//
Интернет Магазин "Angel Secrets"Интернет Магазин "Angel Secrets"
Интернет Магазин "Angel Secrets"
94% положительных из 120 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 2063 предложения в 33 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 11
Актуальность наличия 75% 12
Актуальность описания 91% 11
Выполнение заказа в срок 83% 12
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 9
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет Магазин "Angel Secrets"»
Показать сначала:
Все 120
  • 5
    Отлично
    Сегодня получила свой заказ, все подошло. Купальник и комплект белья соответствуют картинке и описанию. Большое спасибо вашему магазину и менеджеру Екатерине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваши отзывы. Надеемся и в дальнейшем будем Вас только радовать!
  • 5
    Отлично
    Хочу сказать спасибо команде магазина за оперативность, качественный и доступный по цене товар!)👍 Отдельное спасибо менеджеру Екатерине за внимание и помощь! С Вами приятно иметь дело. Магазин рекомендую , буду вашим постоянным клиентом 👍😉
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за положительный отзыв о нашей компании.
  • 2
    Плохо
    менеджер не перезвонил,чтобы уточнить детали.отклонили заказ.написали на почту и то не сразу.наличие товара указано не верно.не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Дарья! Ваш заказ был оставлен 30.12.2017г в 19:04, магазин работает до 18:00 и на все заказы после этого времени мы отвечаем в электронном виде, а именно письмом. Так как это канун Нового Года и с 31.12.2017 г по 4.01.2018 г мы были выходные, как и большенство наших коллег, менеджер связалась с Вами по телефону в первый рабочий день. 2.01.2018 г в электронном виде на Ваш заказ было отправлено письмо с просьбой уточнить размеры, ответ от Вас мы получили 3.01.2018 г и ответ Вам был 4 января 2018 года в первый рабочий день! По этому не очень понятен Ваш негативный отзыв. Наличие дополнительно мы всегда уточняем по факту. С Новым Вас Годом! Мира, радости и добра!
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить магазин и консультанта за красивый качественный комплект белья. Очень хорошее качество, цвет ярче и насыщенней, чем на картинке, цена на порядок ниже, чем в других интернет-магазинах. Комплект обошелся дешевле, чем стоит на один бюст на других сайтах!!! Размер подобрали верно. Я очень довольна. Буду заказывать еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, большое за отзыв! Мы очень рады, что покупка, цена и сервис нашего магазина Вас порадовали. Надеемся что Вы станете нашим постоянным покупателем!
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин!!! Обслуживание на высшем уровне, учитываются все пожелания заказчика, качество товара соответствует описанию, доставка производится в оговоренные сроки, соотношение цены и качества радует:) Спасибо огромное! Желаю Вам процветания и больших продаж!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень приятно от Вас получать такие отзывы. Спасибо большое! Надеемся Вы станете нашим постоянным покупателем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купальник Marko соответствует описанию и фото. Очень довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Очень хороший магазин с ответственным и профессиональным подходом к клиенту. Товар соответствует описанию, качественно упакован. Доставка оперативная. Спасибо! Буду еще обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы будем очень рады с Вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое,приятное впечатление!быстро связались,уточнили все детали доставки и получила изумительное нижнее белье красивое и качественное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, для нас каждый покупатель особенный. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
  • 3
    Нейтрально
    Заказывала купальник модель М 264 синий, из трех заинтересовавших меня моделей только он оказался в наличии. К сожалению на сайте нет фото вида сзади, а плавки сзади оказались ярко-синего цвета, который не соответствует цвету ткани спереди (темно-синий). Если бы было фото сзади, я бы не заказывала. Кроме того, менеджер мне пояснила, что нет обмена и работают только по предоплате, это неудобно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зачем писать, что товар «В наличии» с указанием размеров, если после заказа оказывается, что нужного размера нет?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Сергей. Нам очень жаль что нужного Вам размера не оказалось на момент заказа, к сожалению такое случается. В этой связи на сайте прописано, что о наличии размера, товара дополнительно менеджер сообщает после оставления заказа у нас на сайте или после совершения нам телефонного звонка Вы тоже можете уточнить наличие на момент заказа. Торговля идет каждый день и это надо понимать, иногда сайт не успевает пройти обновления, такое случается, но мы работаем над этим. Связались с Вами в течении 30 мин и предоставили информацию о наличии. Надеемся при следующем заказе мы сможем вам помочь и Вы останетесь довольны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купальник отличный! Размер подошел! Спасибо большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв он нам очень важен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Компания пообещала вернуть товар, если не подойдет, Пока не отвечает на звонки. На СМС тоже от ответила Не заказівайте у єтой голимой фирмы
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Леся! Приносим Извинения за предоставленные неудобства. К сожалению согласно Закону “О защите прав потребителей” нижнее белье входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат. Цены и описание на нашем сайте они актуальны. Ваши звонки и смс сообщения были зафиксированы, не было ответа по причине выходных. Нам важен каждый покупатель и его отзыв. По этому мы приложим все усилия для решения Вашей проблемы и надеемся, что Вы вернетесь на наш сайт за покупками.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно и профессионально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв, для нас это очень важно.
  • 5
    Отлично
    Заказ получила в оговоренные сроки,товар соответствовал заказу,очень порадовала цена (дешевле чем на рынке в 2 раза).Магазину и Екатерины благодарность за внимание!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и за хорошие слова. Будем Вам рады!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Было приятно работать с представителями этой компании! Качественный товар, толковые и ответственные менеджеры. Больших Вам продаж и процветания в бизнесе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество. Будем Вам рады в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После оплаты в течении часа уже прислали номер накладной. Товар соответствует заявленому и подошел мне. Всем довольна)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо Кате,за проделанную работу! Все быстро и качественно! Покупкой у Вас осталась очень довольна! С удовольствием буду к Вам обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Ирочка! Будем Вам рады!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Нам очень жаль что размера белья, который нужен Вам не оказалось у нас в наличии. Торговля идет каждый день и к сожалению такое случается. Наша менеджер Вам об этом сразу сообщила, а что касается описания они у нас все актуальны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Спасибо огромное за купальники,я осталась очень довольна!!!!!!!!Все подошло,качество купальника отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и отзыв. Обращайтесь всегда будем рады помочь в приобретении.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу выразить благодарность команде интернет магазина "Angel Secrets" . Супер обслуживание !!! Забота о покупателе. Спасибо Вам огромное !!!Рекомендую всем своим друзьям !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам огромное за такие хорошие слова! Это самая лучшая награда для нас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательная цена! Я осталась довольна качеством товара и обслуживанием! Спасибо огромное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за теплые слова!
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Сделка прошла отлично. Всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, для нас это очень важно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала купальник все просто суперррр!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное обслуживание. Осталась довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь, будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо Екатерине за быструю доставку, очень переживала, но все подошло и качеством довольна,у нас в магазинах такое белье стоит гараздо дороже. Всем довольна,буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за Ваш отзыв, будем Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Работа менеджера Екатерины на уровне, но вот качеством товара (покупала купальник Marko M 169) не довольна. На сайте заявлено: "Чашечки купальника плотные с PU, который отлично держит грудь" - на самом деле плотность "относительная" и PU отдаленно напоминает PU, соответственно нет и речи о том, что купальник "держит грудь"...Качественный купальник выглядит немного иначе. Разочарована (((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, пришла посылка в оговоренные сроки, выслали СМС с номером товаро-транспортной накладной.Обслуживанием осталась довольна. Спасибо менеджеру Екатерине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятная и вежливая консультант. Развернуто отвечала на все мои вопросы. По времени выслала товар, как и договаривались. Правда купальник оказался слегка маловат, но это уже мои проблемы - консультант подбирала размер по данным мною параметрам. Так что в целом я всем довольна. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Александра за Ваш отзыв. Нам это очень важно.
  • 5
    Отлично
    Прекрасная компания. Отличное качество. Приятное, доброжелательное обслуживание. Только позитивные впечатления от сотрудничества. Все на высшем уровне. Наилучшие рекомендации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за теплые слова. Надеемся Вы станете нашим постоянным клиентом.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно сделан и в строк заказ. Успела куме сделать подарочек, да и себе присмотрела... Лена, спасибо за сервис и удачной торговли!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин, прекрасный ассортимент! Оперативная и содержательная работа сотрудников, очень доброжелательное и внимательное отношение к покупателям! Спасибо, Катюша, за детальные и полезные советы и рекомендации! Очень довольны товаром! Благодаря Вам все подошло! Спасибо еще раз! Вам хороших клиентов и процветания! Магазин всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за теплые слова! Всегда рады Вам!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно иметь дело с такими людьми. Катюша порядочна, пунктуальна, профессионал в своей работе. Всем рекомендую делать покупки в этом магазине
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наташа, спасибо Вам большое! Будем всегда рады Вам!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень большое спасибо девочкам, отдельное спасибо Кате за внимательность. Качеством товара как всегда радует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое! Надеемся что Вы будете нашей покупательницей и в будущем!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за положительный отзыв.
  • 2
    Плохо
    Ребята почему сбрасываете вызов!? Обслуживание нуль(((
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    От Вас поступил заказ в наш магазин на подростковый бюст TBC 024 19.11.2015, менеджер связалась 20.11.2015 для уточнения деталей, в итоге Вы передумали. Цена на него актуальная 180 грн и в наличии он тоже есть. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?