//
Интернет-магазин электроинструмента - ТЕХТОЧКАИнтернет-магазин электроинструмента - ТЕХТОЧКА
Интернет-магазин электроинструмента - ТЕХТОЧКА
89% положительных из 78 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1387 предложений в 63 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 51
Актуальность наличия 85% 52
Актуальность описания 85% 52
Выполнение заказа в срок 88% 50
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 26 47
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 3 7
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин электроинструмента - ТЕХТОЧКА»
  • 4
    Хорошо
    Магазин понравился, ответили и заказ прислали быстро. Заказывали в марте, за 5 месяцев работы недостатков не обнаружили. Правда использовали в основном для заточки ножей и мелких деталей. плюсы: цена, минусы: не обнаружил,
  • 5
    Отлично
    все как то круто работает)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выражаю огромную благодарность ребятам! Связались в течение 5 мин и уже через 20 мин у меня была смс с номером отправки. Желаю Вашей фирме процветания и благодарных клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро,ответили на все интересующие вопросы, дали профессиональный советы .Был брак запчасти поменяли быстро и без вопросов в короткое время.Я РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ ТЕХТОЧКА
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар бракованный обещали разобраться а то время посмотрим как оно будет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Попытался заказать в компании сварочный инвертор. Ни одного из выбранных мной вариантов не было в наличии. А на сайте всё есть.
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    клиенту предложили кучу вариантов он почему то выбирал те которых нет в наличии и стоят под заказ.
    Комментарий: Покупатель
    "Кентавр" на сайте имеет статус "В наличии". А на самом деле его нет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Обязательно вернусь сюда за инструментом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара не было в наличии,корректно посоветовали другой, немного дороже но не чуть не хуже, муж остался очень доволен, уже работал с инструментом. Поразило то, что продавец перезвонил, по извинялся за нестыковки и очень переживал! Побольше вам клиентов и хороших торгов.А продавцу выпишите премию за доверие клиентам и человечность. Огроменное спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пилой доволен.Для домашней работы отличный инструмент.Единственный недостаток присущий к элетропилам ну ОЧЕНЬ короткий шнур.Но это не претензия к магазину Продавцам +++
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    ніхто не телефонував. прийшлося самому дзвонити. товар був без інструкції.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультанты на высоте, все чётко и по полочкам. После 100% оплаты на карту Приват24, через 15 минут прислали номер ТТН, я в( приятном) шоке. Этот магазин то что надо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купівлею у цього продавця задоволений. Товар отримав на наступний день після замовлення і оплати на картку. Ціни відносно не високі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товара нет в наличии!!!!Цену они не знают!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Хароший магазин хотя наличии товара уже небыло порекомендовали другой тоже не плохой харошая корректность хорошо знают свой товар хорошие дают рекомендации мне очень понравилось такой магазин можно рекомендовать для совершения покупок
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуговування на вищому рівні. Отримала все, що замовляла. Від співпраці тільки позитивні емоції. Дякую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не задоволені сервісом, відправили не такий перфератор, який замовляли, різницю в ціні повернули протягом 2 днів
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем доволен. Рекомендую. Оплатил по безналу, отправили Новой Почтой. Получил, всё нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин) Сегодня заказал - завтра прислали) На все вопросы ответил вежливый консультант и помог окончательно определится с выбором)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, быстро среагировали на заказ, все уточнили, и через два дня я уже пользовался моим заказом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и в срок. Заказом у компании доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена просто супер ! Такого оперативного обслуживания я ещё не встречал ! Уже меньше чем через час мне не то что позвонили а уже была отправлена посылка и я уже мог её отследить по номеру ! Мало того, в процессе беседы со специалистом мне объяснили что я выбрал мягко скажу далеко не самый лучший вариант и за ту же цену был предложен такой же но качественный товар ! Так же в ходе очень приятной беседы были подобраны и сопутствующие принадлежности за которыми пришлось бы в любом случае обращаться потом, тем самым сэкономили моё время и деньги. Огромное вам спасибо за помощь и приятное общение!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар был в наличии в отличии от нескольких фирм, отправили в течении часа и прислали смс инн новой почты. Спасибо Цена актальная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро и качественно обслужили. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Внимательный и отзывчивый продавец! Предлагал разные варианты по выбору, подсказал вариант расширения функциональных возможностей инструмента, посодействовал в приобретении дополнительных деталей, заострил внимание в особенностях эксплуатации. Остался очень доволен сервисом и вниманием.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказом доволен рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, покупкой довольны, продавец быстро перезвонил-договорились и моментально отправили! Рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выбирал торцевую пилу,ту которую спрашивал в наличии не было.Но мне нормально обяснили недостаток торцовки за которую я спрашивал (что платформа там пластмассовая) и предложили с такими-же параметрами пилу но с металической платформой! За что благодарен! Заказ делал 17-18ч. а отправели на следующий день до 12:00.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую данного продавца, заказал компрессор, пришёл вовремя в классной упаковке и комплектации,благодарю !!!
  • 1
    Очень плохо
    Комментарий бессмыслен т.к. за звонок, что основной позиции нет в наличии комментировать нечего.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороша компанія, дякую за рейсмус, буду рекомендувати Вас друзям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро доставили,все соответствует описанию товара, Спасибо компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связаться со мной никто не удосужился, пришлось звонить самому на следующий день, но нужного товара мне в наличии не оказалось. Какой сервис - такой отзыв.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Товар который Вы хотели заказать стоит в графе под заказ - это не значит ,что он есть в наличии.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, в срок и качественно. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания всё на высшем уровне. Товар качественный, а цены не высокие. Приятно иметь дело с профессионалами. Большое списибо !!! Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал шуруповерт Craft CAS12ABL. Связались на следующий день. Оказалось нет в наличие, несмотря на статус товара "В наличии". Потратил ещё время и выбрал другую модель, её тоже не оказалось. Прошло больше недели, статус обоих по прежнему "В наличии"... Видимо у продавца нет времени привести в порядок сайт, но ему плевать на чужое время, потраченое зря.
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    товара нет, хотя он указан как имеющийся
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Иван товар закончился ,должен скоро приехать ,подводят поставщики нет смысла убирать с продажи ,а что если он завтра появится.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую. быстрая доставка. актуальная цена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Интернет-магазин электроинструмента - "ТехТочка" -компания на высшем уровне! Заказал БОЛГАРКУ GRAND МШУ-180-2200. Понравилось качество обслуживания. Менеджер внимательно выслушал, дал очень полезный, технически грамотный и дельный совет по выбору электроинструмента. Цены приемлемые. Товар отправили по предоплате очень быстро. Советую всем обращаться за покупками именно в этот интернет-магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?