КукляндиЯ - интернет магазин игрушек kuklandiya.com.ua
96% положительных из 565 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1710 предложений в 19 категориях
  • 45 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 163
Актуальность наличия 96% 162
Актуальность описания 98% 160
Выполнение заказа в срок 98% 161
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 21 123 159
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 6 6
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «КукляндиЯ - интернет магазин игрушек kuklandiya.com.ua »
Показать сначала:
Все 565
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нашла тут куклу которую больше нигде в Украине уже не найти — именно ту, которую просила дочка. Быстро связались, четко обсудили организационные моменты, я очень довольна и покупкой и процессом покупки. Спасибо! Если в следующий раз снова понадобится что-то редкое, обязательно загляну в этот магазинчик :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали плюшевого "Ститча" ребёнку на новый год. Заказ выполнен вовремя, игрушка фирменная от компании "Дисней" нареканий на магазин и менеджеров нет. В целом довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар прибыл в срок, состояние отличное! Буду и дальше делать тут заказы. Единственный недочет - мне не отправили номер декларации Новой Почты, так что отследить посылку не могла, но это мелочи и общего впечатления не испортило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз,все нравится!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Один заказ ехал с 2х складов,пришлось платить за 2 доставки.Продавец об этом предупредил,но все равно это было неудобно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное, куколка очень красивая, ребенок в восторге!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо.играем.Цена самая дешевая из предлогаемых..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались спустя несколько часов!На следующий день отправили и прислали номер накладной! Посылка пришла даже раньше чем оговаривали) Только положительные эмоции!Товар соответствует описанию.Жду уже дочкиного дня рождения чтобы поскорее подарить подарок,уверена она будет в восторге!Спасибо вам огромное !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень приятные впечатления о компании Кукляндия. Вежливые консультанты, товар не обманул ожиданий, как и обещали. Прислали быстро. Очень приятно иметь дело с профессионалами, посоветовала своим друзьям. Удачи Вам в вашей работе! И спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    позвонили , уточнили, в принципе довольна. притензий нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилось все. Соответствие товара описанию, оперативность .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Отвратительно! За поставленный товар не несут ответственности! Отказались признавать браком нарушение литья руки у куклы . НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно. Заказывала уже два раза. Все четко. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Указанная цена была не актуальной. В остальном, хорошая компания, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, один из не многих на Prom.ua в котором и цена и наличие товара были актуальны. Связались быстро не смотря на праздничные дни, выслали в тот же день. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Відповіді не було. Представники компанії не зв`язувались.
  • 1
    Очень плохо
    Дочка хотела заказать котенка у этой компании, на сайте и на пром.юа стояла цена 950 грн. но после подтверждения заказа менеджер Алена озвучила уже цену в 1080. когда я вежливо стала просить согоасовать с руководством заявленную цену(950, меня недвусмысленно отправили скупляться в другую компанию, хотя я настаивала на заказе уже даже по повышенной цене. после чего трубку взял менеджер Александр и непрерывным потоком слов пытался.. не знаю что, видимо морально подавить меня, потому что тон был крайне негативный. Что сказать. Не рекомендую. если вам дороги нервы. п.с. уже после написания данного отзыва со мной еще несколько раз связывалась Алена, и сначала утверждала, что игрушку все же продадут, потом - что все же ее нет на складе. Простите, коллеги, но это несерьезный подход, и даже в некотором смысле оскорбительный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное, быстро связались с нами и отправили куколки, очень красивые, ребено счастлив и мы!! рекомендуем всем!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую замечательный интернет магазин! Товар соответствует описанию, цена приемлемая, отправка оперативная!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Качественный товар. Цена актуальна. Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро перезвонили и отправили))))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Так держать. Все достойно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Чекала замовлення майже місяць, при умові 10-денного очікуванні. Телефонувала сама дізнатися на якій стадії знаходиться замовлення.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сработали очень оперативно даже под новый год.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за куклу! Действительно оригинал! Всё быстро и оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ну, что тут говорить - МОЛОДЦЫ!! Спасибо, ребёнок в восторге, начиная от выбора кукол на сайте, получением посылки. Не говоря уже о распаковывания коробок и игры с куклами. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не соответствует описанию и фото, подарок был на Новый год дочке, возвращать не было времени... Жаль фото добавить нельзя!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось!То,что я заказала то и пришло. Заказывайте,не бойтесь)Очень удобно,на сайте можно выбрать все,что интересует !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую, все швидко і якісно!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально