Каталог товаров
АроматЪ
93% положительных из 438 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3843 предложения в 114 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 105
Актуальность наличия 97% 102
Актуальность описания 96% 103
Выполнение заказа в срок 98% 101
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 46 103
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 8
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «АроматЪ»
Показать сначала:
Все 438
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, спасибо за покупку и положительный отзыв! Мы высоко ценим Ваше мнение и стремимся быть лучше! Напоминаем, постоянным клиентам - Скидки! Работаем для Вас с 10:00 до 20:00. Callback (099)799-29-54
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, добрый день! Спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству! Тепла Вам и солнца!
  • 5
    Отлично
    Дуже приємне обслуговування,бистра доставкп. Приємно спілкуються,ціни дешеві і качиство класне і якісне. Тепер купляю тільки в них)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, спасибо за отзыв! Очень приятно,что Вы стали нашим постоянным клиентом! Всегда рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, добрый день! Добрый день! Ваша оценка - наш имидж! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Мои наилучшие рекомендации!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за покупку и положительный отзыв! Мы высоко ценим Ваше мнение и стремимся быть лучше! Напоминаем, постоянным клиентам - Скидки! Работаем для Вас с 10:00 до 20:00. Callback (099)799-29-54
  • 5
    Отлично
    все супер магазин отличный
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инга, спасибо за отзыв! Будем рады дальнейшеему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Заказывала тушь для ресниц, перезвонили быстро, заказ получила вовремя. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо ! Я довольна заказом . И теперь знаю где буду постоянно покупать косметику и не только косметику. И цены приемлемы и качество заказов . И что самое главное быстрая доставка ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    спасибо все отлично ! всем рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо за покупку и положительный отзыв! Мы высоко ценим Ваше мнение и стремимся быть лучше! Напоминаем, постоянным клиентам - Скидки! Работаем для Вас с 10:00 до 20:00. Callback (099)799-29-54
    Комментарий: Анна
    благодарю ! хороших вам покупателей !)
  • 5
    Отлично
    Быстрое и качественное обслуживание.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана,добрый день! Спасибо за оценку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    спасибо за прекрасную пудру)) и конечно же подарок))) то что надо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ксения,добрый день! Спасибо, что оставили отзыв о работе нашей компании! Мы ценим каждого Клиента и обслуживаем наших покупателей качественно и быстро!
  • 5
    Отлично
    Очень довольна работой магазина. Связались быстро, все заказанные товары были в наличии, цена соответствует указанной на сайте. Быстро выслали заказ наложенным платежом Укрпочтой (я так попросила). Однозначно буду обращаться еще. Большое спасибо за качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна,спасибо за покупку и положительный отзыв! Мы высоко ценим Ваше мнение и стремимся быть лучше! Напоминаем, постоянным клиентам - Скидки! Работаем для Вас с 10:00 до 20:00. Callback (099)799-29-54
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, спасибо за оценку, надеюсь еще не один раз будем Вас радовать.
  • 5
    Отлично
    Рекомендую к сотрудничеству. Предупредили, что брак упаковки и предложили вернуть деньги, но я выбрал другой аромат, отправили быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, Спасибо за отзыв! Мы ценим мнение наших клиентов о работе нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо за пять звезд) мы продолжаем соответствовать высокому уровню обслуживания.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо Вам за покупку и конечно же за отзыв. Всегда будем Вам рады!!!
  • 5
    Отлично
    Всё класс, всё ровно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом! А наш товар будет Вас радовать не один сезон. Тепла Вам и солнца!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, и Вам спасибо за заказ, надеюсь еще не один раз будем Вас радовать.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рамина, благодарим Вас за оценку. Спасибо, что нашли время оценить нашу работу!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно что оправдали ваше доверие. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен очень оперативно! Цена актуальна, товар в наличии. Очень довольна. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина, благодарим за Ваш отзыв, это очень приятно. Ждем Вас снова! И не забудьте при последующей покупке напомнить менеджеру, что у Вас скидка 5%.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за покупку! Всегда будем Вам рады!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина,благодарим Вас за отзыв.Надеемся будете постоянным нашим покупателем, нам приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    Полностью довольна работой, спасибо. Буду еще заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы с большим удовольствием читаем Ваши отзывы и очень благодарны Вам за это. Хочется для наших покупателей только хороших, ясных, солнечных дней и эмоций.
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно, перезвонили сразу, все культурно объяснили, рекомендую буду в дальнейшем сотрудничать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, Вы очень приятный человечек.Надеемься мы Вас не подведем!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень довольна покупкой. Приятное обращение операторов, очень оперативненько приняли заказ и в тот же день отправили. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо огромное за доверие! И впредь будем стараться Вас только радовать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    большое спасибо за оперативную работу и прекрасно подобранные тональные средства
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Eкатерина, спасибо за отзыв. Нас всегда радует, когда наш клиент остается довольным! Будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно и надежно. Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, огромное! Надеемся Вас не подведем! Обещаем удивлять новинками и низкими ценами)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично!Буду заказывать и дальше только здесь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, Вы отличный клиент! Надеемся на долгое сотрудничество. С нас хорошая косметика) с Вас отличное настроение))))Спасибо)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, и Вам спасибо огромное за доверие! И впредь будем стараться Вас только радовать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на хорошем уровне, рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, и Вам спасибо за заказ, надеюсь еще не один раз будем Вас радовать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте, спасибо огромное за посылочку!Все на высшем уровне как и всегда! Отдельное спасибо консультанту Ирочке!Удачи Вам и процветания!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за хорошие слова, я очень рада, что Вам все понравилось
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ганна, спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом! А наш товар будет Вас радовать не один сезон. Тепла Вам и солнца!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, спасибо за Вашу позитивную оценку. Всегда рады Вам предложить только всё лучшее.
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо за качественный товар, актуальную цену и быструю доставку. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Юлия за заказик и что нашли время оставить отзыв. Будем рады последующим всем Вашим заказам!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за отзыв. Нас всегда радует, когда наш клиент остается довольным! Будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Очень достойного качества парфюмерия у данной компании. Заказала женскую парф. воду Lancome Tresor Midnight Rose на подарок свекрови и мужу Givenchy pour Homme Blue Label . Заказ обработали быстро, посылка пришла на следующий день после заказа, все хорошо упаковано . Аккуратно открыла Ланком, потому как хотелось убедиться в качестве данного парфюма. После одного затеста на запах из другой комнаты пришла моя мама и ...больше не отдала мне парфюм) На следующий день я слушала ее восторги по поводу стойкости, красоты аромата, большого шлейфа и комплиментов, которые с избытком ей достались от коллег на работе. Ну что ж, буду заказывать еще одни такие же, для свекрови. Мужу его Givenchy Blue Label также очень понравились. До этого заказывала здесь же для себя Versace Bright Crystal, пользуюсь в удовольствием, качество очень хорошее. Таким образом могу рекомендовать данный магазин за широкий ассортимент парфюмерии, за приятное вежливое обслуживание, оперативную доставку и главное за качественную продукцию и демократичные цены!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо и Вам огромное и за покупки и за отзыв. Ваши слова и благодарность заряжает еще на более плодотворную работу. Спасибо!!!!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо большое что Вы с нами всегда, приятно обслуживать постоянных клиентов, и с наступающими новогодними праздниками.
    Комментарий компании:
    Майскими праздниками
    Комментарий: Светлана
    Спасибо! Очень приятно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо, огромное! Надеемся Вас не подведем! Обещаем удивлять новинками и низкими ценами)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно что оправдали ваше доверие. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Заказываю не в первый раз уже в этом магазине. Как всегда осталась довольна работой, оперативностью и качеством товара. Спасибо Вам большое, буду и дальше продолжать заказывать и всем рекомендую! С ув. Елена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное и Вам Елена за доверие! И впредь будем стараться Вас только радовать!
  • 5
    Отлично
    Пришли тени ! На следующий день после оплаты !! 100% соответствует заявленому на сайте )) Очень приятные продавци )) Доступно и без раздражения отвечают на все ( даже глупые) вопросы ""
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо и Вам огромное и за покупку и за отзыв. Ваш позитив и благодарность заряжает еще на более плодотворную работу. Спасибо!!!!!!!!!!!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Рады сотрудничеству! Успехов и процветания!
  • 2
    Плохо
    Заказала 2 тональных крема 03.03.2017г. Доставили быстро (06.03.2017г. уже получила). Товар дошел без повреждений. Один из тональных кремов был с дозатором (Тональный крем для лица Bourjois Healthy Mix), так вот дозатор оказался не рабочим. Сколько я его не разрабатывала - результата никакого. Созвонилась с консультантами в магазин, посоветовали хорошо разработать и выпустить весь воздух из дозатора. (Я это делаю каждый день с дня покупки, в надежде, что произойдет чудо. Эффект равен 0). Милая девушка пообещала узнать у руководства как поступать в таких случаях и все - тишина. Никто не перезванивает, проблема не решается. Флакон не раскручивается, крем использовать нет возможности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель! Мы пытались не один раз с Вами связаться для решения сложившейся ситуации, но Вы либо отбиваете наш звонок либо телефон вне зоны доступа, если понадобиться есть тому подтверждение.
    Комментарий: Покупатель
    Уважаемый продавец! Со мной никто не связывался, пропущенным звонков у меня также нет. А по роду своей работы я просто не могу выключать телефон. Поэтому просьба не наговаривать на покупателей, когда возникает проблемная ситуация. Либо сразу предупреждайте, что за качество товара вы ответственности не несет и бракованный товар обмену и возврату не подлежит. Тогда каждый покупатель будет знать меру своего риска. Приятно было у Вас делать заказ, хорошее обслуживание. НО! не портите мнение о себе ложью и неумением решать небольшие возникшие трудности с заказами клиента.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Анна, в подтверждении нашего разговора мы выслали Вам на почтовый ящик odvin@ukr.net скрин экрана с датой и времени звонка к Вам. По тексту письма понятно, что Вы не глупый человек, но не надо пожалуйста оговаривать репутацию нашего магазина.
    Комментарий: Покупатель
    Меня зовут не Анна!!! Почтовый ящик совсем не мой!!! Прошу в таком случае выложить скрин со звонками. Возможно вы звонили и не мне вовсе.
  • 5
    Отлично
    Всё соответствует.Быстрая доставка,обратная связь.Товар супер.Рекомендую!!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказик и, что нашли время написать такой теплый отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное продавцу,все отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кристина, спасибо Вам за заказик и что нашли время оставить отзыв. Будем рады последующим всем Вашим заказам!
  • 5
    Отлично
    Сразу же после первого заказа хотелось "бежать" оставлять свой восторженный отзыв! Но я подождала, ведь как часто в интернет-магазинах при первых заказах нам уделяют максимум внимания и все выполняют оперативно, а при дальнейших уже и обслуживание не то и с качеством портачат. На данный момент я оформила здесь уже 3 заказа и хочу сказать - все было БЕЗУПРЕЧНО! Скорость, качество обслуживая, помощь при подборе товара, отправка посылки в тот же день и качество самой продукции - ВСЁ НА ВЫСОТЕ. Хочется отдельно отметить профессионализм и просто замечательные человеческие качества консультанта Ирины. С удовольствием буду и дальше пользоваться услугами этого замечательного магазина!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, огромное Вам спасибо. Вы очень приятный человек. Надеюсь что еще не однократно будем с Вами общаться!!!!!!!!!!! И впредь будем стараться Вас только радовать!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала: 1). Разглаживающий тональный крем Chanel Lift Lumiere 50ml; 2) Спонж. Перезвонили на следующий день, я спросила, все ли есть в наличии, на что ответили-да. Но, к сожалению, получила я совсем другой крем Chanel perfection lumiere, и не в 2 оттенке, а в 22(((. Перезвонила, сказали, что можно вернуть, но расходы на доставку данного товара дороже его самого.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья, мы же Вам ответили, возвращайте конечно не подходящий товар, мы Вам оплатим все расходы почты и вернем Ваши деньги. Видать все подошло, но отзыв оставить надо.
    Комментарий: Наталья
    Стоит в уголочку ваше "подошло", начитавшись ваших предыдущих отзывов, не верю в возврат денег, потраченных на доставку(особенно наложенным платежом), поменяйте ваше отношение к клиентам и люди к вам потянутся и жизнь наладится. А отзыв, это лишь реальность происходимого, если он вам не понравился, то тогда проведите анализ себя и своей работы. Удачных вам продаж.
    Комментарий компании:
    Не смысла вести дальше диалог.Хорошего дня.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, благодарим Вас за заказик и за отзыв.Рады будем видеть Вас в числе наших постоянных благодарных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда, спасибо за отзыв! Пользуйтесь на здоровье! Пусть Вам везет во всех начинаниях !

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?