//
Интернет-магазин электроинструмента - ТЕХТОЧКАИнтернет-магазин электроинструмента - ТЕХТОЧКА
Интернет-магазин электроинструмента - ТЕХТОЧКА
86% положительных из 38 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1186 предложений в 55 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 25
Актуальность наличия 85% 26
Актуальность описания 88% 26
Выполнение заказа в срок 88% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 19 23
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 4 4
Отзывы о компании «Интернет-магазин электроинструмента - ТЕХТОЧКА»
Показать сначала:
Все 38
  • 1
    Очень плохо
    Связаться со мной никто не удосужился, пришлось звонить самому на следующий день, но нужного товара мне в наличии не оказалось. Какой сервис - такой отзыв.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, в срок и качественно. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания всё на высшем уровне. Товар качественный, а цены не высокие. Приятно иметь дело с профессионалами. Большое списибо !!! Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал шуруповерт Craft CAS12ABL. Связались на следующий день. Оказалось нет в наличие, несмотря на статус товара "В наличии". Потратил ещё время и выбрал другую модель, её тоже не оказалось. Прошло больше недели, статус обоих по прежнему "В наличии"... Видимо у продавца нет времени привести в порядок сайт, но ему плевать на чужое время, потраченое зря.
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    товара нет, хотя он указан как имеющийся
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Иван товар закончился ,должен скоро приехать ,подводят поставщики нет смысла убирать с продажи ,а что если он завтра появится.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую. быстрая доставка. актуальная цена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Интернет-магазин электроинструмента - "ТехТочка" -компания на высшем уровне! Заказал БОЛГАРКУ GRAND МШУ-180-2200. Понравилось качество обслуживания. Менеджер внимательно выслушал, дал очень полезный, технически грамотный и дельный совет по выбору электроинструмента. Цены приемлемые. Товар отправили по предоплате очень быстро. Советую всем обращаться за покупками именно в этот интернет-магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    За такие деньги можно брать, посмотрим как будет в работе. Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порицаний НЕТ! А там смотрите сами!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    протягом встановленого на сайті терміну, продавець не вийшов на звязок. Отже товару я так і не купив є багато інших відповідальніших продавців. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Владимиру ( менеджеру ) за оперативную работу сегодня заказал - завтра получил...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем советую все на высшем уровне!!! Молодцы так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам большое. Будем обращаться ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    От заказа до доставки прошло 20 часов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришёл быстро, комплектация соответствует описанию, покупкой доволен, магазин рекомендую, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал болгарку и строительный фен одной марки, цена соответствовала и описание тоже, мне перевонили для уточнения заказа и сразу сказали что фена в наличие нет, но предложили альтернативу не хуже. При отправке на почте возникла задержка, не по вине отправителя, о чем меня известили по телефону.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за помощь в подборе инструмента. Хорошая работа!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко и своевременно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем рекомендую эту компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ выполнен в оговоренные сроки ,без нареканий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Получили шуруповерт! аккумуляторы были заряжены! Поработали, разрядились! Поставили на зарядку, простоял всю ночь, загорелась зелёная лампочка! Вставили аккумулятор, а он не работает! Со вторым также! Что вы нам подсунули? Ждём ответа!
    Комментарий компании:
    Добрый день, Оксана! Уточните, пожалуйста, о шуруповерте какой торговой марки и модели Вы говорите. В любом случае отвечаем Вам, современные шуруповерты имеют импульсную зарядку (1 час) и не требуют зарядки на всю ночь, как Вы сообщаете. Внимательно прочитайте инструкцию или перезвоните нам.
    Комментарий: Оксана
    Аккумуляторная дрель шуруповерт Арсенал ДА-12АХ! О, спасибо за информацию! Он стоял на зарядке и час и два и всю ночь, а смысла никокого! Верней зарядки никакой! Спасибо за неисправное зарядное устройство, за ремонт которого мы заплатили 100 гривен! С вашой компанией больше связывается не будем!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал аккумуляторную дрель фирмы Арсенал.За качество товара ничего не скажу-еще не работал.Обслуживанием доволен:и перезвонили,и уточнили,и отправили быстро,но...У нас,наверное,страна такая-не нае...ть не могут!Вместо заявленных двух насадок-в комплекте одна!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Славик,отвечаем на претензию насчет насадок,шуруповерт отправили вам запечатанный,количество насадок- это больше вопрос к производителю чем к нам,заводские комплектации постоянно меняются.
    Комментарий: Славик
    Мне это не интересно!Вы продаете-вы и отвечайте!Или тогда так и пишыте сразу-мы не отвечаем!И не знаем,что в комплекте!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?