Интернет-магазин «Плюшевый медвежонок»
95% положительных из 130 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 549 предложений в 3 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 37
Актуальность наличия 92% 37
Актуальность описания 100% 34
Выполнение заказа в срок 94% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 24 35
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 2 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Плюшевый медвежонок»»
Показать сначала:
Все 130
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не відправили товар, хоча звязались по телефону і уточнили куди відправляти
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, приносим свои извинения, если не успели выполнить Ваш заказ! Очень большое количество заявок было оставлено в последнюю неделю перед новым годом, мы физически не справлялись со всеми отправками, готовы исправиться и выполнить Ваш заказ к рождеству и доставить посылку за наш счет! Если есть такая возможность свяжитесь завтра с нами, переоформим Ваш заказ, С Новым Годом!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чуть не спалился перед женой подарком так как было упаковано в прозрачную пленку, а новая почта завысила вес, игрушка весит пол кило отсилы а написали 5 , а во всем остальном норм :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, с наступившими праздниками Вас!! Новая почта указывает объемный вес посылки, он всегда отличается от фактического) Хорошего настроения Вам!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала через сайт пром юа игрушку подушку трансформер желтого цвета размер 36 на 38 цена 200 грн., как указано в объявлении Созвонилась с продавцом по указанному телефону и еще раз уточнила размер и цену, даже попросила, чтобы не был меньше, чем указан в объявлении. Продавец уверил что размер 36 на 38. В итоге пришла игрушка размером приблизительно 23 на 30 (как я замерила) по цене 200 грн. Очень была возмущена и расстроена, т.к. игрушка на подарок. Позвонила продавцу, он ответил "извините, что не оправдали ваших ожиданий". Могли хотя бы сообщить, что нет моего размера, я бы вообще не заказывала. Не рекомендую, т.к. закажите один товар, а придет то, что будет в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините, но размеры идут фабричные, измеряется игрушка от края до края, размера меньше чем 36 см просто не бывает, есть только больше, еще раз извините, но игрушка отправлена по заказу и соответствует описанию на все 100% цены у нас всегда актуальны
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Заказ отправлен был в тот же день, товар соответствует описанию и в точности как на фото. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было отлично, единственное, что мне ничего не сказали о стоимости доставки. Обычно магазины об этом говорят. Поэтому думал что она бесплатная, но на месте пришлось заплатить 50 грн.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, мы всегда говорим о стоимости доставки при оплате на карту, при оплате при получении, предлагаем воспользоваться услугами бесплатной доставки с другого сайта, с Вами это оговаривали, у нас расписаны все способы доставки и указано что доставка платная при минимальной стоимости игрушек. Простите если неправильно Вам что-то объяснили. Будем рады Вашим заказам))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже красивий ведмедик, такий самий як герой фільму. Мені надзвичайно сподобався. І ціна, порівняно з іграшками іноземного виробництва такої якості і величина, дуже низька. Дякую. Мій внук щасовливий, що має Тедді.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за красивого мишку! Заказ пришел на следующий день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно, качеством товара доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая работа магазина и медвежонок точь-в-точь как на картинке!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал мишку , забрал как и договаривались , все отлично , качество на высоте , продавец общительный!!!Советую к покупке , хорошая цена 🤙🏻
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала подушку-трансформер Енот, качественная, очень мягкая и аккуратная)) Менеджер очень учтив и профессионален)) Спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что нашли время на отзыв о нашей работе) мы очень стараемся для Вас)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольна,качественная и красивая подушка,оперативная отправка. Спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое) мы очень стараемся для Вас)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Товар супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё понравилось! Вскоре после размещения заявки перезвонили, вежливо уточнили все нюансы и кратко, ясно ответили на вопросы, в тот же день отправили. И товар качественный, соответствует описанию! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер оперативно,отличное качество,пунктуальность!!!Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили быстро, Мишку получила на следующий день после оплаты. Игрушка мягкая и красивая, соответствует фото на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал мишку для своей девушки, со мной связались практически сразу же, отправили мишку на следующий день и через день он был уже у меня на руках, качество отличное, мишка очень понравился. Советую всем эту компанию, спасибо за качество и скорость!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!Мы очень стараемся для Вас))
  • 5
    Отлично
    Мішка класний,як і замовляли,прийшов за 2 дні у м.Гайсин Вінницької обл.,велике дякую)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!!Мы очень стараемся доставлять игрушки вовремя!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала зайчика ,пришел быстро, такой же как и на фото, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! мы стараемся для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это просто чудо,мягкое,пушистое чудо. Спасибо огромное
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення було виконано вчасно і якісно. Замовила у суботу ввечері, оператор зв"язався зі мною вже у неділю в першій половині дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся сделать Ваши покупки комфортными.
  • 5
    Отлично
    Умнички девочки, спасибо. Игрушка соответствует фото. Спасибо очень довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам за Мишку, доставили быстро, качественно отменное, цена приятная, доволен на все 100%, однозначно рекомендую покупать здесь и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым! Отдельное спасибо за отзывчивость и помощь как до покупки, так и после. Спасибо-спасибо и еще много раз спасибо Вам :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за приятные слова, мы всегда стараемся помочь Вам в выборе самых плюшевых)) Ждем Ваших заказов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Супер, все соответствует. Порадовали цена и обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Класна якість,обслуговування добре,оплатила всю стойомість мішки,доставка була безкоштовною!Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приветливая девушка Татьяна быстро ответила на звонок, объяснила как найти магазин. Парень в магазине терпеливо ждал, пока я долго колебался с выбором. Приносил все, что я просил: разных цветов, формы, размера. Ассортимент удивил. Все доброжелательные, вежливые. Приятно иметь дело с такими людьми.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв)) Мы всегда стараемся сделать Ваши покупки максимально комфортными) Будем рады видеть Вас снова!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мишка полностью соответствует фото,расстроило то, что он очень сильно набит наполнителем, из за чего сидеть не может, он просто в полулежачем положении и усадить его нельзя, печально...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! спасибо за отзыв, Вы заказали мишку стоячей модели, мишка действительно не сидячий, по многочисленным просьбам покупателей мишек этой модели стали набивать сильнее.
    Комментарий: Виктор
    Что за бред, где в описании указано, что это стоячая модель, как вообще игрушки такого типа могут стоять, Вы сами то в это верите? На одном из фото мишка сидит, на другом его девушка держит на руках
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После оформления связались быстро, уточнили информацию. На следующий день вечером медведь 90 см был у меня. Сначала взяли абрикосового, вторая дочурка увидела какой он классный и захотела и себе такого - заказали ещё и серого. Качество хорошее, посмотрим что будет с ним со временем. Продавца рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, мы стараемся для Вас))