ZooKingdom
96% положительных из 202 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3162 предложения в 45 категориях
  • 22 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 60
Актуальность наличия 95% 61
Актуальность описания 97% 61
Выполнение заказа в срок 95% 61
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 33 61
Нейтральные 1 2 2
Негативные 0 1 1
Харьков
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ZooKingdom»
Показать сначала:
Все 202
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок,за виключенням того,що на сайті задекларовано безкоштовну доставку,а фактично доставка за рахунок покупця
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Спасибо за Ваш заказ! Доставка бесплатная только по Харькову. Это указано в условиях доставки. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
  • 5
    Отлично
    Заказывала Moser Rex. Оператор была вежлива и приветлива, что немаловажно)) Посылку получила уже через день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала здесь лампу для черепахи. Быстро доставили. Товар был хорошо упакован и это порадовало, так как все-таки стекло. К качеству никаких претензий и цена отличная. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и положительный отзыв! Обращайтесь)))
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала впервые. Спасибо, отправили оперативно. Замечание есть к оформлению груза к отправке...... Взяли 3кг корма и обмотали его стрейч-пленкой......никто не задумался о том, что при транспортировке могут повредить или разорвать упаковку.....можно было хотя бы картоном прикрыть.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Товар отправлен согласна стандартам транспортной компании. Которая гарантирует его целостность и сохранность. Товар застрахован. В случае возможного его повреждения транспортная компания возмещает полную стоимость товара. Спасибо за заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и положительный отзыв! Обращайтесь)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несмотря на небольшую путаницу по поводу наличия товара, все же доволен. Так как Рикки 3 нет в наличии, заминка произошла на пару дней. Пришлось поменять заказ на Кантри 3, что лучше, но и дороже. В целом магазин хороший, советую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и положительный отзыв! Обращайтесь)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не первый раз заказываю, хорошие цены и быстро доставляют товар, я рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и положительный отзыв! Обращайтесь)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Оперативность звонка и отправки товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный связались быстро не смотря на праздники.Покупаю у них не первый раз покупками и обслуживанием доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказываю в этой компании второй раз,всё прекрасно,рекомендую....
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформил через сайт пром.уа Связались быстро, цена как на сайте. Попросил чтоб указали способ предоплаты через сообщения сайта и оплатил заказ вперед. Пришло всё быстро через НП. Всем доволен, хороший магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мой любимый интернет магазин, хорошие цены, отличное обслуживание, делаю заказы уже очень давно, всегда все быстро, качественно и на высшем уровне, не подводили ни разу. Очередной раз большое спасибо, удачи вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товара не было в наличии, деньги вернули на карту.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую ,очень быстрое и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил байеровский "Адвокат" для кота. Всё отлично. Единственное - менеджер не отвечала на звонки сразу (на 2 т/ф в разное время 4 звонка), но в течении 10-20 минут перезванивала. Мб совпала "запарка". 5-
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо Вам огромное! Сегодня заказала- завтра получила! Заказывала комбинезон для таксы - просто супер! Размеры соответствуют заявленным, качество пошива - замечательное. Очень-очень понравился!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Отличный менеджер! Отличная цена и скидка !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Отличный менеджер! Отличная цена и скидка ! Большое спасибо !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Указанного товара не было в наличии,причем сразу об этом не сказали
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Очень довольна покупкой. На все вопросы очень вежливо и корректно отвечали, за это отдельное спасибо. Приятно иметь дело с профессионалами.Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен на отлично. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное Ирине!!! Быстро и профессионально ответила на все вопросы! Заказик получила на следующий день!!! Вещи отличного качества и изумительной красоты! Рекомендую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все понравилось. Со мной связались быстро, выслали заказ вовремя. Единственная претензия: когда сняла целлофановую упаковку, выяснила, что мешок прорван в нескольких местах. Не знаю к кому претензия к службе доставки или к вам, но мне кажется, что слишком полотно упаковали и в процессе перевозки он лопнул. На будущее будьте внимательнее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Осталась очень довольна покупкой! Обязательно порекомендую друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло на высоком уровне. Мгновенная связь, очень приятное общение, покупка отправлена в тот же день. Рекомендую Всем покупателям. Продавцам большое спасибо, удачной торговли.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер, уф волновалась за доставку, честно. До этого спасибо менеджеру, что предупредили об повреждениях и предложили замену. Очень порядочная девушка. Но доставку переживала честно, бо это было впервые такое. Но в итоге - все без всяких повреждений, фон чудесный, аквариум с крышкой тоже, ну и соответственно фильтр и нагреватель. Спасибо и буду уже заказывать дальше и рекомендовать. :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала поздно вечером. Мне перезвонили на следующий день утром. Обсудили заказ. Товар из 8-ми наименований. Не было одного товара. Предложили подождать доставку из склада. Пополнила карту вечером. На следующий день товар был отправлен. Спасибо менеджеру Ирине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Да мне понравилось обслуживание . Быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Да мне понравилось обслуживание . Быстро и качественно
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятно в общении, четко и быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Проконсультируют, подскажут, посоветуют. Приятно иметь дело! Советую всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обработка и доставка заказа в течении суток. Все супер, молодцы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая машинка и цена радует
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, делаю заказы уже не первый год, рекомендую всем! Отдельное спасибо менеджеру Ирочке, с которой всегда очень приятно общаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно.Понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально