Каталог товаров
  • Харьков
//
Фирменный интернет-магазин "Биофитон"Фирменный интернет-магазин "Биофитон"
Фирменный интернет-магазин "Биофитон"
75% положительных из 8 отзывов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Фирменный интернет-магазин "Биофитон"»
Показать сначала:
Все 8
  • 1
    Очень плохо
    Сделав первую покупку в "Биофитон", я очень обрадовалась быстрому и качественному обслудиванию. Но к сожалению, это произошло только в первый раз. мой второй заказ от 27.02. вообще проигнорировали. Пришлось 01.03 сделать заказ сново. Товар мне отправили на следующий день, но на другой склад Новой почты. Под проливным дождем мне пришлось ехать получать товар на другой конец города. Дозвониться по контактным телефонам чтобы отправитель перенаправил товар на нужный склад не удалось. Мне не ответили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за данную ситуацию!!! 27.02 мы получили от вас заказ и приняли его, о чем вы должны были получить письмо на электронную почту, так как в выходной день мы не совершаем звонков клиентам. Однеако, из-за того что заказ был сделан вечером в субботу, то отправка предпологалась 01.03 в Получив в понедельник повторный дублирующий заказ мы понедельник. связались с вами по телефону для уточнения условий оплаты и адреса отделения новой почты. После чего заказ был отправлен. О том что с заказом что-то не так мы узнали только из отзыва, т.к не получали от вас ни каких звонков, смс или птсем на электронную почту.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Комментарий компании:
    Информация не соответствует действительности, телефон клиента был отключен, клиенту было отправлено сообщение на электронную почту с подтверждением заказа и адресом магазина, где можно забрать свой заказ, т.к клиент написал, что желает забрать заказ самостоятельно!
    Комментарий: Марина
    Клиенту не указали есть ли товар на месте--стоит кататься или без толку? Ни по почте ни по телефону никто не ответил!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, быстро и качественно. Впрочем, как всегда.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    таблетки оказывают хорошее лечебное действие, но у каждого пациента в разной степени эффективности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Необходимый мне товар в Вашей компании приобретаю в первый раз. С момента заказа и получении информации о его нахождении на складе "Новой почты" прошло меньше суток. Приятно удивлён! Обслуживание вежливое, не навязчивое, с тактичными рекомендациями и пояснениями. Пока всем доволен! А если ещё и Ваша продукция не подведёт...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?