Каталог товаров
//
Интернет-магазин "Уютно Вам и Дому"Интернет-магазин "Уютно Вам и Дому"
Интернет-магазин "Уютно Вам и Дому"
91% положительных из 96 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3574 предложения в 247 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 37
Актуальность наличия 91% 35
Актуальность описания 97% 36
Выполнение заказа в срок 100% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 36
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 0 3
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Уютно Вам и Дому"»
Показать сначала:
Все 96
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала мужские сандали REALPAKS. На фото обувь синяя с серой стелькой. По согласованию со мной заменили на черные. Вот только менеджер забыла уточнить, что они черные с КРАСНЫМ. Товар неплохой, оставила, но если уже перезваниваете, то уточняйте всю информацию, а не только ту, что вам удобна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв в нашей компании. Сезон спроса на тапочки, с вами все согласовали в телеф.режиме и отправлена посылка в тот же день. Ваши пожелания учтем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине! Успешных покупок вам в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо .все ок. будем заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине! Успешных покупок вам в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили сразу же после предоплаты эл чайник, сообщали о получении денег и номер транспортной декларации. Эл чайник получил на следующий день. хорошая компания. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине! Успешных покупок вам в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине! Успешных покупок вам в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Очень довольна покупкой!!! После оплаты отправка была моментальной! очень рекомендую этот интернет-магазин. все очень ответственно, внимательно и оперативно! Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку в нашем магазине и хорошую оценку! Приятных покупок в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив Набір фрез для гравера YDS 10 шт (3 * 4 мм) Величезне спасибі за якісний товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні за відгук в нашому магазині! Вдалих покупок Вам надалі!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой!!! Связались сразу, после оплаты отправка была моментальной! очень рекомендую этот интернет-магазин. все очень ответственно, внимательно и оперативно! Спасибо Вам и процветания Вашему бизнесу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку в нашем магазине и хорошую оценку! Приятных покупок в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Дважды была сделка у этой компании . Все отлично. Сервис и качество - отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку в нашем магазине и хорошую оценку! Приятных покупок в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже приємний менеджер, все швидко організували, навіть консультацію по вайбері надали! Рекомендую, дорожать клієнтами. Після того як я отримала товар, звязалась зі мною і запитала чи лишилась я задоволена якістю і сервісом!! Оплату проводила на картку, відправили в той же день! Рекомендую!! Світлана Цісик
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро вдячні за позитивний відгук, а також, що обрали наш магазин! Дуже приємно було з вами співпрацювати! Будемо раді ще вас обслуговувати! Хай щастить в подальших покупках!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Удачи вам в дальнейших сделках!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал ножницы NIKKEN прислали без предупреждения другие KAIYUE тоже по цене 398 гривен. Хотя на сайте кайюе+ножницы+ЗИГЗАГ&needQuery=n&page=3 подобные этой же серии стоят 290-420 рублей!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Питання обговорювалось з вами. На обмін ви не погодились?! Хоча товар ідентичний, поставка інша була.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вдячні, що обрали наш магазин! Гарних вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет-магазин. Огромное спасибо за качественный товар и приятные цены, а также внимательное отношение к покупателю: размер сапог подобран правильно. Желаю успехов в работе и много благодарных клиентов!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазине! Рады, что все вам понравилось! Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой магазина довольна, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазине! Рады, что все вам понравилось! Удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла два двоспальні комплекти постільної білизни з сатину.Дівнина консультатн Олена дуже ввічлива і приємна,терпляче відповідала на всі запитання,допомогла з вибором. Отримала замовлення через день після оплати.Постіль дуже гарної якості,все відповідає опису.Дякую вам за замовлення!!!
    Комментарий компании:
    Дуже вдячні за позитивний відгук! Раді, що вам все сподобалось! Гарних вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Приятных Вам покупок! Будем рады Вам!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ отклонила компания по причине невозможности дозвониться. На самом деле спустя два дня после оформления заказа в 15ч09мин был один пропущенный вызов от магазина , в 15ч11мин я перезвонила по этому номеру -никто не ответил, через пять минут снова набрала -опять никто не ответил. До кого это невозможно дозвониться?
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый вечер! Товар есть в наличии, из-за большого количества заказов Ваш ошибочно отклонен, в ближайшее время с Вами свяжется менеджер! Спасибо за обращение!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Детский планшет после 2-х включений приказал долго жить. День рождения ребенка был безнадежно испорчен.При этом, после почти 2-х месячных попыток то ли ремонта то ли еще чего-то, на мой 105 звонок в компанию сказали ,что ремонту он не подлежит. Деньги за товар ненадлежащего качества вернули меньше одной трети. Не рекомендую покупать по интернету что-либо электронное в этой.
    Комментарий компании:
    Спасибо за комментарий! Вопрос решен!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила йогуртницу у этой компании ,в подарок маме.Очень вежливая девочка менеджер.Подробно рассказала о товаре,дала подробные рекомендации.Со мной связались в удобное для меня время.Оплату произвела вечером,а утром менеджер сообщила,что товар уже отправлен.Вовремя сообщили номер накладной и движение посылки.Посылка пришла вовремя.Маме очень понравился подарок!Спасибо большое.Буду еще заказывать товары данной компании.Рекомендую всем)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за высокую оценку! Обращайтесь еще! Всего вам хорошего!
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Приятных Вам покупок! Будем рады Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую отличный товар и качество прятные цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за высокую оценку! Обращайтесь еще! Всего вам хорошего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самое главное, что фотография теймор - яблоко полностью соответствует фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за высокую оценку! Обращайтесь еще! Всего вам хорошего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывал мп3 колонку, девочка предложила вместо старого образца,новый,я в в восторге и от товара и от работников магазина,Пример с таких брать нужно. Спасибо коллективу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за высокую оценку! Обращайтесь еще! Всего вам хорошего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала постельное белье Тиротекс, качество хорошое, без дефектов, перезвонили на следующий день, отправлено вовремя, наложенным платежом, без предоплаты, всё радует, особенно отношение к клиентам. Осталась довольна, спасибо за качественную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазины! Удачи Вам во всем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Заказ выполнен очень быстро и мне даже пошли на встречу, т.к. предыдущий продавец меня подвел. Спасибо! В следующий раз буду заказывать только у Вас!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв! Стараемся лучшим образом обслужить покупателей! Рады будем дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо,всё пришло как заказывали и вовремя.Отдельное спасибо,что пошли на встречу и согласились переслать товар укр.почтой
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем рады Вас еще раз обслужить! Удачи во всем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш магазин! Будем рады Вас в дальнейшем обслуживать! Удачи во всем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании очень довольна. Коммуникабельный представитель компании ответил на все мои вопросы. Отправили заказ быстро. Компанию рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш магазин! Будем рады Вас в дальнейшем обслуживать! Удачи во всем!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили взяли реквизиты для отправки и исчезли. Больше нечего заказывать у них не буду.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Покупатель товар получил, отзыв адресован другому интернет-магазину, случайно напутал.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш магазин! Будем рады Вас в дальнейшем обслуживать! Удачи во всем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, всё понравилось, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали наш магазин! Будем рады Вас в дальнейшем обслуживать! Удачи во всем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Внимательный персонал,все сделано четко,буду обращаться еще! Успехов компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазине! Будем рады Вас видеть в нашем списке покупателей! Удачных Вам сделок!
  • 4
    Хорошо
    Заказали резиновые женские сапоги у этой компании. Привлекло то, что цена на интересующую модель в магазин "Уютно Вам и Дому" была в два раза дешевле,чем в другом интернет магазине. Оформили заказ и доставили в оговоренные сроки. Сапогами довольны, спасибо. Единственные небольшой недочет - медленная коммуникация, перезвон по оставленной заявке. Но с учетом хорошей цены и соответствия полученного товара объявлению - это несущественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине! Извините, обзваниваем покупателей по мере поступления заказов, сейчас большой спрос на сапоги. Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазине! Будем рады Вашим заказам. Удачных Вам покупок!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла силіконові чобітки, але їх не виявилось на складі, продавець запропонувала заміну на гумові п121 сіро-фіолетового кольору.Вцілому роботою магазину задоволена. Чобітки гарні хорошої якості, гарно виглядатимуть із джинсами. Але потрібно врахувати те, що вони підійдуть лише на вузьку ніжку. Розмір також не співпадає, дещо більший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! Вибачте, але товщину Вашої ніжки ми в телефоному режимі не бачимо, всі побажання необхідно вказати менеджеру, і Вам запропонують варіанти. Розмірна сітка в описанні моделі. Дякуємо за покупку в нашому магазині. Будемо раді Вашим замовленням. Удачі у всьому!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень плохо от того,что на сайте у них не найдешь правды,плохо обновляют товар в итоге чего не каснулось ничего у них не было!!!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Извините, Виктория, Вашего размера не было в наличии, все детали Вы обсуждали с менеджером. Модель по заказазу Вашего размера еще не получили. В данное время сезон опта, не всегда есть все модели в розницу!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала два комплекта постельного белья. один прислали не такой расцветки, о чём не предупредили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Виктория, извините, менеджер старается предупредить о наличии заказанной расцветки, если ее нет в наличии, то максимально подбирает расцветку указаной. В папке постельного белья указана информация о подборке расцветок. Так как спрос большой, поставщик не всегда обновляет информацию наличия расцветок. Спасибо за покупки у нас, будем радвэы Вас еще обслужить.
  • 1
    Очень плохо
    Никому не рекомендую этого продавца!!! это просто ужас какой то! Продавец совершенно не ценит своих постоянных покупателей..!!!! Началось все с того что продавец пообещала отправить заказ в тот же день если я оплачу до 15 00. Я ждала смс с номером накладной но так и не дождалась звонила Алёне вечером и утром много раз, но игнор!!! Затем продавец перезвонил около 16ч чтобы спросить какой компанией мне отправлять посылку..так как она забыла.. я была мягко говоря в шоке. узнав что посылка не отправ
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший асортимент товара и цены. Индивидуальный подход к клиентам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазине! Будем рады Вашим заказам. Удачных Вам покупок
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупки в нашем магазине! Будем рады Вашим заказам. Удачных Вам покупок
  • 5
    Отлично
    очень ответственный,пунктуальный и вежливый продавец, качество товара отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине! Рады будем Вас еще обслужить! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине! Рады будем Вас еще обслужить! Удачи Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку в нашем магазине! Рады будем Вас еще обслужить! Удачи Вам!
    Комментарий: Концеград Наталія Григорівна
    МоЇ побажання : в 2-х спальному комплекті дуже вузька простинь-180см,треба щоб була хоча б 200см

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?