующий день уже получил товар. Качеством товара удовлетворён. Работой компании доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы!!! Обязательно буду рекомендовать своим друзьям!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, заказом доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром и услугой доволен. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купили люстру светодиодную, цена - на 500 грн дешевле, чем в соседнем строительном магазине. Все работает отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично! Очень красивый, в реальности еще лучше чем на фото. Спасибо за отличную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают отлично и оперативно. Покупкой довольна. Цены ниже средних что приятно радует. Даже если товара нет в наличии на месте, его мгновенно пришлют со склада в Киеве. Сотрудники приятные. Покупкой довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все осуществилось,как и планировалось))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз и отправляю деньги на карточку по предоплате (так дешевле). Сервис на хоршем уровне, покупкой довольна, а дальнейшем буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    хорошо ,все работает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    пока все устраивает и работает!!!спасибо!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативная компания. Вежливые сотрудники. Цены супер. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова)) Будем стараться и дальше так работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал плоскорез, качество понравилось. Прислали быстро. Даже в телефонном режиме помогли с сборкой. Так как распечатка в комплекте плоскореза не очень хорошего качества. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, всё понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Помогли правильно подобрать товар. Все было в наличии, доставили в удобное для меня время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все чесно!Цена,услуга,отношение!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказанные комплектующие не продают, аргументируя тем что могут продать только в комплекте с лентой (светодиодной).
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за обслуговування, я отримала все вчасно, але маленький нюанс, я замовила 10 м проводу, мені прислали 10,9 м, непопередивши мене про це, а на НП я немогла зрозуміти чому на 25грн. більше, я розумію що це мабудб був залишок, але ж треба попереджати. А взагалі роботою магазину задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественно обслужили, товар хороший все устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?