//
Интернет магазин профессиональной косметики B-MixИнтернет магазин профессиональной косметики B-Mix
Интернет магазин профессиональной косметики B-Mix
69% положительных из 54 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1864 предложения в 57 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 15
Актуальность наличия 57% 14
Актуальность описания 57% 14
Выполнение заказа в срок 53% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 5 5 8
Отзывы о компании «Интернет магазин профессиональной косметики B-Mix»
Показать сначала:
Все 54
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Честно говоря, я осталась недовольна работой магазина. Заказ сделала в четверг, ответили в принципе быстро, но т.к. магазин работает по предоплате, оплатила сумму за весь заказ. Отправка должна была быть после получения денег, я сообщила об оплате и мне сказали, что получили. Заказ в четверг не отправили, пятница у них выходной. Написала в субботу, сообщили что отправят в субботу. В понедельник спрашиваю номер ТТН, говорят сбросят позже т.к. отправляют грузчики и пока ТТН не вернулись к ним. В итоге в обед звонок и говорят что нет в наличии 2-х позиций и предлагают замену. Т.к. я уже оплатила, то согласилась. И на последок мне отправили ещё и не то отделение, которое я указывала. Если бы не оплатила, сделала бы отказ от заказа.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Безобразное обслуживание!!! Заказ отправлен на неделю позже!!! Пришло на две единицы товара меньше. Накололи на 150 гр. Теперь телефон продавца выключен или не отвечает на звонки. Безобразие!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Деньги отправила как нужно, а товар отправили спустя 2-3 дня, хотя написали что отправят сразу! Отправила деньги как нужно, а ТОВАР ОТПРАВЛЕН НЕ ТОТ КОТОРЫЙ НУЖНО И НЕ ВЕСЬ!!!!! ДУРЯТ ЛЮДЕЙ!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказ пришёл не то и приблизительно!!!Телефон отключён!!!Не рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Отправили нет, тот товар который был заказан!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    самый лучший продавец. товар супер как и продавец. спасибоогромное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не был выполнен,что можно ещё сказать.Обещаний много,а дела мало.И никакой менеджер по продажам сам не звонит,надо самим связываться.Обслуживание клиентов подкачало однозначно.Ничего здесь не заказывайте!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные гель лаки пришли. Очень довольна покупкой! Буду вашим постоянным покупателем. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Стараемся для наших любимых клиентов
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка не состоялась, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заказала лаки, позвонили в течении дня, сказали что заказ принят, попросила номер карточки на оплату, сказали что отправят на э-мейл, (хотя все всегда отправляют смс) жду до сих пор.... очень недовольна и растроена..... По этому такой отзыв.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день вам было отправлено смс с реквизитами в тот же день и так же было отправлено на имейл
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вежливо, быстро, качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось, швидко опрацювали замовлення, доступна ціна та гарна якість. Рекомендую, не пошкодуєте!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась очень довольна работой компании!!!! Перезвонили в считанные минуты после оформления заказа, очень приятный менеджер!!! Хорошая цена!!! Молодцы!!! Очень довольна!!! Всем рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв ! Будем рады снова с вами поработать )
  • 5
    Отлично
    Очень хороший интернет магазин .Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала несколько позиций, все для ногтей. Никто не перезвонил, не написал, не интересовался моим заказом. На prom увидела, что заказ выполнен... думаю, может Ее мой?!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Если Ваш заказ не был оброботон вы можете всегда связаться с оператором. На сайте указаны контактный номер и уточнить почему произошла такая ситуация . Если ваш заказ был сделан в праздничные дни то ваш заказ обробативается в ближайший рабочий день .
  • 5
    Отлично
    Заказывала фрейзер и гель -лаки STARLET . Девушка оператор очень быстро со мной связалась .Оплатила заказ и на слелущий день заказ приехал .Спасибо большое.
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо мы стараемся для наших клиентов. Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!всё очень понравилось,главное очень быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка не состоялась. Не понимаю зачем платить предоплату на карту, при покупке на сумму 180 грн. Это лично моё мнение.
    Комментарий компании:
    Виктория наша компаниия просит делать предоплату, по одной причинене делая заказ без предоплаты большенство клиентов не забирают свой заказ и компания оплачивает доставку за свой счет. Поэтому предоплата это гарантия того что клиент заберет свой заказ
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное компании, заказ был выполнен в кротчайшие сроки. Администратор очень вежливая девушка. Покупкой я довольна.
  • 2
    Плохо
    вы вообще знаете что вы продаете? покупала восковые полоски рика,спросила на эл.почте это восковые полоски или бумага для дэпиляции? сказали восковые полоски потом сделала заказ,еще раз переспросила,опять таки сказали,что это полоски. И все таки получаю я сегодня бумагу для депиляции? вы вообще вещи отличать умеете? хотя что я хочу от людей которые даже понятия не имеют,что такое служба доставки Дэливери. ужасная компания,никому не рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо вашему интернет магазину за вашу работу, все очень качественно и оперативно! Товар отлично упакован и доставлен в указанный срок. Собираюсь и в дальнейшем пользоваться услугами вашего магазина)) Продолжайте в том же духе!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю за внимание! Было приятно общаться с людьми, которые знают с чем работают. Обслуживание супер ! Все кто не любят терять время,работайте именно с этой компанией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала клей для ресниц lidan , все понравилось , персонал хороший , заказ пришел на след день после того как заказала !Советую этот магазин !)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила клей Lidan 5 шт.оказался весь сухой.Продавец отказывается возвращать деньги.Рекомендую ничего у него не покупать.Какой продавец и такой товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая,Наталья! Вы купили у нас клей 11 марта. Вы звоните 25 апреля и говорите с претензиями, что клей сухой. Где Вы были 1,5 месяца? Естественно спустя 1,5 месяца клей мог уже засохнуть, потому что Вы им пользовались.Клей по своей текстуре быстро засыхает, если его держать в не правильных условиях. У нас весь товар качественный и работу свою мы выполняем честно! А Вы попользовались товаром, а теперь требуете спустя 1,5 месяца обратно деньги!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала УФ лампу, доставили в срок, лампа вполне устроила, уже с ней работаю.Единственное не было гарантийного талона, но девушка сказала, что гарантия в силе, просто нужно сохранить чек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Я заказывала оптом Top ,Basu Kodi,все понравилась цены и доставка в срок!Всем советую этот сайт!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Заказ не сделала. Меня интересовала акриловая краска Global fashion, цена на которую стоит на сайте 1,50 грн. Когда я задала вопрос о розничной цене на все краски, то эта оказалась 50 грн. за штуку!!!!!
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Опыт и розница это 2 разные вещи тебя интересует розница цена стоит опт теперь Посчитай курс доллара по 28 доллар сколько будет?там 1.50$ а не грн 1.50 Где я сейчас какая цена на краски гривна 50 коп. Это не деньги соображаете что говорите и пишите отзывы писать не тяжело просто думать надо что писать спасибо за хорошее отзов
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали клей Lidan в засохшем состоянии. Оставила коммент под объявлением. Позвонил менеджер и дико орал. Пришли к тому, что мне присылают хороший клей, а я удаляю комментарий. После удаления комментария никто со мной не связался и не прислали клей. По итогу клей не пригоден к применению, работа персонала ужасно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен в оговоренный срок
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Меня зовут Юлия. Хочу поблагодарить Рогмана и девченок за качественное обслуживание, оперативность, учитывались мои пожелания к заказу. Осталась очень довольна и товар соответствовал, и приветливый персонал. Обращусь еще много много раз и советую всем розничным торговцам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятный консультант-парень! Молодец просто! Я ваша навеки! По поводу качества продукта BlueSky-понравилось! Цвета яркие и насыщенные! Отправка моментальная-что тоже порадовало. Очень хороший магазинчик,ответственные продавцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы. Качество товара отличное,работа выполнена быстро и без претензий. Вечером заказала уже на следующий день перезвонили,сказали куда подъехать забрать. Цена низка. Волноваться совершенно не о чем. Рекомендую сайт!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Молодец мне нравится у ваш сайт отлично работаете и качество товара и цені у вас супер советую всем покупаетляам здесь покупку делать))))
  • 4
    Хорошо
    Если не учитывать первого дня когда я связалась с магазином, то обслуживание отличное. Заказывала гель-лаки. Цена была самой низкой из всех компаний. Всё было в наличии. Общение хорошее. Обо всём норамально договорились. Про доставку предупредили, но на Новой почте указали не мой номер телефона. В конце концов заказ получила, довольна. Спасибо. Если будут цены такими же низкими)))), то буду опять заказывать))
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала фрезер и пилки,после мне позвонила девушка,уточнила что пилки подорожали,цена меня не устроила(так как за такие деньги могу купить у себя в городе) После сказала что фрезер буде стоить дороже,естественно я отказалась,так как курс доллара уже падает и за это время можно было уточнить цены! После того как я сказала что хочу забрать наложенным платежом со мной стали нехотя общаться!В общем магазин не рекомендую! Также девушка которая звонила хамка!!! Есть много других магазинов лучше!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание класс. Товар понравился. Оперативно все сделали.
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала косметику от М.А.С. товаром довольна.Очень порадовала оперативность ребят.Спасибо)Удачных сделок,больше хороших и постоянных клиентов ,и, конечно же продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я заказывала фрейзер для маникюрa и один не работал! когда я связалась с представителем компании, мне сказали, что на них гарантия не распросстраняется! когда я делала заказ могли бы сразу сказать, что это не качественный товар я бы подумала нужно ли вообще заказывать! лампа на самом деле стоит не 260, а 300 грн!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Хорошее качество товаров
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала помадки МАС.пришло все в срок.отличного качества.Спасибо.буду еще заказывать!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?