Массажный Мир
50% положительных из 857 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 47804 предложения в 1229 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 59% 34
Актуальность наличия 72% 32
Актуальность описания 81% 31
Выполнение заказа в срок 70% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 22
Нейтральные 0 0 3
Негативные 3 3 14
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Массажный Мир»
Показать сначала:
Все 857
  • 1
    Очень плохо
    Извините конечно, но цена была:675 гривен(на сайте), а на НП наложкой я заплатила 810+перессылка , в общем 885 гривен!какого бл* хера писать такие цены?!что вообще за на*б? если цена 675 гривен, значит она 675, а не 810 гривен!!!на 135 гривен на*бали. Других слов нет, извините за маты. Не советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не тратьте время на эту компанию вообще! Они ставят минимальные цены на всем Пром ЮА, чтоб светиться первыми в Поиске, среди других компаний. А когда звонишь - называют цены в разы выше! Розничные могут быть чуть выше, но не настолько! Да и все магазины указывают тут розничные цены. У меня вообще до смешного - ветпрепарат для животного у них стоит 95 грн., а после звонка оказалось что-то около 230 грн.! за ОПТ. Это что разво* для ..? В то время как у всех остальных компаний на Пром.юа он так и стоит 95 грн. в розницу!) Так зачем тратить время? Просто обойти стороной и позвонить другим.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Нужного товара не оказалось в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативную работу и доставку товара. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за подробную консультацию и оперативную доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    заказ выполнен на хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена была указана оптовая, розничная на 30грн дороже. Не принципиально, но хотелось бы сразу видеть конечную цену, так сказать без скрытых платежей) но в целом все ок, связались, проконсультировали, отправили, все гуд, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро,мне очень понравилось спасибочки огромное,буду рекомендовать друзьям
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    довольна в целом, но цены тут указаны оптовые
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ПРОСМОТРЫ: цены просто "замануха". Вводят в заблуждение низкой ценой товара, отнимая время покупателей, указана цена за наушники 29 грн, в то время, как среднестатистическая цена на них от 42 грн, при звонке в компанию милая девушка объяснила, что да, это цена опта, когда я спросила в каком количестве штук действует данная цена, ответили: 20 штук, после того как я сказала, что мне как раз и нужно столько, девушка обещала уточнить наличие на складе и перезвонить. Звонка не поступило, а на почту пришел ответ: Сейчас идет изменение цен и их обновление на сайте. На сегодня оптовая цена этих наушников 1,5 $ (42 грн.). Отпуск от 20 шт. Розница - 68 грн.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар приехал хорошего качества и быстро, но цена не соответствовала, я вместо 75 грн заплатила 123 на почте, плюс пересылка само собой, была неприятно удивлена. Продавец не согласовал цену только доставку (
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Плохо работают.Не советую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    цена одна а когда связываешься с ними оказывается это оптовая цена а на самом деле он стоит вместо 235 гривен 300.думайте сами иметь с ними дела или нет
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень плохо и Цена товара была указана не правильно
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена указана была за опт, а не за розницу.Хотя никаких примечаний не было.Это я уже узнала по телефону.Кстати, перед этим прочитала отзыв об этой компании, где у молодого человека была такая ситуация, как у меня. Но посчитала, что они учли пожелания клиента и исправились.Оказалось, воз и ныне там...Либо компания просто неграммотная , либо ей все равно, что о ней думают
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили мне на следующий день (т.к. заказывала в воскресенье), а оповещение на почту с подтверждением заказа пришло чуть ли сиеминутно. По телефону мне более чем подробно рассказали о товаре, причем это было на очень доступном и понятном языке и без излишней навязчивости, как это зачастую бывает. Осталась довольна и товаром, и его ценой, и выполнением заказа (товар был в отделении НП уже во вторник), и вообще всем). Большое спасибо, осталась очень довольна и уже порекомендовала всем друзьям!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за хороший отзыв. Стараемся работать оперативно, и по возможности давать исчерпывающую информацию о товаре. Приятных Вам покупок.
  • 1
    Очень плохо
    не то стекло прислали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините, но стекла строго соответствуют модели указанного телефона. Скорее Вы не досмотрели какие-либо неточности в собственном заказе.
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указано "РОЗНИЧНАЯ ЦЕНА" , а продают на 300 грн дороже. Это не честно.
    Комментарий компании:
    Ответить можем аналогично ответу предыдущему пользователю. Извините.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цена указана не верно, не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, когда смотрите товар, будьте добры, переходите на сайт, т.к. prom.ua - портал для торговых сайтов, но не сам сайт. Наш сайт оптовый, и если Вы хотите купить что-то в розницу, то мы предлагаем перейти на розничный сайт и называем розничную цену.
    Комментарий: Данил
    Не надо мне указывать что мне делать. Ознакомьтесь с http://prom.ua/how_to_buy , а потом уже выдумывайте сказки. Prom.ua - торговая площадка, позволяющая оформлять покупки без перехода на ваш веб сайт. Так же перечитайте https://support.prom.ua/documents/333 , в тч пункты относительно цены и наличия. В карточке товара явно и до сих пор указано - "Розничная цена" http://prom.ua/p281181987-bolshaya-prisoska-suction.html Итого: в лучшем случае вы просто неправильно используете prom.ua, в худшем - сознательно нарушаете правила указывая неверную информацию о товаре.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро,уточнили детали заказа.Товар пришел на следующий день.Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Заказывайте, звоните. Будем рады.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительную оценку работы нашего магазина.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Смотрите внимательно! Все цены - оптовые! Реальные в два раза выше и дороже чем на аналогичные товары. Второй неудачный опыт работы с данной компанией.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извините, но розничные цены в нашем магазине нормальные. Естественно, что где-то кто-то торгует по более низким ценам, а кто-то по более высоким. На то и существует интернет, чтобы Вы нашли нужную вещь по удовлетворяющей цене. Если бы наши цены были заоблачными, то мы бы не просуществовали 5 лет.
    Комментарий: Валентин
    С последним утверждение можно поспорить. Много чего ненужно и откровенно вредного существует более 5-ти лет, так что прикажете всему радоваться? Срок существование не показатель
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал фонарик Police 6660 XPE. Буквально поработал до следующей подзарядки. Сейчас не заряжается. Не понятно то ли зарядка накрылась , то ли аккумулятор. Сейчас заказал новый аккумулятор , буду пробовать. В интернете пишут что эти аккумуляторы очень нежные и боятся переразряда , в общем сам фонарик не рекомендую покупать, светит хорошо но не долго.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините. Мы не всегда знаем тонкости действия всех, продаваемых товаров. При отправке обязательно проверяем исправность, высылаем только исправные товары.
    Комментарий: Андрей
    Пришел то он исправный . но на второй раз подзарядки аккумулятора , вышло из строя зарядное устройство которым был укомплектован фонарик.Методом исключений определил что 100 % зарядное устройство. Сейчас купил нормальное зарядное устройство, зарядил то аккумулятор что в комплекте шёл. Всё работает. Просто хочу предупредить покупателей что товар плохого качества, радости принесёт мало.
  • 5
    Отлично
    Украинцы хотят получать зарплату как европейцы, а работать как африканцы. Т.е. сидеть под пальмой, и курить бамбук. И как здорово, когда на украинском рынке очень редко, но всётаки встречается компания, которая работает образцово. Товара не оказалось в наличии, о чём мне сообщили в телефонном режиме. Это очень приятно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Немного смущали отзывы. Но я заказала. Проконсультировали. Помогли с подбором товара. На следующий день я уже опробовала конусную плойку. Осталась довольна. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы тоже рады, когда покупатель доволен. Спасибо Вам.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы, и ждём новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады работать с хорошими покупателями. Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё нормально.всё устроило.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Заказывайте, будем рады обслужить.
  • 1
    Очень плохо
    Заказал колье "Сердце океана". На фото одно, а пришло совершенно другое (на фото кулон больше серёжек, а по факту всё одинакового размера и маленькое). Позвонил продавцу - ответили, что это фотография такая, другого быть и не может. Короче - обманывают конкретно.
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Описание товара актуально, и товар качественный. Есть огрехи в оформлении: на одном фото товар выглядит масштабней, на другом - кажется уменьшенным. Извините.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    несмотря на то,что со мною быстро связались и то,что я в тот же день оплатила заказ, только через 4 дня мне сообщили о сбое в доставке товара. в процессе общения мы пришли к согласию о замене товара на аналогичный. качество туши для ресниц, которую я получила взамен,меня устроило.может быть на сбой в доставке повлияли новогодние праздники...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините, но не всегда всё проходит гладко на 100%, ведь мы не производители, от которых зависим. А 4 дня получились из-за выходных. Ещё раз извините.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Цена актуальна, что очень важно. Товар очень качественный, что соответствовало описанию. Советую данную компанию для сотрудничества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады обслуживать. Приятных Вам покупок.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады хорошим покупателям. Спасибо.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Не связывайтесь. Три раза писал, два раза звонил - ноль реакции
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Оставьте свои данные, а то как-то анонимно ругаете. Похоже на ложное обвинение.
    Комментарий: Валентин
    Я вам заказ оставлял, писал и звонил - это тоже анонимно? Напишите в администрацию Прома, пусть они вам разъяснят как тут все работает. А то вы вместо того чтобы ответить на мою претензию, переводите стрелки делая меня виноватым, да еще швыряетесь грязными инсинуациями в отношении ложных обвинений!
    Комментарий: Валентин
    Мои данные в заказе, который вы слили. А кроме заказа, я писал вам и звонил. Не перекладывайте с больной головы на здоровую
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товара не было в наличии,зачем тогда на сайте писать что наличие есть.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемые покупатели, при оптовой торговле наличие товара меняется очень часто, и системный администратор не всегда успевает обновлять информационные данные. Извините.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ не выполнен! Целый месяц водили за нос. В итоге заказала в другом месте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Когда товар доставляется под заказ, всегда есть трудности, особенно в данное время, если доставка идет из России. От души желаем, чтобы в "другом месте" Ваш заказ выполнили лучше, чем мы.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания лживая и ленивая. НЕ СОВЕТУЮ У НИХ ПОКУПАТЬ!!! Не позвонили в течении суток. Пришлось связываться самим. Цены указывают оптовые, как они говорят, потом оказывается, что это не правильные цены. И нужно покупать по розничным ценам. Это честно?! В общем жулики. ПОМНИТЕ ЭТО! Компания ПЛОХАЯ!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Когда делаете заказ на prom.ua, пожалуйста переходите после выбора товара на сайт продавца (есть такая опция). Перешли бы - увидели, что наш сайт оптовый, и цены тоже оптовые. И товары качественные. Лучше совершенствуйтесь в познаниях при заказе по интернету, чем заявлять о жульничестве. Извините, но Вас никто не обманывал.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую все пройшло дуже добре. Менеджер зв`язався досить швидко. Швидка відправка. Товар відповідає фото. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку. Заказывайте ещё.
  • 5
    Отлично
    Я раджу цю компанію та їхні товари!!!!!!!!! Попробуйте та переконаєтеся самі!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар до сих пор не получил
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Если бы еще и на звонки отвечали, то было бы все прекрасно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    несмотря на то что декларируется Розничная цена 145 грн. звонят и предлагают купить за 190, рассказывая что 145 это оптовая цена. Имея несколько предложений между 145 и 190, - 190 далеко не интересно. Только время потратил на лгунов. Фу как не красиво.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    http://massage-world.prom.ua все указано в шапке сайта
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был отправлен на следующий день и пришел Новой Почтой довольно быстро. Все здорово, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставлен в срок, даже раньше, потому что я перевела указанную менеджером сумму на следующий день. А заказ был уже в пути! Единственное недоразумение - не указано в объявлении, что это оптовая цена. А так - обслуживание на высшем уровне, буду рекомендовать)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?