//
AVTOTOOL
AVTOTOOL
76% положительных из 70 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 10256 предложений в 431 категории
  • 1 час 10 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 100% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 4 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2

Продавец из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «AVTOTOOL»
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Роман
    так все нормально правда таке враження ,що інструмент бу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Погана упаковка товару!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро связались, и в этот же день и отправили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    есть реклама товара! но нет в наличии!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё верно и вовремя .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень все качечтвенно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Микола
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павло
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, якість та ціна співпали!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку в нашем магазин.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ!) Приятно с Вами работать.
  • 4
    Хорошо
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Просто отличная работа. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за хорошую работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом доволен! Быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо менеджерам компании. Проконсультировали в выборе, помогли сэкономить 20% от бюджета на приобретение. Мгновенно передали товар Новой Почтой. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Василь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал набор ключей. Перезвонили, уточнили куда отправлять и в тот же день отправили. На следующий день забрал заказ. Все понравилось. Рекомендую. Быстро, качественно, не дорого.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    зробив замовлення. ніхто так зі мною так і не зв'язався, замовлення просто відмінили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Тупо отменяют заказ на товар, который висит у них в наличии. Напрасно потерянное время и обманутые ожидания.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Евгений
    Заявляют, что у них 35000 товаров на сайте. Реально же товара нет.
    Комментарий компании:
    Захотели и отменили заказ! Вас если что то не устраивает идите дальше! И читайте на главной странице! ВСЕ АКТУАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ, ОПИСАНИЕ И НАЛИЧИЕ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ: AVTOTOOL.COM.UA ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРОЧИТАЛИ ЭТО! ИЛИ ВАС ЧТО-ТО НЕ УСТРАИВАЕТ, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ НА ПРОМЕ!!!
    Комментарий: Евгений
    Не сделав заказ, я не мог предположить с кем имею дело: "Захотели и отменили заказ! Вас если что то не устраивает идите дальше! ". На официальном сайте AVTOTOOL.COM.UA та же информация, что и на Проме, реально же нет товара.
  • 2
    Плохо
    Александр
    Товар был со статусом "под заказ". Отменили заказ без объяснений и звонков и уж тем более извинений. Зачем тогда принимать заказы, если даже под заказ нет того, что заявлено? Глупо, безответственно и не серьезно...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Хотів придбати ножовку Samurai D-540-LH на сайті висвітлилось є в наявності, я зробив замовлення, але його відхилили через день нема в нявності !!!! Якщо у Вас даного товару нема в наявності то будьте добрі зробіть відповідні зміни.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Николай
    Не позвонили и отменилили заказ
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрій
    Хотів придбати ножовку Samurai С-330-LH на сайті висвітлилось є в наявності, я зробив замовлення, але його відхилили через пару днів бо нема в нявності !!!! Якщо у Вас даного товару нема в наявності то будьте добрі зробіть відповідні зміни.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Его отменили в тот же день! Вам я не обязан объяснять чего нет этого товара в наличии! Психуй дальше!
  • 1
    Очень плохо
    Мирослав
    Заказ не выполнен, хотя на сайте, после отклонения заказа, товар до сих пор товар в наличии и доступен к заказу.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Заказ был оформлен и сразу был обработан. Если товара нет в наличии, мы его с воздуха не возьмем. На сайте больше 35 тысяч товаров всегда вовремя мы не можем обрабатывать наличие! Все актуальное наличие смотрите на официальном сайте! Перегрузка товар цен и наличия выполняется раз в 2 дня с официального сайта. Такие условия Прома
    Комментарий: Мирослав
    Неправда. Статус наличия товара меняется в пару кликов. И товары "с воздуха" я у вас не требовал, не врите. Актуальность товара проверял и на сайте, так что обвинять меня в некомпетентности не надо.
    Комментарий компании:
    На сайте больше 35 тысяч товаров. Что вам объяснять!!!!!
    Комментарий: Мирослав
    Да, объяснить вы не можете. Жаль.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    В пятницу позвонил по поводу светоотражающих жилетов зеленых. Получил ответ, что надо проверить склад по наличию, но цена на сайте актуальна. В понедельник мне ответили, что у них выходной, свяжутся со мной во вторник. Во вторник со мной никто не связался. Набирал магазин по телефону с 11-00. Никто не брал трубку. В 14-00 мне ответили на почту, что жилетов нет. В итоге 2 потерянных дня.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Олексій
    Замовив товар через корзину на сайті на суму 2600 грн по повній передплаті на карту ПБ. На потрібний мені інструмент ціни найнижчі в інтернеті. Замовлення оформлялось швидко, відправка товару на протязі кількох годин після оплати. Замовлення отримав на наступний день після оплати. Рекомендую до співпраці.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    віктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    протянули три дня в итоге нет в наличии.
    Комментарий компании:
    вы сделали заказ 30.04.2016. - 1,2,3 выходной день у нас! 5 вам пришло сообщение нет в наличии! Кто что тянул я не пойму! На главной странице сайта указанно: Уважаемые клиенты! В связи с резкими колебаниями курса цены наших товаров на порталах Prom.ua и Zakupka временно не могут в полном объеме быть актуальны и своевременно обновляться. Приносим свои извинения и просим уточнять цену по телефону или ориентироваться и формировать заказы на официальном сайте: www.avtotool.com.ua
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Позвонил, спросил наличие товара конуса для балансировочного станка, обещали перезвонить. Не перезвонили. Позвонил сам. Опять не перезвонили.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Игорь
    не было в наличии товара, хотя на сайте был.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё прошло отлично.спасибо магазину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    владимер
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    остался очень довольным работой компании,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Класс быстро..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не соответствие картинки товара и то что прислали. Упаковка по маркировке тоже самое что на сайте а по рисунку не то.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Гурам
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, все хорошо! За исключением одного - " этот товар на одном складе, а другой на другом складе, поэтому давайте подберем товар одной фирмы". клиент про склады и внутреннюю логистику знать ничего не должен и не хочет!
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Борис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всем рекомендую очень хорошая фирма
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Николай
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя