Интернет-магазин "RUKAVIZA" (НАЛИЧНЫЙ И БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ)
86% положительных из 60 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 481 предложение в 66 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 24
Актуальность наличия 92% 25
Актуальность описания 88% 25
Выполнение заказа в срок 88% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 19 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 6
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "RUKAVIZA" (НАЛИЧНЫЙ И БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ)»
Показать сначала:
Все 60
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин! Доступные цены и качественный товар. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,что выбрали нашу компанию,всегда поможем ,обращайтесь.
  • 1
    Очень плохо
    Не ведитесь на эту компанию, здесь работают одни ша****ны...заказал один товар, а прислали совсем другой. И деньги требуют наперед, а потом обманывают...Это ло***рон...
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Ув.Валерий,т.к. в последнее время участились возвраты грелок от производителя "Vita" мы изменили поставщиков и выслали Вам продукцию новых поставщиков.К сожалению фото еще не изменили,но в ближайшее время все будет исправлено. Приносим извинения за неудобство.
    Комментарий: валерий
    При любых изменениях в заказе вы должны предупредить клиентов...выбор был за мной, а не на ваше усмотрение......
  • 5
    Отлично
    Без сомнения-ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ!Заказал паяльную лампу,одну,но у компании оптовые поставки,к моему сожалению.Могли просто отклонить заказ,Но-в течении часа мне перезвонил представитель компании,очень вежливо объяснил что заказы только оптовые,извинился так же вежливо за отказ.Супер-такое теплое отношение к покупателю-большая редкость-СПАСИБО!ВСЕМ СОВЕТУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Плотність паралону ніяк не EL-25 а ST- 20. Товщина 16-17мм. Жалію що відразу забрав товар на Новій Пошті , не перевіряючи , бо поспішав. Але продавцю потрібно писати достовірну інформацію про товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал в данном магазине. Очень понравилось качество и обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ на сайте, мне перезвонили и подтвердили наличие моего заказа. Оператор ответил на мои вопросы, все без проблем. Качество продукции отличное!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой заказ приняли быстро. Очень приятный менеджер уточнил все детали заказа и на следующий день отправили посылку. Покупкой доволен, обслуживание оперативное. Советую посетить!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный магазин, приветливые менеджеры и качественная продукция. Доставка в указанный срок. Заказываю уже не в первый раз и всегда остаюсь доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил свой заказ, даже не ожидал что все настолько понравится, хороший и качественный товар. Спасибо, за вашу хорошую работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал впервые, мне понравилась оперативность работы. Спасибо за качественные услуги. Буду рекомендовать всем данный магазин!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Сделал заказ и на следующий день уже посылку отправили мне. Спасибо за вашу оперативную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось! Ответили оперативно, товар, в отличии от большинства магазинов, был в наличии. Спасибо всем за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, прекрасное обслуживание и квалифицированная консультация. Очень доволен, так держать. Советую посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин. Качество продукции очень хорошее, так же радует, быстрая доставка. Рекомендую всем посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал бурки с галошами.Цена была указана 150 и бесплатная доставка.После заказа продавец сказал, что бесплатная доставка только при покупке на 5000,хотя на сайте об этом не сказано.Оплатил 150+30 доставка,но на почте потребовали доплатить 60 гривен за доставку.После звонка продавцу,он заявил,что бурки теперь стоят 180+ доставка.В общем всё уладилось,но это стоило нервов.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую надежная компания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, всегда рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Оперативное обслуживание,связались в течении 10 мин.Продавец вежливый,через 40 мин товар уже на отправке. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Владислав Евгеньевич,что выбрали нас.Всегда рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Инет магазин понравился. Товар после сделки в течении 1-го часа уже был на Новой Почте.Другие же инет магазины как правило отправляют посылки только вечером.Приятно удивлен оперативностью.Цены в данном магазине на 30-40 процентов ниже чем в остальных магазинах.Фактически все закупки на предприятие делаю через инет магазины.так что есть с чем сравнить.Огромная благодарность сотрудникам инет магазина.Надеюсь на дальнейщее сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никому не рекомендую, зря потеряете время и заказ не получите. Продавец безответственный, сам не звонит, тянет время. Хуже не встречал!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Рекомендую не работать с этим человеком по предоплате, только наложенным платежом, либо вообще поискать кого то другого. Аргументирую. Позвонил 1.06. сделал заказ, обо всем договорились. Сказал, что сегодня не успеет, а завтра обязательно отправит. Проходит 6! дней. Я не выдержал, сам позвонил. Говорит, забухал и забыл, но сегодня обязательно отправит. Говорю, хорошо, жду. На следующий день звоню, спрашиваю отправил? Говорит, да отправил, только "интайм" отправки его не видит. Две других, моих посылки, которые идут, видит, а его не видит. Звоню снова, уже трубку не берет, видимо либо совесть заела, либо опять забухал.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Готовы выслать Вам компенсацию в размере 50грн из-за неустойки.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чотири дні пройшло на звязок нікто не війшов заказ онульовано
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Прино­сим свои извинения, но на данный момент товар наложенным пла­тежом не отправляем,­только 100% предопла­та. Rukaviza.prom.ua Обещаем в ближайшее время изменения условий доставки разместить на сайте. Приносим свои извинения за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин и прекрасный консультант Роман. Мы заказ не сделали, потому что было четкое разъяснение, что то что мы хочем нам не подойдет. Не "впарили" нам что-попало. Очень благодарны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая, Елена Валентиновна,огромное спасибо,что выделили минутку своего драгоценного времени и оставили свой отзыв.Ваше мнение очень важно для нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень рады,что мы смогли Вам помочь и отдельно благодарим за выделенное время и высокую оценку.Ваше мнение очень важно для нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец, оперативная отправка, хорошая цена, квалифицированная консультация, всем рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый,Андрей,хотим выразить благодарность за высокую оценку нашего интернет магазина и выделеннное время на отзыв.Ваше мнение очень важно для нас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность, качественную консультацию и даже просто приятное общение и уважение к клиенту!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Людмила,всегда приятно работать с такими клиентами,как Вы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал переноску. Еще неуспел оплатить уже прислали номер декларации. Отправка мгновенная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин ничем не уступает по качеству обслуживания самым популярным интернет-магазинам. По телефону приятный собеседник (оператор) может ответить на любой интересующий вопрос. Лично я интересовался наличием разных размеров респиратора 3M 6200, который я заказывал - мне ответили что товар приходит только в M (средний) размере. Получил товар целым и невредимым. Скоростью и качеством работы доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый партнер,огромное спасибо,что Вы нашли свободное время и написали отзыв о нашем магазине.Мы рады,что смогли Вам помочь при выборе нашей продукции.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    СПС за заказ и отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю оптом часто, всегда доставляют вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар понравился,посылка пришла во время,спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Продавец хорошо знает свой товар помог мне выбрать именно то что мне было нужно спасибо большое буду сотрудничать дальше с магазином
  • 4
    Хорошо
    заказ доставили в срок спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Цены актуальны продавец вежливый покупал очки защитные для сварки качество мне подошло! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?