Каталог товаров
Magic Photo / Магия Фото
93% положительных из 56 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3479 предложений в 59 категориях
  • 7 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 100% 7
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 86% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 6
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Magic Photo / Магия Фото»
Показать сначала:
Все 56
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна кепкой. Качество не подвело, оно шикарное)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформила замовлення, але зі мною не зв'язалися. Обрала оплату на карту ПриватБанку. Реквізитів не отримала. За тиждень прийшла посилка із оплатою на місці. Товар у чудовому стані, але відсутністю зв'язку і зміною форми оплати не задоволена.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Оценка не указана
    К отзыву от 26.06.17. Вчера наволочка постирана в теплой мыльной воде, картинки не испортились, что радует. На сроки выполнения заказа я не жаловался. В отзыве указал - заказ выполнен в оговоренные сроки. По срокам ориентировался на производителя и не просил скидку за долгое ожидание. Конечное изделие в виде подушки с наволочкой по заказу должно иметь размер 50х150 см. Реальный размер наволочки 46х144 см. Промеры делались на снятой наволочке по швам от края до края. Меня никто не информировал, что нанесение картинок существенно уменьшает размеры наволочки. Особенности изготовления наволочки включая нанесение картинок производитель должен учитывать так, чтобы размер конечного изделия соответствовал 50х150 см. Напомню, что продаются не исходные запчасти для подушки, а готовое изделие. Усадка ткани по ширине на 4 см. и длине на 6 см. это очень хорошая Одесская шутка, я ее высоко оценил. На швах наволочки (по которым проводились промеры) признаков существенной усадки не вижу. Сделать плотную набивку подушки я просил в ходе обсуждения деталей заказа (есть переписка на этом сайте). О том, что набивка компенсирует размеры мне стало известно из комментария производителя. Набивка и размеры это разные характеристики изделия, одно другое не компенсирует. От меня компания получила 4 из 5 звезд поскольку подушка есть, пользоваться ей можно, внешний вид радует, набивка действительно плотная как я и просил, картинки прошли первую стирку без нареканий. После получения и испытания этой подушки, намеревался заказать вторую наволочку со своими картинками, а теперь не уверен (и хочется и колется). Извинения не нужны, из них "шинель не сошьешь". Как я вижу "усадками, усушками, утрусками и т.д." страдают не только у нас в Одессе. По привычке отнесся к этому спокойно, как и к не желанию производителя решить проблему разумным способом. Жаль терять место где можно заказать интересные подушки и наволочки. Всем хороших покупок. С ув.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Желание решать проблему есть и мы уже работаем в этом направлении. Надеемся Вы оцените изменения при следующем заказе.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго всем здоровья. Подушку получил сегодня, заказ ожидал 18 дней. Подушка в целом выглядит хорошо и оставляет приятное впечатление. Упакована подушка была не слишком хорошо, в качестве упаковки использована полиэтиленовая прозрачная пленка, на которой была большая дырка, порвана или испачкана в районе дырки подушка не была. Размеры подушки заметно меньше чем обусловленные 50х150 см., что на мой взгляд должно быть основанием для перерасчета цены в сторону уменьшения. Подушку возвращать не намерен, поскольку она нужна для сна. С ув.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Задержка по изготовлению подушки была связана с тем, что перед отправкой был обнаружен дефект. Мы созвонились с заказчиком и договорились изготовить новую подушку за наш счет. Размер может действительно отличаться, так как при переносе рисунка под температурой ткань усаживается. Мы компенсировали это тем что очень плотно набили подушку холофайбером: по толщине наша подушка в 2 раза толще оригинала из Китая и её можно даже вертикально ставить. В качестве упаковки мы используем стрейчпленку, можем дополнительно поместить в коробку, но это удорожает доставку. К сожалению мы не предложили заказчику вариант упаковки в коробку, в связи с чем приносим извинения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    за 4 дня из Харькова в Киев доставили мне дакимакуру, очень благодарю, цена не смертельна, но можно выбирать больше размер подушки чем я и цена поменяется.Пока что не открывала товар, надеюсь на хороший результат.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработали очень быстро и качественно :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен согласно заявки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала чехол с принтом на Doogee x5 Pro. Заказ шел долго, но это приемлемо - уходит время на печать принта. Сам чехол понравился по качеству, приятный на ощупь, отлично сел на мою модель телефона. Разочаровало качество принта - толи проблема с цветопередачей принтера, на котором печатался рисунок, толи сама картинка была выбрана в низком качестве. Если смотреть издалека - чехол смотрится симпатично. Но если рассмотреть вблизи - очень не очень.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    О заказе на сайте компания даже не знала. После моего звонка все выполнили быстро и заказ получил через день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не спросили о способе оплаты. Самостоятельно выбрали оплату при получении и пришлось немножко переплатить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Качеством товара и обслуживанием осталась очень довольна. Хорошей торговли и много благодарных клиентов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили очень хорошо и быстро. Рекомендую другим. Заказал медаль со своим текстом. Все было сделано в лучшем виде. Спасибо огромное))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали фигурки в очень не опрятном виде, пришлось всё отмывать мылом самому,а так всем доволен =) рекомендую этот магазин .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее и быстрое обслуживание, достойное качество! :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
    Комментарий: Наталья
    Уже сделала след.заказ :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    По телефону не связываются.Нужно звонить самому.Обещали отправить товар на следующий день и перезвонить.Отправили на третий и не сообщили об отправке и номере декларации пока сама не перезвонила и не узнала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Привет,заказывала чехол для любимого Iphone-чика ))))) быстро изготовили,и отправили.Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, работаем для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады новым клиентам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец!Заказ получили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Да все понравилось, рекомендую, быстро и качественно. С новым Годом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чехол получила как на картинке, доставили очень быстро! спасибо, покупкой довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее и быстрое обслуживание, индивидуальный подход и быстрая, качественная,работа. Товар сильно понравился, буду заказывать еще,и вам советую! Удачи вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?