Каталог товаров
//
Интернет-магазин ZNAKOMO.com.uaИнтернет-магазин ZNAKOMO.com.ua
Интернет-магазин ZNAKOMO.com.ua
80% положительных из 52 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 27173 предложения в 651 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 36
Актуальность наличия 78% 36
Актуальность описания 81% 36
Выполнение заказа в срок 74% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 23 24
Нейтральные 1 3 4
Негативные 3 8 8
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин ZNAKOMO.com.ua»
Показать сначала:
Все 52
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохое качество обслуживания. Работая не один год в интернет-магазине, знаю что необходимо всем клиентам одинаково: что бы как можно быстрее связались, проинформировали о наличии, и отправили удобным для клиента способом. 1. По звонку не проинформировали о наличии, просили оформить заказ на сайте, и ждать звонка. 2. Перезвонили примерно через 7 часов. 3. Находясь в одном городе не могу забрать самовывозом, а платить за пересылку. 4. Позвонив уточнить об отправке через 4 дня, оказалось что товара нет в наличии, и об этом мне не сообщили.(заказывала на подарок). 5. Обещали перезвонить о наличии товара у поставщика на следующий день, не перезвонили и через 5 дней. С момента заказа прошла неделя, никто не звонит, уже и не нужно. Разве что смогу забрать самовывозом до 16.09.2017.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Зробив замовлення в п'ятницю зранку, протягом години мені перетелефонували. В понеділок зранку пришло смс з пошти. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар отправили не соответствующй заказу. С решением вопроса возврата тупо отморозились, на звонки никто не отвечает.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Плохо упакован товар-пакет с прикормкой был продырявлен! Снасти "убийца карася" и "арбуз" - не такие как на фото и к тому-же другого производителя! В общем двойственное впечатление!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Прикормку могли продырявить на укр почте. арбуз и карась такие как на фото. снасти мы фотографировали сами возможно плохое качество фотографий. многий товар сейчас видоизменяется и модернизируется, модель остается такой же но с изменениями.
    Комментарий: Александр
    Да я вообщем-то и в необиде! НО поплавки заказывал по фото чёрного цвета (а не светлого), а арбуз и карась на фото "Рыболовные Оснастки"! Кстати и сейчас на сайте висят те-же фотографии! А отзыв я просто делал объективный!
  • 5
    Отлично
    Доволен работою компаний,Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    заказ не выполнен оплату произвел жду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    что вы оплатили? какой заказ?
  • 5
    Отлично
    Спасибо.Очень хорошее обслуживание и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не много жалею надо было взять с ещё большим размером на 15 литров а не 10 литров в сё же ну и ещё долго по ка месть загружишь эту ёмкость а потом пока закрутишь а потом раскрутишь метровый винт ну это такое не сильно важно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно, товар соответствует фото на сайте, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо.Очень хорошее обслуживание и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Делала заказ на сайте, со мной так и ни кто не связался. Решила позвонить сама, никто не ответил. Через некоторое время перезвонили и в грубой форме начали разговор. С утверждением уверяли что я к ним уже звонила и мне не подошла цена, хотя я точно этого не делала. Цена на сайте действительно не актуальна. Не советую этот интернет магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Ваш номер высветился в списке вызовов и по нему был уже принят вызов. Наш менеджер Вам объяснил что изменилась цена и вы ответили что это не устраивает. Далее вы позвонили еще раз и менеджер повторно ответил вам что изменилась цена и вы уже звонили в наш магазин. Цены постоянно растут и это не наша вина. Если не хотите покупать по новым ценам, то это не повод писать такие отзывы. Приятных покупок!
  • 1
    Очень плохо
    Отправил заявку. Пришло подтверждение. Через 5 минут - заказ отклонен компанией. Причина - нет в наличии. Значит информация на сайте не соответствует действительности !!!! Обидно за потраченное время !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Если товара нет в наличии, то это не повод оставлять негативный отзыв. Если мы через 5 минут отклонили заказ, то это значит что мы работаем очень оперативно! Спасибо что подтвердили это. Данного товара нет в наличии, если честно мы даже не знаем что вы заказывали, так как отзыв не подтвержден заказом. Может вы конкурент и пытаетесь опорочить нашу репутацию?
  • 5
    Отлично
    Заказал машинку на радиоуправлении. Связались быстро, уточнили наличие. Машинка была чуть другая, но быстро поррекомендовали другую модель, да еще и дешевле. В общем работой доволен. Если еще что-то понадобится такого рода, сразу к Вам. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ, на почту пришло подтверждение о заказе, через некоторое время на почту пришла отмена заказа, с пометкой нет в наличии, повторил заказ, т.к. на сайте весит в наличии, опять отказ, позвонил и вообще обалдел от пренебрежительного разговора с потенциальным покупателем, не советую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Очень двойственное впечатление о компании. Звонила сама, все уточняла сама, оплатив на карту в понедельник отправлен заказ был только в среду. Полное самообслуживание.. Стоит обратить внимание на качество обработки и сопровождение заказов. Товар соответствует описанию, получила все, что было оплачено.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    купил сеялку для травы, на вид крепкая
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продавець відправив посилку лише через два дні після перерахунку грошей, номер накладної прислав лише у той коли прийшла посилка, і не повідомив навіть про те, що товар не такий як на фото, і ще мало того нагрубив. Не раджу цей магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Все прошло успешно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 8 позиций прикормки. 4 из них продавец поставил на своё усмотрение, которые я не заказывал! При общении по телефону даже не извинились. Я попросил отправить назад на что получил ответ, внимание!!! а что я с ними буду делать!? В общем не магазин, а контора! Однозначно жирный минус конторе!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили, но спиннинг прислали не тот что я заказывал.Спиннинг дешевый, менять не стал потому что дозвонится до них не реально. О том что пришлют другой, никто не предупредил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё получил сайтом очень доволен!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Бассейн отличный! Сделка прошла очень быстро и качественно, дети уже купаются )) Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне не понравилось только одно что фрезы в подарок так мне и не дали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Алексей
    Когда Вирнете обещанный подарак??
  • 5
    Отлично
    Самые положительные впечатления от работы компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пожелания были учтены, обслуживание отличное! Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. все в наличии правда леску вложили не ту но тоже гут доволен СПАСИБО
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работой с магазином довольна, менеджер вежливый, связались со мной в течение пары часов, доставили товар через день, как было удобно для нас. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Приятно удивило обслуживание, которое оказалось тут на высоком уровне. Своим выбором я доволен, буду обращаться сюда ещё!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После клика купить, связались в течении 3х минут, уточнили детали взяли заказ, цены очень приятные. Заказ получил в оговоренные сроки! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала себе Краскопульт электрический Ритм ПК-120. Связались почти мгновенно. Оплатила, получила на следующий день! Да еще и маска-респиратор в подарок! Отличный магазин. Удачи вам ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен очень быстро. Уточнили все нюансы до мелочей. Елка превосходна очень довольны. Красотища в реальности лучше чем на фото. С наступающим Новым Годом Вас ребята процветания, удачи, здоровья, всех жизненных благ. Спасибо огромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена была указана не верно! На следующий день мне не перезвонили!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ разместил 10 июня, сегодня уже 21 --- так никто и не позвонил. На письма не отвечают.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, отличное отношение и профессиональный подход к покупателю, процессом покупки доволен, и самой покупкой также, спасибо ребятам, мира вам и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Трошки все затянулось але все отримав що заказував, консультант приємний, задоволений покупкою
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Всё очень понравилось , быстро связались , отлично объяснили и качественно оформили заказ. Качество материала и скидки на высшем уровне. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все качественно и быстро. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую компанию к сотруднечеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?