Каталог товаров
  • Харьков
ДМК
90% положительных из 32 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 497 предложений в 27 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Харьков
+380 показать номер
Отзывы о компании «ДМК»
Показать сначала:
Все 32
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал недавно балконную раму у фирмы дмк о чем к сожалению пожалел. Претензия не к самому качеству продукции а к подходу менеджера к клиенту. Была нами оговорена дата готовности конструкции на определенное число, к наступлению этой даты меня никто заранее не предупредил о дате доставке окна как это делают в других фирмах и хуже того мне пришлось самому звонить менеджеру что бы узнать о том когда будет мой заказ,и в ответ я так и не услышал точного ответа. Задержка доставки затянулась на несколько дней и при чем в эти дни связь с менеджером пропала. Я человек который занимаеться услугами по остеклению и отделке балконов и у меня каждый день роспланирован по минутам, я получил свою конструкцию с задержкой в четыре дня, неустойку мне естественно никто не компесировал, а что хуже всего мне даже не позвонили и не изменились за все неудобства. Никогда больше не будуо обращаться в эту фирму.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    здравствуйте Алексей. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за Ваши эмоции. По всему видимо, Вы очень занятой человек и поэтому не всегда отвечаете на звонки. Ещё раз извините. Логистика завода Steko подобна электричке и билет на бесплатную доставку, имеет своё время в расписании. Ещё раз извините за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Порядна людина. Человеческий подход. Сложные конструкции Стеко изготовлены и доставлены в Змиев вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё чётко, быстро и ясно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал окна Steko. После предварительного просчета на следующий день пришел замерщик, проконсультировал. Изготовили в течении 6 дней. Всем доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали пенопласт 50 мм , сетку и клей Корал. Порадовала оперативность, товар привезли без предоплаты в течении 3х часов. Цены средние.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественный сервис ,приятно было общаться с квалифицированными сотрудниками ,ответили буквально на все волнующие меня вопросы ,постоянно находились на связи, заказ приехал в сроки ,так что рекомендую всем!!! А вам ребята еще раз отдельное спасибо! Приятно было иметь дело!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо на добром слове. от таких слов ещё сильнее хочется творить добро...
  • 5
    Отлично
    Цена,качество соответствует ! все понравилось
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не понравилось.Я оставила СМС и ждала ответа,но по какой то причине мне не ответили.
    Комментарий компании:
    прошу простить нас великодушно - к сожалению или радости, иногда мы просто физически не успеваем. Звоните пожалуйста, не стесняйтесь.
  • 5
    Отлично
    Заказывал гидробарьер Jutafol для кровли, товар был в наличии на складе, в тот же день забрал, цена достойная. Спасибо Александру, удачи в делах и больше хороших клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим , большое спасибо за отзыв . Приятно работать с такими клиентами . Удачи Вам в профессиональной деятельности и конечно же надеюсь на дальнейшее сотрудничество .
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро отправилы,заказывал по полной предоплате, приятный продавец,отлично функционирует) Товар пришол вовремя, качество на высоте)
    Комментарий компании:
    Дякуемо Михайло Васильович на доброму словi, сподiваемося, що на цьому наше знайомство не закiнчиться. Приемного Вам користування та успiхiв у Ваших справах.
  • 5
    Отлично
    Заказывали жалюзи...благодарим за качественный материал...оперативность сделки...товар получили уже на следующий день (находимся не в Харькове) и за приятную цену изделия!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова . Нам приятно читать такие отзывы . Надеемся на дальнейшее сотрудничество :)
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Покупал сайдинг под бревно, все очень понравилось, доступная цена и высокое качество. со мной связались в течении 15 минут
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    В преддверии весны решила поменять окна в квартире. По совету друзей обратилась в Вашу компанию. Там меня приятно удивило качество обслуживания, быстро и легко подобрали мне все, что было нужно. Доставка и установка не заставили себя долго ждать. И все по разумной цене! Большое спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Перекрывал склад, прораб сказал, что нужно брать Рукки. Взял со всеми комплектующими. Просил скидку на 200 квадратах - дали скидку! Приятно работать. По срокам: товар был на складе привезли день заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупал мансардные окна Fakro . Качество отличное . Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    оптимальное решение цена - качество - это конечно же Fakro! Спасибо за заказ.
  • 5
    Отлично
    Покупал профнастил 20 . С утра заказал , вечером уже привезли . Приятно удивила цена . Очень доволен . Большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    что поделать - зима однако...
  • 5
    Отлично
    Покупали чердачную лестницу Fakro . Нам предложили самую низкую цену в Харькове . Очень довольны . В дальнейшем будем приобретать строительные материалы у Вас
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Отличная компания . Заказывали металлочерепицу Тревизо , в течении полу часа нам сделали расчет кровли , материал пришел через 3 дня . Кроме того мы получили консультацию по всем интересующим нас вопросам . Приятно иметь дело с профессионалами .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    В данном случае, огромное спасибо заводу ТермаSteel, который оперативно реагирует на наши заявки и помогает нам повышать свой профессиональный уровень.
  • 5
    Отлично
    Хорошая кампания, отличное качество товара, быстрое и качественное обслуживание, быстро и профессионально посчитали всю работу. Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Консультировались по поводу реконструкции загородного дома. Получили исчерпывающую информацию по всем вопросам. Грамотно, профессионально, убедительно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Великолепная компания. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам ребята за качественное и оперативное предоставление ваших товаров и услуг. Очень приятно сотрудничать с профессионалами своего дела. Константин Вам отдельное спасибо!
    Комментарий компании:
    Главное — отдать все силы избранному делу, и о вас пойдет молва. Ибо совершенство — редкость.
  • 5
    Отлично
    Покупала в августе 2014 металлочерепицу с покрытием "Металлик", были сомнения, продукт новый. По факту все понравилось, к тому же у меня крыша сложная, мне помогли и с расчетом и все вовремя доставили. И что немало важно, предоставили письменную гарантию! В целом я довольна!
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Приятно работать с компетентным и порядочным партнером. Сергей Блинков
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо на добром слове. Мы были рады быть Вам полезны.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?