ДМК
91% положительных из 58 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2658 предложений в 42 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 20
Актуальность наличия 95% 22
Актуальность описания 100% 24
Выполнение заказа в срок 96% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 18 23
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Харьков
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «ДМК»
  • 5
    Отлично
    Обратилась в Вашу компанию для покупки стройматериалов, была удивлена, меня проконсультировали и обслужили на высшем уровне и доставку организовали! Спасибо большое менеджеру Сергею! Буду рекомендовать друзьям!👌👌👌
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень приятный сотрудник - Сергей Дугин( менеджер по стройматериалам). Все четко и верно рассказал! Было приятно сотрудничать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал ока в данной компании. Менеджер Сергей просчитал стоимость окон от самых дешевых до премиум сегмента. Окна доставили и установили в ранее обговоренные сроки, спасибо за работу. Всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал металлочерепицу, товар был доставлен в срок как оговаривали, так же мне выдали сертификат на продукцию. Буду рекомендовать компанию ДМК всем своим знакомым. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал утеплитель ISOVER. Цена оказалась даже немного ниже указанной на сайте (мелочь, а приятно). Товар получил быстро, качество соответствующее. Спасибо компании ДМК! Александру отдельная благодарность! Сотрудничать с такими людьми одно удовольствие.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо на добром слове. Мы рады,что смогли быть Вам полезны. Искренне надеемся - не в последний раз.
  • 5
    Отлично
    Заказывала водосточную систему, общалась с менеджером Александром. Спасибо за грамотную консультацию и терпеливое отношение ко множеству вопросов и уточнений. Не пожалела, что обратилась. Водостоки уже установили и опробовали при первом ливне) Желаю Вам только положительных клиентов и хороших продаж!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купили металлочерепицу на дом. Быстро. качественно. Помог менеджер Сергей. Довольны! Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал металлочерепицу, помогал менеджер Александр. Всем остались довольны, будем рекомендовать ваш магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали с мужем окна в первый раз в этой компании. В выборе помог менеджер Сергей. Все максимально быстро, удобно и по хорошей цене. Очень довольны, будем обращаться ещё!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    купил хорошие окна по хорошей цене. Помог менеджер Сергей , посоветовал профиль WDS. Очень благодарны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали окна. Рабочие все замеры сделали правильно, учитывая будущее утепление стен. В целом все оперативно вышло, как условились с менеджером по телефону. Андрей.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали металочерепицу для крыши. Менеджер Александр уделил максимальное количество времени для просчета количества материала и цены. Заказали не сразу, сравнивали цены. Пришли к выводу, что нам дали самый оптимальный вариант для нашего региона т.к. мы не Харьковские. Советовать ребят однозначно буду. Спасибо.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был проигнорирован, позвонил сам - отказали в поставке, аргументировав небольшим количеством.
  • 2
    Плохо
    Заказал водосточную систему Bryza 75/63. Продавец на протяжении суток не связывался. Я позвонил сам. Во время разговора продавец посоветовал купить товар поближе, поскольку доставка будет очень дорогая. Если товар есть в наличии - почему не продать? Если товара нет в наличии - зачем писать, что он есть?
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр, спасибо вам и вашей компании за качественно выполненный заказ!! Заказали сайдинг, Александр предоставил нам монтажную бригаду. привезли все вовремя, монтажники выполнили работу быстро и качественно. Претензий нет! Приятно работать с профессионалами, таких не много! всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Выражаю блаодарность вашей компании и непосредственно Александру!! Покупали профнсатил чтоб перекрыть крышу в дачном доме. Александр профессионально расчитал материал и в итоге его предложение было выгоднее остальных, при том что стоимость за квадрат была одинаковая!!! Материал доставили в срок! Рекомендую работать с компанией ДМК, Александр, отдельно вам спасибо! ждите заказов от моих соседей)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали на ДМК металлический сайдинг "Блок-хаус". С нами работал менеджер Александр, очень квалифицирован, внимателен и приятен в общении. На связь выходил сразу же. Просчитал наш заказ супер профессионально. Товар был доставлен в срок. Доставкой остались довольны, всё было аккуратно упаковано. Отдельное спасибо водителю Сергею за внимательное отношение. Вашей компанией остались очень довольны. Ребята, большое Вам СПАСИБО!!! Будьте здоровы. Советуем всем работать с этой компанией. Андрей и Людмила
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятное и внимательное отношение к клиенту. Все изготовили и доставили в срок- это редкость по моему опыту. Планирую продолжать работать с ними.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работали с менеджером Александром. Покупали профнастил. В процессе консультации посоветовали оптимальный выбор. Ехали покупать одно, но купили другое о чем не пожалели. Крышу уже частично покрыли пока все нравится.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Никто не позвонил.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы искренне признательны Вам, за время потраченное на положительный отзыв о нашей работе. Ваши оценки и комментарии дают нам уверенность в правильности того, что мы делаем. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приємне та тактовне обслуговування. Дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо . Ваш отзыв важен для нас
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала водосток Rainway . Связались в течении 5 минут .Консультант рассказал как правильно скомплектовать водосточную систему и оперативно посчитал ее стоимость. Была приятно удивлена что товар есть в наличии на складе . Подъехали в течении часа и забрали . Цены ниже чем на рынке . Огромное спасибо , будем обращаться еще !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро перезвонили после заявки, хорошо проконсультировали, ответили на все интересующие меня вопросы. Заказом остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал недавно балконную раму у фирмы дмк о чем к сожалению пожалел. Претензия не к самому качеству продукции а к подходу менеджера к клиенту. Была нами оговорена дата готовности конструкции на определенное число, к наступлению этой даты меня никто заранее не предупредил о дате доставке окна как это делают в других фирмах и хуже того мне пришлось самому звонить менеджеру что бы узнать о том когда будет мой заказ,и в ответ я так и не услышал точного ответа. Задержка доставки затянулась на несколько дней и при чем в эти дни связь с менеджером пропала. Я человек который занимаеться услугами по остеклению и отделке балконов и у меня каждый день роспланирован по минутам, я получил свою конструкцию с задержкой в четыре дня, неустойку мне естественно никто не компесировал, а что хуже всего мне даже не позвонили и не изменились за все неудобства. Никогда больше не будуо обращаться в эту фирму.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    здравствуйте Алексей. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за Ваши эмоции. По всему видимо, Вы очень занятой человек и поэтому не всегда отвечаете на звонки. Ещё раз извините. Логистика завода Steko подобна электричке и билет на бесплатную доставку, имеет своё время в расписании. Ещё раз извините за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Порядна людина. Человеческий подход. Сложные конструкции Стеко изготовлены и доставлены в Змиев вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    всё чётко, быстро и ясно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал окна Steko. После предварительного просчета на следующий день пришел замерщик, проконсультировал. Изготовили в течении 6 дней. Всем доволен. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали пенопласт 50 мм , сетку и клей Корал. Порадовала оперативность, товар привезли без предоплаты в течении 3х часов. Цены средние.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественный сервис ,приятно было общаться с квалифицированными сотрудниками ,ответили буквально на все волнующие меня вопросы ,постоянно находились на связи, заказ приехал в сроки ,так что рекомендую всем!!! А вам ребята еще раз отдельное спасибо! Приятно было иметь дело!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо на добром слове. от таких слов ещё сильнее хочется творить добро...
  • 5
    Отлично
    Цена,качество соответствует ! все понравилось
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не понравилось.Я оставила СМС и ждала ответа,но по какой то причине мне не ответили.
    Комментарий компании:
    прошу простить нас великодушно - к сожалению или радости, иногда мы просто физически не успеваем. Звоните пожалуйста, не стесняйтесь.
  • 5
    Отлично
    Заказывал гидробарьер Jutafol для кровли, товар был в наличии на складе, в тот же день забрал, цена достойная. Спасибо Александру, удачи в делах и больше хороших клиентов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим , большое спасибо за отзыв . Приятно работать с такими клиентами . Удачи Вам в профессиональной деятельности и конечно же надеюсь на дальнейшее сотрудничество .
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро отправилы,заказывал по полной предоплате, приятный продавец,отлично функционирует) Товар пришол вовремя, качество на высоте)
    Комментарий компании:
    Дякуемо Михайло Васильович на доброму словi, сподiваемося, що на цьому наше знайомство не закiнчиться. Приемного Вам користування та успiхiв у Ваших справах.
  • 5
    Отлично
    Заказывали жалюзи...благодарим за качественный материал...оперативность сделки...товар получили уже на следующий день (находимся не в Харькове) и за приятную цену изделия!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова . Нам приятно читать такие отзывы . Надеемся на дальнейшее сотрудничество :)
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Покупал сайдинг под бревно, все очень понравилось, доступная цена и высокое качество. со мной связались в течении 15 минут
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    В преддверии весны решила поменять окна в квартире. По совету друзей обратилась в Вашу компанию. Там меня приятно удивило качество обслуживания, быстро и легко подобрали мне все, что было нужно. Доставка и установка не заставили себя долго ждать. И все по разумной цене! Большое спасибо за работу!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Перекрывал склад, прораб сказал, что нужно брать Рукки. Взял со всеми комплектующими. Просил скидку на 200 квадратах - дали скидку! Приятно работать. По срокам: товар был на складе привезли день заказа.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупал мансардные окна Fakro . Качество отличное . Всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    оптимальное решение цена - качество - это конечно же Fakro! Спасибо за заказ.
  • 5
    Отлично
    Покупал профнастил 20 . С утра заказал , вечером уже привезли . Приятно удивила цена . Очень доволен . Большое спасибо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    что поделать - зима однако...
  • 5
    Отлично
    Покупали чердачную лестницу Fakro . Нам предложили самую низкую цену в Харькове . Очень довольны . В дальнейшем будем приобретать строительные материалы у Вас
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?